[转载]淘宝网购物的九个步骤

从2006年初，在朋友、同事的影响和时尚生活理念的引领下，下载了淘宝旺旺、支付宝，开通了网上银行，尝试了网上购物的便捷、安全、多彩，并多次为同事、友人购物或赠送礼品。感觉挺好的，总结《淘宝网购物的九个步骤》，博而广之。

1.淘宝网注册会员。用邮箱就行了，然后去邮箱激活账号。

2.支付宝下载、安装、注册。支付宝是交易的第三方，安全的保障，卖方单向交服务费。

3.开通网上银行。去支付宝管理帐户，要有一张银行卡，开通网上电子银行，然后就是通过银行卡的验证。需要下载控件，银行口令卡。

4.逛店铺选宝贝。选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等，就和市场买东西一样挑来挑去、讨价还价。

5.购物。点商品页面上立即购买，选择的邮寄方式，自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。

6.支付宝付款。这里付款，掌柜不能拿到钱，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来，是安全的。你会在“我的淘宝－买到的宝贝”里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。

7.等掌柜发货、收货。收货，等快递。收货...再签收。看看东西是不是和掌柜说的符合。如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你。

8.付款、评价。收货后，满意的话就去网上确认收货和付款。别忘了给掌柜的好评，同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准。

9.售后问题。如果东西质量确有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就及时跟支付宝举报，支付宝会根据有关条例合理处理