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想发挥人民监督作用，首先要打好信息公开这个基础。让各项决策，特别是关系群众切身利益的事项及时明了地展现在群众眼前，避免人民监督遇到“老虎吃天、无从下口”的尴尬。 现实中，一些部门信息公开做得并不好，有的是不主动公开，遮遮掩掩、讳莫如深，对公开内容避重就轻、能拖就拖、能减就减；有的是不及时公开，往往是决策实施后才公开，导致木已成舟，再提意见也不管用了；有的是公开内容晦涩难懂，云山雾罩、如同天书，专业人员都很难搞懂，普通群众更是一头雾水。这样一来，即使群众的监督意识再强，监督热情再高，也往往因为不了解情况，使得监督难上加难。 “阳光是最好的防腐剂”。及时准确的信息公开，是有效监督的必要基础，更是维护群众知情权的必然要求。只有群众清楚明白，监督才能有的放矢。同时信息公开还有利于消除群众误解，化解干群矛盾，架起干群沟通的桥梁，促进干群关系的良性互动。 山东济南 陈 健
群众有误解更应反复求理解 编辑同志： 有些地方听取群众意见、接受人民监督仅限于请几个群众座谈，挂个举报箱，最多选择性地走访几个群众，设置个举报电话，但群众反映的问题往往没被认真对待。最终，导致党群联系不紧密、不畅通，党员、干部不能有效服务群众、接受群众监督，群众权益也得不到保障。 教育实践活动中，各地各单位在听取群众意见、接受群众监督中坚持大范围内收集、真实整理、尽量采纳、大力度处理和及时反馈的“一条龙”办理模式，解决了一大批关系群众切身利益和反映强烈的问题，党风政风和党群关系得到了有效改善。这是一个有益启示，发挥人民监督作用，应增强整体思维，不能“肠梗阻”、虎头蛇尾。尤其是对那些群众有误解、不满意的，就更要反复听意见、求理解，群众满意后还应多联系、常回访，使得群众更愿意向党员、干部倾诉，更敢于反映一些尖锐问题。 湖南张家界 杨惟名 |
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