【速卖通】新手迅速成功的关键能力解读一

     前言:
       如果商场是战场，那么卖家的产品就是士兵的武器和弹药！用数据解读，看清为什么有那么多没有经验的卖家最后能迅速成功？同时通过本篇的学习，迅速掌握基本的发布产品能力。

• · 一 产品信息是交易成功的核心关键
• · 二 产品发布操作指导篇
• · 三 如何选品，提升选品质量

  一 产品信息是交易成功的核心关键

       没有经验，没有技巧，如何快速的获取订单？
        从传统的电子商务经验来看，影响订单数的因素很多，主要有
        a 发布上线的产品数
        b 曝光技巧、排序规则的熟悉应用程度
        c 转化能力的把握
        d 店铺营销、活动的应用
        e 老买家的管理、维护、回头能力
        ……
        但是一方面各种经验和技巧都不是一时半刻能够掌握并熟悉应用的；
另一方面这些经验往往是一些卖家的独门秘方，不愿意透露。
        有没有一种简单的笨办法可以快速获取大量订单？
        我们相信大部分卖家没有特别好的经验和技巧，但是大量的这样的卖家却能很好的出单！
通过下面的数据对比，我们可以找到答案。

                            就平台所有卖家的数据看，我们拉了30天内出单的卖家和没有出单的卖家做对比，出单的卖家中，30天内获取订单数越多的卖家，他们的在线产品数也越高。月交易1万美金以上的卖家，大部分卖家的产品数都在1000以上。
        所以对于新手卖家或没有足够资深经验的卖家，我们推荐的方法是：
        ①前三个月，注重于品类的选择和在线产品数的发布，且能最少保证到300个产品数（非重复铺货）。
        ②完成选品和产品数的工作后，开始学习在线外贸的各种经验和技能，不断的优化产品，掌握海关、物流、支付、纠纷等提升店铺效率类的技能
        ③第三阶段，当产品的优化、物流等达到一定能力的基础后，学习和掌握营销、爆破打造、整体曝光优化等全方位运营的能力。

  二 产品发布操作指导篇

产品发布几个关键点的原则和方法

        标题和关键词直接影响排序曝光！
        产品标题和关键词支持站、内外关键字搜索。您的产品标题、关键词的匹配度，会影响您的产品在搜索结果页面的排序曝光。
        同时，一个专业的产品标题能让你从搜索页面上万的优质产品中脱颖而出，吸引买家进入产品详情页。
        1 标题的攥写要求

【优质产品模型】优质产品——标题专业
       产品标题是吸引买家进入产品详情页的重要因素。整个产品标题的字数不应太多，应尽量准确、完整、简洁。产品标题支持站内、外关键字搜索，一个专业的产品标题能让你从搜索页面上万的优质产品中脱颖而出。优质的产品标题应该包含买家最关注的产品属性，能够突出产品的卖点：
       1、产品的关键信息以及销售的亮点；
       2、销售方式及提供的特色服务；
       3、买家可能搜索到的关键词；
       一般可为：物流运费+服务+销售方式+产品材质/特点+产品名称。

       ● 热卖产品实例：（点击图片查看详情）

       ● 优秀标题范例：

       箱包类：

       服装类：

       ● 失败标题范例：

       3C类：

       箱包类：

        2 关键词的选择

设好关键词 流量飞起来

一、透过关键词看买家需求

        买家心理存在一定的共性，从搜索关键词的搜索热度，我们可以分析买家市场的心态，判断出买家想买什么产品，以及期望获得的服务。

        通常情况下，买家搜索的关键词有以下3个共同特征：

        特征1. 搜产品名：

       产品名最好与产品类目词相同，而且要将产品的特征体现出来，与速卖通其他卖家的同类产品也不要相差太远。

       非标类产品如服装，珠宝一般是产品属性+产品类目词，如买家想买一件大码的婚纱，就会使用plus size wedding dress 这个关键词。

       标类产品如3C，买家一般会直接搜索型号或使用型号/属性+产品类目词的组合，如unlocked phones，a5000。

        特征2. 搜特色服务（营销词）或特性词

       下面列出买家经常使用的特性词:

       特色服务词：free shipping，wholesale，sale，promotion等

       特性词：hot，fashion，designer，cheap，2011，men，women，kids等

        特征3. 搜品牌

       买家在搜索时也常使用品牌，其中既有LV，nike这样的国际品牌，也有中国的huawei ，ramos， yoobao等品牌。使用这些搜索词的卖家往往是带着很强的目的性。要注意的是，很多品牌没有获得授权是不能发布的，违规发布会受到网规惩罚。

       除了以上提到的3个特征，我们还可以从关键词的搜索热度变化来判断某一产品的需求走势。 例如，夏天来了，sunglasses的搜索量已经连续几周稳步上升，运动用品中与渔具有关的关键词如fishing，fishing equipment也持上升趋势。

二、用关键词数据设好产品标题

       产品标题是被搜索到和吸引买家进入产品详情页的重要因素。整个产品标题的字数不应太多，应尽量准确、完整、简洁。优质的产品标题应该包含买家最关注的产品属性，能够突出产品的卖点

