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11月20日夜，由伦敦开出的“欧洲之星”高铁列车，因电缆断裂而严重延误，近1300名乘客被困车上。期间列车既无新鲜空气，厕所亦无水冲厕，乘客叫苦连天。两列列车分别比原定时间迟了6小时和9小时到达目的地。
被困在列车中的乘客 “欧洲之星”（Eurostar）1994年11月开始运营，连接了伦敦、巴黎、里尔、布鲁塞尔四个城市。愤怒的乘客把抱怨和不满发到推特等社交媒体上，用以“纪念”该铁路运营20周年。 一列火车路线为伦敦至布鲁塞尔，载有600名乘客，当天20点停在半途，直到次日凌晨4:40才重新开动，抵达终点时间为6:10，比原定时间晚了9小时5分钟。
现场图 “欧洲之星”高铁发言人承认，如果电力中断，乘客将被困在黑暗中，因为列车完全靠电力推动，也没有紧急备用电源。 抵达目的地后，工作人员向乘客分发了巧克力条，并为乘客提供到宾馆的出租车。 20日夜的事故发生后，“欧洲之星”线路并未停运，而是将列车转轨到较低速度的铁轨上。
一名乘客：凌晨3点，返回伦敦圣潘可拉斯站，只延误了5个半小时，但他们提供回家的出租车哦！ 21日（周五）至少有三列“欧洲之星”被取消。“欧洲之星”称他们预测，当日下午前仍会有延误问题。 很多乘客通过推特发布消息，表达他们的愤怒。克里斯·利托科特（Chris Littlecott）说，19:52离开布鲁塞尔，现在1:52，在等待进入隧道。我在开车前的最后一分钟赶上的车，真希望当时没赶上。
黑漆漆的车厢内 奥亚·迪亚查克（Olya Dyachuk）准备去西印度群岛。奥亚说用了近9个小时才到伦敦，太荒谬了，我本能到安提瓜岛（Antigua）的。 “欧洲之星”被迫为混乱道歉，并为乘客退票，还提供了免费的返程车票。
一名乘客说，几个小时了，没有灯光，没有新鲜空气，没有住宅，没有能源，没有消息
旁边坐了名布鲁塞尔人，她女儿用8小时比我们走得远——到墨西哥了 该公司发言人表示，事故发生时，出于安全原因无法让乘客下车，直到替换车辆抵达，才能让乘客换车。 近几年来，“欧洲之星”已发生数起抛锚事故。2011年9月底，一辆抵达伦敦圣潘克拉斯站的列车断电，导致11辆后续列车延误。 那些事故后两天，法国里尔站外又出现断电事故，两列晚班“欧洲之星”列车延误。 2009年12月的大雪，导致4列“欧洲之星”列车离开法国后抛锚在隧道内，影响了大约2000名乘客。 （观察者网综合每日邮报等报道） |
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