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电子银行口令卡怎么用?

 MSAAA 2014-12-23

电子银行口令卡怎么用?首先来介绍下什么是电子银行口令卡?电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全工具,是保护客户资金不受损失而设置的又一道防线。也就是说客户只要保管好客户手中的口令卡,就不会有资金损失,即使客户不慎外泄了登录卡号和登录密码,只要保管好客户手中的口令卡,使登录卡号、登录密码、口令卡不被同一个人获取,就能够保证客户资金的安全,从而让客户更加安全、放心地使用电子银行。

电子银行口令卡相当于一种动态的电子银行密码。口令卡上以矩阵的形式印有若干字符串,客户在使用电子银行(包括网上银行或电话银行)进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时,电子银行系统就会随机给出一组口令卡坐标,客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。只有当口令组合输入正确时,客户才能完成相关交易。这种口令组合是动态变化的,使用者每次使用时输入的密码都不一样,交易结束后即失效,从而杜绝不法分子通过窃取客户密码盗窃资金,保障电子银行安全。

电子银行口令卡怎么用

申领了口令卡后,在您使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时,电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标,您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。

注意:您领卡后,首次进行B2C交易,必须要先登录网银一次,才能正常使用B2C交易。请您根据系统提示的动态密码坐标,刮开A3,B2所对应的电子银行口令卡坐标(为了更好的保护电子银行口令卡信息安全,建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标),刮开电子银行口令卡后,您只需在动态密码框中顺序输入A3,B2所对应的口令:136135(中间不空格),并输入验证码,点击确认,成功完成转账交易。

注意事项

1. 电子银行口令卡仅限本人使用,如果您的电子银行口令卡不慎丢失,可以到持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡,申请新卡的同时旧卡作废。如果您暂时无法到工行网点申请新卡,建议您登录网上银行,进入“客户服务”—>“个性化定制”暂时关闭“电子商务”和“对外转账”功能,这两项功能关闭后,您需要到工行网点方能办理功能开通手续。

2. 领用口令卡时,您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应包含完整的塑料包装膜和覆膜,如有损坏,您应该要求更换。

3. 工行个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务使用同一电子银行口令卡系统进行客户身份认证。如您已经是工行个人网上银行口令卡客户,可凭同一张电子银行口令卡办理个人网上银行和手机银行(WAP)业务。

4.电子银行口令卡没有使用时间的限制,但有1000次的使用次数限制。工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您,您也可以登录网上银行,点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”查询到电子银行口令卡的剩余使用次数。如果您使用口令卡超过1000次,您可以到工行网点申请新的口令卡。

5. 为了保护您的电子银行账户安全,当天连续3次输错动态口令,银行将临时冻结您当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续10次输错动态口令时,银行将冻结您网上银行交易资格,您需到柜面办理换卡手续。

6.如果您的电子银行口令卡损坏,您可以持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡,旧卡自动作废。

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