T-Mobile手機公司為解決被指控擅自向客戶收取訂購各種簡訊服務的費用，同意支付至少9000萬元以求和解。（美聯社）
根據和解協議，被控對帳單「灌水」的T-Mobile，將向受影響的客戶全額退款，總額至少6750萬元，另外支付1800萬元罰款給美國50州和哥倫比亞特區，支付450萬元罰款給聯邦通訊委員會（FCC）。
T-Mobile也將停止向第三方提供商業性的額外簡訊服務收費，而且必須獲得客戶明確表示瞭解和同意，才能讓第三方在他們的手機帳單收費。
FCC說，灌水是嚴重問題，數以百萬計消費者長久以來遭到灌水，手機帳單被硬加上他們並未要求或想要的服務的不實費用。
聯邦貿易委員會（FTC）今年7月指控T-Mobile對客戶的帳單灌水，例如擅自收取月費9.99元的星象占卜或名人八卦消息；甚至在客戶抗議後，T-Mobile仍繼續收取35%至40%的費用。
T-Mobile宣稱已通知以前和現在的客戶，並在今年7月展開退款計畫。
管制當局說，許多消費者根本不知道第三方公司能在他們的手機帳單擅自收取簡訊服務費用。
AT&T今年10月同意支付1億500萬元，解決FCC控告它對手機帳單灌水的案件；消費者金融保護局兩天前也指控Sprint公司對手機帳單灌水。
