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美到家曾莞晴:随叫随到上门给你化妆

 廿氏春秋 2014-12-20

  女性创业者曾莞晴曾在自己的创业告白书中表达了自己创业的初衷,“成就每一个宠爱自己的女人,把每一个女人当作明星一样的宠爱,把每一个明星才能享受到的专业美妆、造型服务,以亲民的价格,通过简单的操作,带给每一个对生活怀有美好信念的女人,带给每一个希望遇见最美好自己的女人。”

  创建美妆O2O第一品牌“美到家”

  像曾莞晴一样有化妆需求的人群并不在少数,在北京、上海等一线城市这样的需求都很多。比如各种活动和晚宴,再加上生日、情人节、元旦等节日,婚恋相亲、求职面试等都需要化妆。作为一个热爱生活的姑娘,曾莞晴十分注重自己对外的仪表,平时的很多场合需要不同的妆容来呈现,但是她发现很方便地找到一个专业的化妆师在特定的时间满足自己的需求并不是一件容易的事情——线下的专业化妆门店,并不像美发店、美甲店一样林立街边,本身这个市场就是空白。

  曾莞晴敏锐地发现了这一市场需求,学艺术专业出身的曾莞晴希望通过“美到家”将化妆师与爱美丽的女孩连接起来。一端连接爱美的女性用户,另一端连接传统美妆机构与个人美妆师。让化妆师和造型师亲自到用户家中为用户服务,为用户降低服务门槛与服务费标准,还提升了服务的质量。

  在2013年,曾莞晴曾经开过一家美妆实体店,为爱美姑娘提供美妆服务。在服务过程中,自己也对这个行业有了一些了解和判断。但开了一段时间后,曾莞晴发现,基于传统店面店面面积有限的短板,就决定了其辐射人群的局限;与此同时,高昂的店面租金和人员成本也不足以支撑店面快速向前发展。

  另外传统线下美妆服务机构在服务费用方面,无形中也为女性用户设置了一道高门槛。比如用户亲自到美妆店消费,最低在500元左右,如果想享受上门服务,服务费用则相当于三次亲自到店的服务费用。

  移动互联网时代,传统美妆服务机构要想提高毛利润与净利润,有两种方式,一是提升服务半径;二是提高服务质量。在曾莞晴看来,上述两种方式背后承载的是巨大人力和资金的投入,相比“美到家”轻模式,这种模式显得很重。

  随着智能手机和微信支付功能的普及,曾莞晴开始计划将数亿移动互联网用户中有美妆需求的人群,直接和专业的化妆师对接,通过微信商店和APP,实现预约交易和上门服务。在曾莞晴看来,其可以通过“美到家”平台和用户连接,不仅节省了店面成本与人力成本,同时还24小时在线,只要用户有需求,平台上的化妆师、造型师会随时回应用户的响应。

  据其透露,仅仅在内测阶段,“美到家”已经完成了1000多单的交易量,然后平台会从每一单中抽成10%,利用抽成部分来填补部分税收支出。“预计在未来一年内,这个数字可能是我们的日均交易量”,曾莞晴说,“摆在我们面前的是一片尚未开发的市场,希望能用O2O的方式,构造一个全新的产业链。”

  另外,“美到家”还会通过与一些线下大型组织活动进行合作,派驻专职化妆师入驻现场,帮助现场工作人员化妆,比如在毕马威年会上,“美到家”会对一些表演节目演员化妆。还有世纪佳缘大型相亲活动现场,“美到家”也会派驻专业化妆师对相亲人员进行化妆。

  据“美到家”内部工作员工介绍:现在还在尝试和大型化妆品品牌商进行合作,比如与欧莱雅合作,欧莱雅在将化妆品销售给客户的同时,还会为客户提供一项化妆或者造型的增值服务,而这项服务是由“美到家”化妆师与造型师提供。

  现在,白领女性只要一键关注“美到家”的微信服务号,就可以开始预约美妆服务服务。截止目前,接入“美到家”的美业实体店已经200多家。除了接入美妆机构,“美到家”还接入了500名个人化妆师。这些美妆师可细分为三个类别:一是明星御用化妆师;二是专职化妆师;三是兼职化妆师。三大类美妆师以不同的价位段和专业能力,满足不同细分人群的诉求。

  未来随着平台进一步的发展,“美到家”还会在彩妆行业探索其他一些盈利模式,在曾莞晴看来彩妆行业是一个上千亿市场,随着服务逐步地深入,一定还会探索出其他一些新的商业模式。曾莞晴说“这个市场需求特别大,但是无论在线上还是线下,都没有足够的企业提供服务来满足缺口”。

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