 电商行业趋势大猜想之移动互联网之争白热化 数据显示，2013年前三个季度，移动互联网的交易金额统计约为6.55万亿，同比增长52%。2014年，4G网络商用，智能手机普及，移动购物、支付、二维码等技术的成熟，无疑将推进移动互联的成熟化进程。 在2013年，来往可谓和微信“杠上了”。目前使用微信支付的人数已经达到约2000万，并且以每日新增20万用户的速度成长，这个数字足以让两方在无线端的“战争”升级。阿里巴巴对微信下达第三波“封杀令”后，点击微信中发布的淘宝商品及店铺链接，会跳转到手机淘宝APP（Application，智能手机中的第三方应用程序）的下载安装页面，用户必须安装手机淘宝才能进行购买。 2013年，阿里巴巴提出无线“ALL IN”战略，发动阿里巴巴全员扎进社交领域，推出移动社交平台“来往”；随后，阿里巴巴旗下无线事业群宣布，手机淘宝内部“闭关”封测长达半年之久的公众账号平台——微淘，全面对外公测。 2013年，阿里巴巴资深副总裁吴泳铭曾谈到，手机淘宝仅在客户端上的用户就已经突破了3.2亿。这将成为阿里巴巴在移动互联网时代“再造淘宝”的开始。 2013年，京东也对外宣布，京东移动客户端用户突破1亿，订单比例近20%，日活跃用户量达到600万，月活跃用户量达到3000万，移动端的订单量占到京东整体订单量的15%。 从电商巨头在移动端的策略和力度不难看出，移动端不容忽视，谁能抢占先机，谁就能在未来电商的发展中占领高地。 虚拟运营商，阿里巴巴又一手好牌 忍不住想先给工信部点个赞!一个月内，工信部发了两次牌：第一次是4G牌照，这是给运营商们发的未来牌；第二次是虚拟运营商牌照，这是给民营公司发的想象牌。 这两招棋一下，就把整个电信领域带入既兴奋又不安的节奏中来了。兴奋，是因为看见了移动端未来的增长；不安，是因为“游戏”中增加了新的玩家，局势增多了变化的可能。 此次发放发牌照，其实不是为了开放，而是为了将市场守住。 自古以来，运营商们的生意其实是非常简单的，就是做通道生意。作为“共和国长子”，运营商们做公关信息交通建设，盖网络，搭基站，然后要求大家都从这条路上过，向大家收取资费（相当于“过路费”），顺便再捣鼓一些捆绑的话费、打“擦边球”的SP（Service Provider，服务提供商，它们大多通过移动通信网和定位技术获取移动终端的位置信息，开展一系列应用服务）业务等。基本上可以说，运营商们赚的是政策红利，躺着都有钱赚。 而虚拟运营商呢，则是租用运营商的通路，用“借牌经营+批发代理”的方式，将原有的电信业务产品重新包装、定价、打包，推出到市场。可以说，虚拟运营商在靠市场化手段赚辛苦钱，其通路生意的本质是替运营商打工。 因此，在前移动互联网时代，虚拟运营商的牌照放与不放，其实无伤大雅。 而移动互联网兴起之后，微信带给运营商的震撼是：有人干了和自己一样的活，但该死的是，人家完全不指着通路生意赚钱!而当运营商们威逼微信收费（改作通路生意）不成，运营商们心里知道：原本封闭的市场即将要被打开了，已经到了必须做点什么的时候了。 话说到这里，腾讯的落选便是意料之中的事。而引起业界多番争议的虚拟运营商牌照价格过高，牌照形同鸡肋，其实也早在意料之中。因为运营商的意愿从来都不是开放整个，而是保护自己的地盘。严格的价格政策，以及挑选了原本对电信行业介入不深的电商（京东及阿里巴巴旗下的万网），一切都只是为了方便运营商控制整个行业。 阿里巴巴本体业务与电信行业确实没有过多交点，且阿里巴巴与腾讯实力相当，如果虚拟运营商这张好牌能在阿里巴巴的手上砸出花来，从而使阿里巴巴压制住了微信——对于运营商来说，这就是最好的局面。这个时候，再加上手上握着一手“秘密武器”——京东，虚拟运营商也不怕阿里巴巴独自做大。 可不管虚拟运营商怎么想，对阿里巴巴来说，这一次也确确实实落了一手好牌。以后阿里巴巴可以发售电话卡，来往可以推出网络电话……总之，阿里巴巴自此以后能以自有品牌开展的业务包括：移动话音业务、短信/彩信业务、移动数据业务，等等。 再试想一下，阿里巴巴通过整合现有的业务资源与用户资源，将手机号（专用号端）—手机售卖（电商部分）—流量套餐（套餐定价）—后续服务（互联网优势所在），一整条手机服务链路打通，届时便可以使一个用户关于手机使用的所有元素均聚集在自己周边。 各家各自掌控了多少互联网流量，指的就是各个商家与各自的用户之间有多少个触点。过去在移动互联网领域，阿里巴巴只握有购物、支付这两个触点，其密度远小于微信手上的通讯触点，这是阿里巴巴在无线之上的弱势。而未来虚拟运营商牌照所带来的是，“手机上网的必经之路+持续的用户信息服务+用户移动数据的全方位收集”，这也许将会成为阿里帝国在移动互联网领域发力的真正基石。 |
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