       1、产品的关键信息以及销售的亮点

       2、销售方式及提供的特色服务格

       3、买家可能搜索到的关键词

       一般可为：物流运费+服务+销售方式+产品材质/特点+产品名称。查看实例>>

       标题设置常见误区: 关键词重复、堆砌，会导致产品排序降权、靠后。如图:

三、利用数据纵横，查看平台搜索词

       速卖通的数据产品——数据纵横拥有关键词查询功能。使用路径为卖家后台——“数据纵横”——“选品专家”——“热门关键词”。

四、通过站外工具了解更多关键词

       （1）Google insight for search

       作用：可以查询产品关键字的海外搜索量排序，产品在不同地区、季节的热度分布及趋势；

       地址：http://www.google.com/insights/search/?#

       

       （2）google adwords

       作用：可以查询关键字和相关关键词的海外搜索量，找到热卖的品类；

       地址： https://adwords.google.com/

       

        （3）Ebay Pluse

        作用：方便的查看美国ebay 35个大类目下被买家搜索次数最多的前10关键字，同理进入某个大类目下可以查看二级、三级、四级….类目下被买家搜索次数最多的前10关键字

        地址： http://pulse./

        3 属性的重要性

【优质产品模型】优质产品——属性完整

      采购需求明确的买家在对关键字搜索之后，还会根据某些属性进行进一步的筛选。只有填写了对应属性的产品，才会在买家点击筛选条件后出现。

      详细准确填写系统推荐和自定义产品属性，可以方便买家更精准地搜索到您的产品，提高曝光机会，更重要的是让买家清晰地了解您产品的重要属性，减少买家的顾虑和沟通的成本，提升交易成功的概率。 通过对分析成交数据，我们发现大部分成交较多的卖家，不仅填全了系统提供的属性，同时也主动添加了许多买家关注的产品属性。

       ● 发布页面:

       ● 买家所见：:

       ● 热卖产品实例:（点击图片查看详情）

        4 详情的攥写要求
        产品详细描述做什么？
        满足买家去做一个下单的决定所需要的信息！
        买家需要哪些信息？
        一个买家可能需要从详细描述中了解产品的以下几个方面的信息：
        产品的介绍
        产品实物图片（全图、细节图、包装图、使用过程的效果图等等）
        产品具有特点、优势、卖点
        产品的具体使用说明
        产品的包装信息、配件
        下订后的付款方式
        成交后的物流方式
        能享受的售后服务有哪些
        产品纠纷、退款等方面的承诺
        卖家的实力背景
        卖家的信誉情况（其他买家的评价）
        ……
        简单来说，不管你的产品有多好，如果你不能正确地呈现给消费者，那你的产品也不是好产品！

二 八大行业模板：如果通过以上的学习，您还没有完全掌握，根据各行业的特点设计的行业模板可以帮助您快速的掌握产品发布的要点，请点击查看>>

  如何选品，提升选品质量

选品基础

• · 适宜在速卖通平台销售的产品
• · 不适宜在本平台销售的产品
• · 三步，掌握如何选品

1  适宜在速卖通平台销售的产品

        一般来说只要是支持国际快递发货的产品都是适合在全球速卖通平台发布销售的。这类产品一般具有体积小、货值高的特征。如服装、3C、玩具、珠宝首饰等行业的产品。
        具体来说，有以下几点
        a,体积较小,主要是方便以快递方式运输，降低国际物流成本。
        b,附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售，可以打包出售。降低物流成本占比。
        c,具备独特性，在线交易业绩佳的商品需要独具特色，才能不断刺激买家的购买。
        d,价格较合理：在线交易价格若高于产品在当地的市场价，就无法吸引买家在线下单。

2  不适宜在本平台销售的产品

                一般来说，虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品、国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在全球速卖通发布销售,具体清单请参照《平台禁限售规则》，为防止出现纠纷影响您的交易，请您遵守速卖通平台交易类产品禁限售规则，在选品时多加注意。
        用户不得在阿里巴巴网站发布以下交易类产品：
        1.酒类制品；
        2.烟草，雪茄，香烟；
        3.保健食品和保健用品；
        4.药品，医疗器械及其它医疗相关物品；
        5.警用品；
        6.服务，无形物品或数字货物。
        全球速卖通平台或阿里巴巴其他交易类产品发布平台不支持不适宜速递的产品，相关产品包括:
        1.化工产品；
        2.矿产品、冶金金属；
        3.大型机械；
        4.液体、粉末状物品；
        5.生鲜食品。

>>>详见速卖通规则频道商品规则

3  三步，掌握如何选品

        一：了解速卖通10大热卖行业
        哪些是速卖通成长最快的行业？每个行业中哪些产品能保持常年热销？
        服装、婚纱礼服、珠宝、手表、家居装饰、玩具、电脑、消费电子、手机、汽车周边、体育……
        在2010年，他们获得了最高26倍的增长业绩！
        >>>点此了解热卖行业研究报告

        二：了解速卖通热销产品推荐         现在最热卖单品的是哪些？它们在哪里？我如何进到这些热销货？
        速卖通有一个专业的行业经理团队，将为大家提供专业的解决方案！
        >>>点此了解热销产品推荐
        >>>全球速卖通九月热卖商品

