2014双十一571亿元收官 网店竞争引发网线被剪 ■制图:廖木兴 区域数据 广东、浙江、江苏是网购消费的大户,从今年“双十一”数据来看也不例外。截至昨日16时,今年广东网民出手42.6亿元,比去年增加8.9亿元。一众广东本地的品牌也从中受惠。 作为国内服饰电商领头羊,广东知名休闲装品牌骆驼在昨天凌晨55分的销售额便突破亿元大关,成为2014年“双十一”服饰类首个破亿品牌。截至17时30分,骆驼品牌总销售额接近3亿元,预计比去年提前2小时完成3亿元目标。 ●截至昨日16时排行前三 广东 42.6亿元 浙江 38.5亿元 江苏 36.1亿元 ●去年全天排行前三 广东 33.7亿元 浙江 33.3亿元 江苏 30.6亿元 提醒 网购“退款”骗局高发 12小时拦截近30万次 “双十一”很过瘾,但消费者最好要多提个心眼。360网购先赔服务中心表示,由于网购节日快递压力巨大,再加上APEC会议对物流速度的影响,不法分子利 用消费者收到商品之前的空窗期,大肆实施“退款”骗局。360安全卫士对假冒淘宝“退款”的钓鱼网站拦截量最近12小时接近30万次,是日常拦截量的两倍 以上。 360方面提供的案例显示:潘小姐昨天在网购衣服后接到自称“客服”的来电,对方能清楚说明潘小姐的交易记录,并以支付系统故障为由要求她退款。在点击进入对方发来的一个链接后,潘小姐按照网页提示输入了自己的银行卡信息,结果发现银行卡被盗刷2399元。 “节后‘退款’骗局集中爆发,与快递延迟有着很大关系。”360安全专家安扬表示,“退款”骗局专门攻击已经下单、却还没收到商品的买家。骗子利用网店系统漏洞获得大量订单信息后,就会针对买家逐个实施诈骗。商品快递的周期越长,遭遇诈骗风险的买家数量就越多。 据《2014年上半年中国网购安全报告》显示,“退款”骗局对网购消费者造成的人均经济损失高达3760元,是今年危害最严重的网络骗局之一。安全专家提醒消费者,切勿轻信打着“客服”名义的来电,更不要轻易点击陌生人发来的可疑网址,以防误入钓鱼网站上当受骗。 事件 准备大干一番 怎料网线被剪 广州市白云区太和南边村近廿家网店昨晨断网损失惨重,有店主怀疑快递所为 新快报讯 昨日,广州白云区太和镇南边村的近20家网店店主,摩拳擦掌准备为“双十一”备货大战一场,岂料零时刚过就被人剪断网线,损失惨重。事后,店主怀疑是因周边快递行业恶性竞争引发,已向警方报案。 零点刚过就断网 在淘宝做服装生意的傅先生,几个月前将办公室搬到了白云区太和镇黄庄南边村南边南路19号楼。为在“双十一”抢占商机,一个月前傅先生就大规模进货。 昨天零时刚过,傅先生的旺旺聊天工具“叽叽”叫了几声,就再也没了回音。“我开始还以为是电脑坏了,最后才发现路由器的灯都不闪了,电脑也显示网络断 了。”傅先生说,但不管怎样重启电脑和路由器,网络都没有反应。急得团团转的傅先生赶紧对网线“顺藤摸瓜”,一直摸到一楼旁边才发现,网线不知什么时候齐 刷刷被人剪断了。 忽然断网,一众人都聚到了楼下。“这一带做淘宝生意都形成气候了,光我们这栋楼就有近20个卖家。”傅先生说,后来众卖家打电话给网络公司,但对方表示无法立即修复网线。无奈之下,众人只好去附近网吧找位置上网,但此时已过去近一个小时。 疑快递竞争引发 直到昨天上午9时许,网络公司技术员修复网线后,众店主才在网上正常销售。“我们这些小店主,图的就是每年这一天的头一个小时。”卖家吴先生说,之前他从工厂订了5000件货,按去年销量头一个小时可卖近1000件,但这次直到昨天上午才卖了1000多件。 除了销量上的损失,大量货物的仓储租金、预付款,以及淘宝上的评价、排名,都令这些商家欲哭无泪。“这些损失都是没法计算的,”吴先生说,周边的淘宝店主基本上都是老乡,平时也没有太多竞争,“所以店主之间不会做这种事情”。 多名店主认为,周边为网购服务的快递人员有很大嫌疑。“这边有好几家快递公司,为了多收件,他们之间还打过架。”店主胡阿姨说,有些快递公司以低价占领了某一区域,肯定会引起其它公司眼红,“网线断了,我们没生意,发货就少了,另外一些人就开心了”。 目前,多名店主已向当地警方报警。 火到什么程度?刷卡机刷到没电 昨晚,家住广州天河员村一小区的朱先生报料称,他在某网上商城买了一双标价200多元的皮鞋,送货挺及时,但是货到付款时却遇到了尴尬的事,快递员跑了一 天,都没时间给刷卡机及时充电。结果,朱先生刷卡付钱时,200多元鞋款被扣了,小票当场也打出来了,偏偏这时刷卡机没电了,以致商家没收到钱。快递员要 求朱先生拿现金再次付款,无奈,朱先生在要求快递员提供签名的收款字据的前提下,不得不搭着快递员的小三轮到附近自助银行取钱拿货。不过,朱先生担心一双 鞋要付双倍价钱的事情并未发生,他很快就查到被扣的货款已退还到账号上。 |
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