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【导读】今天家电圈收到一篇投稿，主要是针对这两天备受空调行业和媒体关注的格力电器董事长董明珠面向全国格力经销商公开讲话的一点感想。在他(她)看来，身为龙头企业掌门人的董明珠，连最基本“尊重人”这一准则都不知道，即便是格力电器赢得了市场，也不会笑到最后。 赵颂越||撰稿 近日，一篇格力集团董事长董明珠面向格力空调经销商的内部讲话稿，在微信和网站上疯传后，引发众多大众媒体的关注和报道。 董明珠是对来到珠海格力参观的格力空调县镇经销商公开讲话，详解格力未来的战略布局，称将坚决以价格战“全面清场”。讲话过程中还一一点评格力对手海尔、美的、TCL、志高、海信科龙、奥克斯等企业，甚至表达了对现任志高空调董事长郑祖义强烈不满。 在看了董明珠的讲话后，我马上也产生了一种“嘴上不说心里就不痛快”的感觉。因为董明珠的讲话实在令人费解，虽说以往也都知道董明珠的性格，但还是感到她话说得太满、太霸道，有失于作为龙头企业掌门人以及全国人大代表这样的社会身份。 价格战清场，这是痴人说梦话! 董明珠在讲话中，最重要内容，就是要以价格战清场，这个我感觉太不靠谱。 历史上以价格战清洗别人的，最终都是自己被清洗出局。曾经打过666、999元低价格战的迎燕空调，不是最终自己不是倒掉了吗?况且现在空调行业向高端转型的时代，打价格战有意义吗? 相反，我认为董明珠搞价格战清场，恰恰是与时代发展大潮背道而驰。理由如下： 第一，格力的竞争对手，并不都是小品牌，经不起价格战的冲击。 不论是海尔、海信科龙，还是志高、奥克斯，都是总量在三五百万台以上，况且格力的直接的对手——美的，在整个家电的销售量级上还要比格力大，早就超越千亿规模。格力要通过价格战清理行业，这些企业都能够承受得起。不是你格力发动一场价格战，就可以把他们打垮，最多也就是损失利润而已，还不至于你降一千元就可以把这些竞品摧垮。 第二，国内市场的广阔性多层次性，决定市场的复杂性。 在如此大的市场上，格力强势区域是比较多，但不是每个市场都是你格力一统天下。还有很多区域是美的强，或者是海尔、海信科龙、志高、奥克斯强。笔者曾经在一些县级市场看到，最大的专卖店是美的旗舰店，有的是海尔专卖店。况且格力市场份额已经很大，在全国市场已经出现边际效应，仅凭几次价格战行为，还是无法改变一些区域市场格局。 第三，中国消费者层次复杂，需求也是多种多样。 国内市场上，消费者的差别非常明显，既有需要高端产品改善生活品质的，也有低端需求用来应急的。对于这样千差万别的消费需求，以你一个格力是不可能满足需求的。这也是国内市场经过20多年的反复洗牌，而然存在诸多品牌的道理。你格力再搞一次价格战，就能把所有的需求都满足了吗?显然是不可能。 第四，国内家电企业在品牌建设上已经趋于成熟。 国内家电领域知名品牌很多，像海尔、TCL、海信等，不仅在国内，就是在全球也比你格力的知名度高。很多消费者对海尔、美的这些知名品牌已经有了很高的忠诚度，也不是搞几次价格战就能够清场的。 此外，从另外一个方面说，打价格消耗资源，是在浪费、掠夺投资者利益。 格力电器是一家上市公司，诸多投资者是看到格力具有较强的盈利能力才去投资的，格力现在不召开股东大会，肆意挑起价格战，这不是在拿投资者的利益去赌博吗?如果一意孤行，不仅行业价格在今后混乱，并且会造成整体行业的利润水平下降，甚至会导致今后一段时间内出现全行业亏损。 可以说，所谓的“价格清场”就是为了一己私利，以牺牲投资者的利益为代价，来圆董明珠夸下的每年增长20%的海口。所谓，清理行业实际上就是一个“借口”而已。 频频攻击对手，丢失人的基本文明准则 董明珠在讲话中，对格力空调的所有竞争对手都一一做了抨击，不仅缺少对竞争对手最起码的尊重。要知道，任何一个人都应该懂得尊重别人的基本礼仪，这是做人的基本准则。 当然，董明珠分析、表达如何来运作未来的市场，包括格力要采取的任何行动，外界都是无可厚非的。但是涉及到竞争对手，就是对竞争对手市场表现，也应该客观、公正的去评价，毕竟董明珠本身还是全国人大代表，身份不一样。这样充满对竞争品牌的贬低的抨击，不仅不能损毁人家半点毫毛，反倒凸显出心胸狭窄和没文化。 比如说，谈及磁悬浮技术时。明明格力有，海尔也有，为什么董明珠一定要说“全球只有两个地方才能生产，一个是丹麦的丹弗斯，一个就是中国的格力”，难道海尔就不能生产磁悬浮产品吗?磁悬浮是一项公认的技术，其实应用的领域很多，比方磁悬浮列车，难道也是你格力的吗?这样诋毁一个同行，不仅没有道理，更是难以令人信服。 同样，对于志高空调董事长郑祖义，董明珠可以说用尽了污蔑性语言。郑祖义曾经在格力工作过，因为理念等种种差异而离开，就被董总说“因为他离开了格力，没有权利了。权利下降了没有机会了，没有利益可捞的时候走了，到了科龙了，科龙大家都知道已经垮了，现在到了志高，志高还能有出息吗?”这不就是典型的人身攻击吗?就此，郑祖义完全可以去法院起诉董明珠，告她污蔑诽谤罪。 在国内乃至全球空调市场，格力是龙头老大已是无可争辩。按理，应该是引领行业企业走转型升级的道路，把中国的制冷空调产业在全球市场上“做强和做大”。全球市场更为广阔博大，仅凭格力一家，那是不可能实现的。 况且，从全球经验来看，任何一个行业有竞争对手才能良性发展，才能够做到优势互补，才能够拿竞争对手做镜子。比如，有麦当劳，就有肯德基;有波音，还有空客呢!为什么就一定要把竞争对手全都逼上绝境呢? 任何一个品牌、一家企业，是行业整体组成的一部分，如果董明珠连任何一个品牌都容不下的话，家电只有你格力一个品牌，那会是怎样一个情形呢? 董明珠在讲话中一再强调，格力要做国际化大企业，要叫全球都用格力的产品。这种雄心壮志很好。 但是，中国家电闯荡全球市场，不是靠一个企业去完成的，需要有一批品牌，形成中国品牌的林立强国、大强，才有可能屹立于世界之巅。 格力真的要有这样的雄心壮志，应该是团结带领中国的一批家电企业，在全球市场竞争中脱颖而出，这才是格力应有的情怀与胆略。 没有蓝天一样广阔的胸怀，是不可能成就伟业的。董明珠还是应该首先度量一下自己的胸怀有多大，然后再说格力国际化的大目标!(本文为作者投稿，不代表家电圈立场和观点) |
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