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作为部门领导者，你一定要知道这几个关键点。 一、以身作则： 1、衣着打扮，不能邋邋遢遢，随随便便地穿上人字拖到单位上班，即使单位对这块没有强制规定，但是也不能给下属留下一个如此印象，因为此时的衣着打扮也会影响到下属对你其他事情的能力有所怀疑； 2、行为举止，办公室礼仪行为都要遵守，不能让下属觉得你是一个很随便的，甚至不遵守办公室规章制度，这样影响下属对你的认可； 3、处事立人，做为领导要树立起自己的威信，这样更能让你的下属尽心的为你做事。 二、不要向下属表露太多的感情： 适当的与下属保持距离，一方面是对自己的隐私的保护，一种也是给下属树立一个威信，不然有些领导跟下属熟悉了，下属喧宾夺主，或是在有其他同事的场合中也是一样没大没小的； 三、遇到一些难办的事情与下属开会讨论，获得认可与支持： 当遇到一些比较复杂的事情，可以与下属一起讨论，一个人思考问题会暴露出很多不足，与多人讨论可以相互弥补不足之处，同时获得下属的认可与理解，下属明白事情的原委，才能明白执行的细节与更好的处理； 四、尊重下属及其成果： 有很多领导当上领导之后就变了官腔，对下属使唤来使唤去的，根本不把下属的当成人看，下属的自尊或是成果被践踏，心中肯定心怀不满，这样难以说明下属去做事了，更别谈做好事情了。 五、不要用质问的语气跟下属说话： 质问，给人一种责备的感觉，肯定会让人不开心，跟下属谈事可以以一种询问的方式进行。 六、明确岗位职责，清晰分配工作任务： 1、明确列出下属工作任务； 2、依据下属的性格、优缺点进行分配任务，比较善于交接的人员，比较适合招聘还有培训，比较细心内敛的下属比较适合于薪资管理工作； 七、多与下属沟通，倾听下属： 身为管理者，不能一个礼拜除了开会，几乎都没与下属沟通，作为管理者必须多与下属交谈，了解其工作状况、工作难点，只有更了解下属才能制定策略，更好去管理他们，同时多倾听下属的意见，将他们好的思路弥补自己的不足； 八、恩威并施： 1、有时帮他们争取些利益； 2、给下属一些帮助，工作上的也好，还是生活上的，都要给下属帮助，并且用心的帮忙，将会能改变其对你看法，或是心怀感激； 3、给些小礼品，让下属对你感激、感谢，加强其对你的印象。 九、要形成一个责任我来抗的心态； 当作为领导的你，对下属一些责任都不闻不问的话，在他最辛苦的时候，他会记得对他好的人，对他陷害的人，他将会在工作上不配合你，更谈不上信任了。 |
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