|
一、幸福管理学概念与基本思想的提出 2007年12月20日，由国际管理学会联合有关机构共同举办的中国管理大会在北京召开，我是主持人和核心演讲嘉宾。在这次论坛上，我作了四十分钟题为《幸福与管理——新时代的组织变革与管理挑战》的主题演讲，这是我首次在公开的论坛上提出“幸福管理学”的概念。 一开始，与会的企业家很不理解地问我：胡老师，您怎么把幸福和管理扯到一块了？ 我很理解他们的感受。在许多人的直觉里，“幸福”大概只是属于家庭和私人生活当中的那些温馨、甜蜜、浪漫、美好、充满情趣的事情，而管理则似乎只是一种比较枯燥、生硬、无聊、无奈、毫无趣味的事情。 于是我就问他们：我们一生的主要时间和精力，精华年龄的时间和精力，都是在职场和工作当中，和同事们在一起度过的，如果工作和同事关系本身不能够直接创造和带来幸福感，那么我们这一生的幸福感，我们的生命品质，靠什么来保证？许多人便不说话了。 接着我又问：来自权威机构的调查表明，92%的人在工作和职场当中缺乏幸福感，因为幸福感的缺乏，导致一系列管理问题（我归纳为“管理综合症”、“职场综合症”），这些问题该如何解决？谁来解决？大家更不说话了，开始认真听我的演讲。 接着我提出幸福管理学的基本思想： 一个人只有下决心并且有信心、有能力管理好自己，才可能获得真正的幸福（包括成功与健康）。 而当我们真正能够管理好自己时，我们自然就会具足信心、智慧和能量来“管理”他人和改变外部世界。 这种“管理”不是传统管理模式下的管理与被管理、控制与被控制的二元对立搏弈关系，而是一种示范、感召、以身作则。这就是古人所谓的“修身、齐家、治国、平天下”的道路。一切从“修身”——即“自我管理”开始。“修身”从“正心、诚意”开始。 修身，是我们每天及一生的功课，只要我们把自己管理好了，家里人自然就会向我们看齐，这就是“齐家”；修身、齐家的功课做好了，我们很自然就具足信心、智慧和能量去治理企业，这就是“治国”，今天的企业就相当于古人所说“国”；能够把一个企业管理好，自然就能够慢慢地辐射到一个地区、一个行业，乃至影响到整个社会，这就是“平天下”。所以，只要我们每天不断地做修身的功课，其实就是在齐家、治国、平天下。 以上幸福管理学的基本思想看似简单，其实内涵很深刻。 幸福管理学认为：一切管理力量皆源于心。管理是心的本来功能。心既是管理的主体，也是管理的客体。管理者的心和被管理者的心，此二者皆无形无状，其关系的终极追求和理想状态来说，应该是“心心相印”的一体化联结。管理过程的本质，就是正己化人、正己心化人心的过程。 幸福管理学打破了传统管理学致力于管理他人和控制外部世界的观念，而强调管理者的首要任务是自我管理，强调管理活动的首要对象不是他人和外部世界，而是管理者自己，是管理者自己的心，是管理者自身的人性弱点与不足，强调一切他人及外部世界的面貌究其本质来说都是管理者身心状态的镜子和反映而矣。 由此，幸福管理学重新定位了管理的任务，认为管理者的首要任务是让自己成为一个幸福的存在——也就是让自己成为一个身心和谐的人，成为一个真正幸福的有感召力的人。惟有当我们真正觉悟到生命的真谛并感受到幸福时，我们才能把幸福感带给他人。 幸福管理学揭示了管理活动的哲学内涵与终极宗旨，认为一切管理活动的本质内涵皆是自我管理，而管理的终极使命就是创造幸福——首先是自己的幸福，进而是他人的幸福和整个世界的幸福。一切管理活动归根到底皆是为了直接或间接地创造幸福感。幸福是终极的管理宗旨。 幸福管理学认为，每个人都要生而成为一个良好的自我管理者。美满的婚姻需要良好的自我管理，幸福的家庭需要良好的自我管理，和谐的职场需要良好的自我管理，成功的事业需要良好的自我管理。生命的每一天每一时每一刻都需要我们进行卓有成效的自我管理。一切管理皆从自我管理开始。 传统管理活动往往只局限在工作时间和工作场合。幸福管理学打破了管理活动的范围与界限，强调管理活动是贯穿身体与心灵、个人与集体、工作与生活、家庭与企业（社会组织）的连贯性和持续性活动。从管理者的角度来说，要想让员工幸福的工作，就必须关心他的精神情感、私生活和家庭问题。 幸福管理学强调个体幸福之与他人及整个世界的相关性，强调个体与集体与整个世界的一体性，个体幸福是集体幸福的基础，集体幸福是个体幸福的保障，从而揭示了社会人际关系的真谛。 幸福管理学从管理的角度揭示并定义了幸福的内涵。幸福管理学认为，所谓幸福，其实就是在复杂的社会生活与人际关系当中真正地找到并活出那个真正的自我。所谓幸福，其实就是通过有效的自我管理，不断地达到自主、自足、自由、自在的生命品质和状态。自主、自足、自由、自在的力量从哪里来？从心里来。 幸福管理学突破了传统管理学对物的过度看重，而强调心灵的力量是管理的主宰，从而揭示了管理的本质和真谛。幸福管理学究其本质来说是生命的哲学、心灵的哲学、如何认识和掌控自我的哲学。 幸福管理学尊重法制与制度的力量，尊重物质激励手段的必要性，但强调文化、教育和道德的主导作用。幸福管理学认为，管理最高的境界，是以文化人，以教育的力量感召人，引导每个人的生命回归到本质、本来、本真的止于至善的道德状态。 幸福管理学充分认可中共中央提出的科学发展理念，认为科学发展以人为本，人以生命为本，生命以心灵为本，心灵以幸福为本，幸福以和谐为本，和谐以责任为本，责任以付出为本，付出以仁爱为本，仁爱以天道为本。 幸福管理学认为，和谐社会应当是一个普遍幸福的社会。科学发展的根本是引导人们树立科学的生命观。惟有基于科学的生命观，才能树立科学的人生观、世界观、财富观、名利观、价值观和幸福观。这就需要高度重视文化和教育的力量。 幸福管理学作为在当代中国应运而生的管理新思想，它根植于博大精深的中 华传统文化智慧，同时又具有开阔的国际视野和人道博爱精神，它是当代世界管理思想界的一次创新与革命，有望开辟了管理学的新纪元。 |
|
|