        三：通过数据纵横进行数据分析
        全面的了解各行业数据：购买率、竞争力、成交单价……，帮助您更好地选择经营产品线，制定精准的商铺经营方案。
        点击了解数据纵横选品专家功能介绍
        点击进入数据纵横工具后台

 

相关视频：

在线批发产品的选择和发布

 

定价基本方法

• · 定价基本方法
• · 定价常见误区

1  定价基本方法

三步设置合理的价格

        一、了解海外产品的零售价格
        了解速卖通买家海外零售价对卖家定价是很有帮助的。您可以登陆Ebay了解海外零售价，输入您所销售产品的关键词，再从复选框里选中“Buy it now”，查看产品海外销售价格。
        二、计算买家的意愿采购价格
        海外的零售价格除了采购成本还包括以下部分：1、Ebay或线下手续成本；2、零售商海外在线采购需要的利润刺激。这些部分的总额将会占到整个产品海外销售价格的30%-55%（不同产品的数值会有所不同）
        三、扣除运费设置合理的产品价格
        此时，买家意愿采购价包含了您产品的销售价格、物流运费。从中除去运费成本就能得到你比较合理的采购价格了。注意：原则上你的产品定价加上运费应小于买家的意愿采购价。

产品价格设置操作

        产品规格：此项为选填项，如MP4产品有2G、4G等，可在产品规格中填写“MP4 2G”。
        供应商价：指的是产品实际的销售价格，由卖家填写。此数目为卖家最后收到货款的数目。
        网上售价：指的是买家所看到的价格，是系统根据供应商价自动计算出来的。
        交货时间：买家成功下单后，卖家执行订单至成功发货期间的天数，此项由卖家自定义，这里不含物流公司的运输时间（交货期限只能填写3-60天）。

         如果同一产品拥有不同的规格，您也可以针对不同的规格在不同的数量区间设置各自的价格和交货期。

        总之，产品的起定量设置不应该过大，过大会让一些想测试订单的买家或个人消费者无法进行交易，降低成交概率。另外，产品的价位区间，建议多设计几个价位区间，让价格和采购量尽量能满足多层次客户的需求，而且不同区间的价位尽量形成明显的差距，这样能鼓励客户多买。

具体内容请参考以下图解：

特别提醒：
1、如果您选择按件出售商品，即您在产品包装信息的销售方式一栏选择的是“按piece/pieces出售”。

那么您需要在产品价格信息中填入的价格为每一件商品的价格。

2、如果您选择打包出售商品，那么您需要在产品价格信息中填入的价格为每包的产品价格。例如，您选择了打包出售的销售方式，每包商品设定为10件。那么也就是说，您需要在产品信息中填入的价格是10件商品的价格。

注意：现在有不少卖家将打包价格误填为单件产品的价格，这样会导致产品价格过低，无法正常发货并完成交易，甚至还有可能引发交易纠纷，影响卖家在全球速卖通平台的后续发展。

5  定价常见误区

1、粗心大意误操作
         因为粗心大意而填错产品价格的卖家朋友比比皆是，这类问题最典型的代表就是把LOT和PIECE搞混。有的卖家朋友在产品包装信息的销售方式一栏选择的是“打包出售”，填写产品价格的时候，误把LOT当成PIECE，填的却是1件产品的单价。结果，买家看到的实际产品单价也就严重缩水了。这也是目前，平台上某些产品的价格低得离奇的一个重要原因。
         另外，还有一些卖家朋友，不注意货币单位，把美元看成人名币，数字是对了，单位却错了。本来是100人民币一件的商品，最后显示出来的实际产品价格成了100美金一件了。这样的产品价格当然只会把买家吓跑。
         总之，卖家朋友在填写产品价格信息的时候一定要谨慎细心，不要因小失大。

2、随意定价
         有的卖家朋友，可能是由于之前没有外贸经验、或者是不熟悉wholesale这种明码标价的模式、或者是还没有投入相应的精力和时间，对于全球速卖通平台上的产品的如何定价，他们心里是不太清楚和确定的。所以，有些卖家填写产品价格的时候，都是随随便便乱填一气的。
         比如说，有个卖家朋友因为没有时间确认产品价格，就把所有的产品几个都设为1美元还免运费，她原以为买家肯定会怀疑，不会购买。没想到，真的有买家下单了。最后，她只好跟买家解释。
         随意定价的方式只会极大地伤害买家的购买体验，对卖家的信誉和口碑更是会产生严重的影响。所以，卖家朋友最好考虑周全了，再确定产品价格。

3、销售方式不恰当
         有的卖家朋友销售的产品规格小货值低，比如，零配件、小日用品。一个产品的单价可能就只有几美分甚至是更低。可是在选择销售方式的时候，却选择按PIECE出售。试想，如果国外的买家真的要买一个产品，卖家是卖还是不卖呢？对于这类产品规格非常小、货值也比较低的产品，我们建议，卖家朋友可以选择打包出售的方式，以几十件或者几百件为一个单位打包销售。