北京市预约挂号统一平台

电话预约挂号：010-114（24小时）
网络预约挂号：http://www.  
复诊患者预约方式：医生工作站由接诊医师直接预约。

为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约挂号须知：

一、预约时间范围：
1、电话、网络：可预约三个月内的所有专业的专家号和普通号，电话、网络预约挂号支持24小时服务。（注：节假日不支持网络和电话预约）。
2、每日09:15开放最新一天号源，下午14:00停止次日预约挂号(周五14:00后停挂至下周一)。

二、预约实名制：
　　 统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证）、性别、电话、手机号码以及我院就诊卡号等有效基本信息。

三、预约取号：
1、预约成功后，请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码及我院就诊卡到综合楼一层取号，取号时首先验证预约信息，核对与预约登记实名信息一致的有效证件和预约识别码，如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
2、预约取号时间：按预约时间提前15分钟来窗口取号；如无我院诊疗卡需提前20分钟先建卡（持社保卡患者应先激活社保卡）再取号。我院预约登记的号可为患者保留至预约时间后30分钟，过时未取号者，预约作废。
3、预约取号地点：挂号窗口取号。

四、医生停诊：
　　如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话或短信方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

五、取消预约：
　　挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日14:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行预约取消。

六、爽约处理：
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

七、预约限制：
　　按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。

注：因我院的预约挂号工作在近期将不断进行完善，了解最新的工作变更请您拨打院内咨询电话。院内咨询电话：[phone]


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　首都医科大学附属北京口腔医院(天坛院区）