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银行针对高端客户推个性化服务揽储

 企鹅小星星 2014-11-20

  虽距年末还有2个多月时间,但应对年终存贷比考核的吸储大战已打得越来越激烈,记者走访多家银行发现,继部分城商行及股份制银行将定存利率“一浮到顶”后,部分中小银行发售的多款理财产品收益率也悄然上浮,而一些定存利率不占优势的银行则开始翻新花样,推出可为高端客户小孩留学租房等个性化服务拉存款。业内人士分析,由于银行揽储压力增大,预计年底前这种情况将愈演愈烈。记者 李婷婷

  【银行揽储看中中高端客户】

  多家银行都上调了理财产品收益率,多款产品收益率都达到了5%以上,但部分银行则对这些高收益理财产品设置了较高的投资门槛,以此吸引中端客户将钱存入银行。如近期某银行推出了31天期限、收益率高达9%的理财产品,但必须先存20万才有购买资格,而且这20万还不能用来购买理财产品。

  除传统上调存款利率和理财产品收益外,部分银行在高端揽储上也有一些新招数,如帮高端客户订购世界顶级名酒、购买艺术品等增值服务。如近日某银行客户经理主动向本行高端客户提出,只需将500万元在该行存一周左右,银行就可以为其订购世界顶级名酒以示感谢。而另一家银行则为该行高端客户提供了帮助小孩进行出国申请以及出国后的生活安排等服务,诸如在国外租房等等, “这些客户具体存款数额不方便透露,但这些都是银行针对高端客户推出的揽储手段,也受到了这些客户的欢迎。”

  【最根本是抢占市场份额】

  一大型国有银行资金部人士指出,银行使出浑身解数拉存款主要是受年末存贷比考核影响,进入第四季度,多数银行都要为完成年末集中考核任务而“冲刺”,尤其规模较小的银行由于揽储能力较弱,需要先于大中型银行下手而提前“揽储”。加之,近期监管部门对银行采用“回扣”等方式争取存款打击力度越来越大,于是各银行在加大揽储力度的同时也频出新的揽储策略。“目前部分银行针对中高端客户发起攻势,是想增加客户黏性、把握稳定的资源,立足于银行长远效益,但最根本目的是抢占市场份额。”该人士透露,中高端客户资金比普通客户多,“拉”住一位高端客户就可相当于百位甚至千位普通客户。

  【不建议升级“享受”高端服务】

  银行理财师张艳丽指出,由于银行揽储压力增大,预计年底前这种情况将愈演愈烈,而11月、12月银行理财产品收益“冲时点”效应也将更为明显,为锁定高收益,建议市民可先购买1—2个月期限的短期理财产品,12月底时再将资金用于购买年底高收益“冲时点”产品。而银行针对高端客户的揽储策略通常都为“奢侈品”订制等,这些增值服务一般不适合普通客户,不建议市民“凑钱”升级高端客户后享受那些高端服务。

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