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2014-11-15 21:30:19 星期六
职场人士每天努力的方向之一就是让自己变得更加专业，无论是内在的知识、能力，还是外在的衣着打扮等，都试图让自己看上去更专业、更职业，给同事、朋友、客户以专业的感觉。毫无疑问，一个专业人士，总能赢得很多人，尤其是菜鸟们的赞赏、钦佩，比如很多人都用EXCEL、PPT，但绝大多数人都停留在基础水平阶段，当有一天，你突然看到某个人用EXCEL像变魔术一样在处理一堆数字，而且无论你想得到什么分析结果，他都能迅速的找出来，你就会对他佩服的五体投地，当然，前提是你也会用到EXCEL处理数据。当然，让自己变得更专业，还有一个更重要的原因就是让客户更买账。但是，事实真是这样的吗？！ 我刚刚做管理咨询时，感觉非常好！因为尽管自己是只菜鸟，但与专业人士为伍，在客户看来，也会认为你是专业人士，所以顺便地也能获得很多的尊重。相应地，当我看到我们团队写出来报告时，常常会很钦佩他们，尤其是听到客户看到报告后给予的评价——专业人做专业事，常常就会觉得无数个不眠之夜也是值得的。我原以为，客户给予这么高评价的报告，应该会很重视，并且依此报告具体落实，然而，渐渐地，我发现，很多时候，这些报告都被束之高阁了，那个时候，我总以为是报告写得不好，不符合现状，才会遭此冷落，后来，我发现还有一个更重要的原因——报告的内容与老板的意见相左了。再后来，我发现，很多民企领导虽然口头上总强调要尊重专家、尊重知识、尊重专业、尊重人才等等，而一旦这些内容与老板文化冲突时（尤其是民营企业，更进一步是更偏远地方的民营企业），通常的结果是，听老板的而不是听专业的意见。一句话，老板说了算，请专家们来只是走过程，理想的结果就是专家们的意见和老板一致，那就听专家的，如果不一致，那还是听老板的。 过去30的，基于良好的市场环境及政策，很多企业的成功几乎可以归结为良好的市场机遇，很多时候与企业领导者的作为没有太大必须的关联。就好比我之前听某个老板吐露心声，“我认为管理这事，你要是有精力，抓一抓，也挺好，最起码心理有底，但是你要是不抓，它其实也不会出什么问题，一切基本上都还照常”。所以，他得出的结论是——管理，其实可有可无。我想，这话在一定情况下是合适的，但是从企业的长远发展来看，肯定是行不能的。 现在各行各业都流行一种说法以——未来几年，我们的行业将会大洗牌。且不说这个预言的准确性有多高，但明显的是，一些行业已经开始洗牌了，洗牌的原则不是优胜劣汰，如果你仔细观察会发现，那些留下来的企业有一个共性就是有更规范的管理、更科学的决策，尽管他们之中有很多企业也有浓厚的老板文化，家长作风，但是他们同时也很尊重专家、尊重专业意见，比如像华为，始终把专家（无论是内部的，还是外部的）摆在最重要的位置。而成立于上海的复星集团在这方面的做法，更有借鉴意义。 据复星集团总经理梁信军透露，复星从下到下建立了尊重专业能力的文化制度。在复星的7人董事会中，有3位专家型董事，分别负责法务、财务、人力资源。做项目决策从4个角度来看：第一、这个项目有没有发展前景，有没有竞争力；第二、财务角度是否比较好；第三、从法律角度来看，有没有法律和政策风险；第四、从团队角度来看，做这个项目的团队是不是有竞争力。董事会采取一标否决制，有双重含义，就是说，根据上述4个角度评价项目，任何一个条件达不到，我们就不做；有任何一个董事不同意，我们也不做。 实际上，中国的民企无可避免的有深厚的老板文化，而从未来的竞争及企业的长远发展来看，企业更应该切切实实地尊重专业，尤其是在大数据背景下，专业会越来越彰显其理性与前瞻性。 |
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