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说话艺术与心理学

 喜阅斋 2014-11-30
        说话是一门艺术,心理学是一门学科,二者之间联系紧密。在学校读书时,老师讲的都是文学,而没有涉及文学与心理学之间关系,不知道现在大学学文学的是否也学心理学,并讲二者之间关系没有,现实中我对此颇有感受。

我在工作时遇见这样的事,我们那时喜欢打麻将,可有的人常说家里有“纪委”,还有的说家里有“警察”,不敢玩了。我听他们说了具体情况,当他们回家晚了时,爱人的第一句话就是:干什么回来晚了,饭都凉了!闹得男人很没面子,心里也不痛快,所以背后把爱人比喻为“纪委”、“警察”。后来,我还真的问他们的爱人,她们都会说,我们不反对玩,那样说也是关心他们,是让他们按时吃饭。我说,那么你们的话,为什么让对方反感呢,就是语言表达方式不妥当,我教你们一个方法叫:“我字第一表达法”,他们回来晚了,你首先是第一先说你的心情,然后再说对方,她们这样说了:我都着急了,吃饭没有啊,饭都凉了,然后也会问是否去打麻将了之类的话。呵呵,这个方法还挺管用,以后再听玩伴说,都说媳妇温柔了,得早些回去,而不是抱怨了。这就是一个很好的例子,是说话与心理学很好的结合,她们以前的说法是把对方放在第一位,先入为主,让对方第一心理反应是对方的指责,从而心理上就不舒服。而第二种表达方式是首先说自己的担心,先入为主的是让对方首先心理感受是爱人对自己的爱护。同一方式,表达方式不同,效果就截然相反。

在生活中这样的例子是屡见不鲜。

对孩子总是批评,结果无形之中激发了孩子的逆反心理,常常是适得其反,越关心越批评,效果越差,我很早就说过,好孩子是夸出来的,夸是鼓励其优点,往往让孩子知道那些是应该做的,长此以往就会巩固了其优点,逐渐成为品性。

听别人的话时,千万不要打断人家的讲话,不然,容易让对方感觉是对自己的不尊重。

经常把“谢谢”、“对不起”、“抱歉了”之类的词挂在嘴上,也会起到平和谈话气氛的作用,避免一些小的误解演变成大的矛盾。

说话要诚实,往往一句谎话会让别人以后处处提防你是否说了真话。要知道一句谎话付出的代价也是很大的,它会丢失许多人对你的信任。

对别人说好话要恰如其分,别言过其辞,那样会同样让人感觉不舒服,长此以往,会让人感觉你是虚伪的。

对某些地方不如自己的,更需要的是耐心,简单的话应付,往往让对方感觉你是盛气凌人。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。所以,说话必须要懂对方心理感受。说话艺术与心理学关系的例子是举不胜举,就不一一赘述。

语言无论在任何场合,面对任何对象,只要你说话了,就是你心理反应的一种外在表现,也同样会在听者心理引起不同的反应,不在于听众是谁,而在于你自己是否有涵养、修养。多懂些心理学,多注意说话艺术才会体现你品格的魅力!


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