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（一）多重 维度 选款 我们一个店铺通常有很多产品，我们又要分析哪些数据来确定他就是我们要重点推广的款呢?话说回来，一般店铺引流的方法就是先拿爆款作为引流款，通过该产品销量的提升，再来促进其他款式的流量。选款一般情况下，主要是两个影响因素，主观和客观因素。主观是来帮助你选款的，客单是用来检测你选的款有没有问题的。
1丶主观因素的话，主要是分析产品本身属性，具体包括什么影响因素呢： (1)丶销量基础：人都有从众心理，但是呢，又不敢做第一个”吃螃蟹“的人，有一定的基础销量非常有利于后面的转化。 (2)丶独特卖点：千千万万做淘宝的，为什么别人回来买你的，要清楚的知道自己想推的这款的卖点，所谓独特，就是别人没有，而你却有! (3)丶价格：这方面在同类目中有4个字的优势就可以了：高性价比! (4)丶库存数量：主推款务必要货源充足的，不然即使推起来，货源断了，一样是失败的结果。 (5)丶齐色齐码：清仓的款就没必要花费过多的精力去开车了，低客单价不用开车，顺带着也清了，所以说主推款肯定是齐色齐码更畅销。 (6)丶利润空间：利润超低的是没办法开车的，因为凭借着开车赚钱太难了，所以说，清仓款不建议开车，想推的款，利润空间一定要有的! (7)丶应季性：这个大伙都明白，一般我们开车推得都是当季需要的产品，主要是服装这款尤为明显，另外最好提前2个月开始预热，这样的话，在当季已经积累了一定的销量，所以更有利于我们后期直通车的转化。 (8)丶供应周期：相对来说的话，产品周期短，货源才更有保障，上架产品务必要考虑到周期问题。 (9)丶搭配性：搭配性高，更利于促单，同时也方便做关联销售，带动其他产品的曝光率! (10)丶好评基础：通过真实买家的评价，我们能更清楚地市场反馈情况，同时可以从评价的建议中得到优化的相关方案。 (11)丶收藏量：一般测款的话，这个是必要看的因素之一，这个因为可以直观的看出来产品受众率，另外如果只有收藏，没购买，那也要学会分析没购买的原因，更好的提升产品的转化率。 (12)丶售后基础：关于售后也是影响转化的一个因素，利于7天无理由退换货，卖家赠送运险费等等这些，也是吸引客户下单的因素。 以上这些是我们针对产品属性需要考虑到的地方，另外一个新款上架后，基础销量是个问题，可以适当的参加下付邮试用活动等等，增加些产品权重，迅速积累销量或者针对老客户做些促销优惠活动等等吧!
2丶关于产品数据，需要多多去考虑如下几个因素：
(1)访客数：一天流量的引入，每天的变化，增多或者减少，能清晰地看到访问这款产品的客户变化情况。 (2) 跳失率：根据跳失率大小，能清楚地看到产品受众率或者一些页面存在的问题。 (3) 访问深度：反问深度的大小，决定了客户对产品的喜爱程度。 (4) 停留时间：反馈详情页质量已经产品喜爱程度。
3丶外界因素
(1)官方U站活动：类似产品正在才加相关活动，对于自身产品销量，效果有短期内的影响。 (2)类目趋势：近期需求量可以从数据魔方看出，搜索量明显增长，说明产品潜力还是很大，如果明显下降，说服产品正在下降趋势，或者说生命周期即将结束，不建议主推。 (3)竞争对手：如果此款类似产品竞争对手已经再推，并且在基础销量，价格都比自己的有优势，那么可以考虑寻找更合适的主推款。 这些基础做完，主观因素分析完，那么用客观因素来验证下我们选择的这款到底有没有问题吧!开始投入直通车测款;
通过分析直通车数据： (1) 点击率：看投入后的近几天的点击率，看哪款点击率不断上升，最高。 (2) 质量得分：看质量得分分值，哪款趋势不错，说明更容易养起来。 (3) 类目流量：观察哪个产品的类目流量更高一些，通过每天优化类目的出价，看哪个产品的类目流量更高，流量价值更高。(产品最好在同一类目下) (4)定向流量：观察近期数据，看哪个产品的定向流量更高。 以上为选款期需要做的，通过以上分析方法，选出最适合推广的产品，一般建议多以精准词为主，基础打好! 我一般计较擅长玩精准，转化高，花费少，何乐而不为。一般如何来挖掘关键词呢?今天在这就不多说。
另外，在做产品标题的时候，就应考虑，把标题中的词放到直通车中去做推广，所以标题中的词，也一定是考虑流量大，相关性好的词。产品属性，是可以针对关键词增加定语的词汇，即长尾词，精准词，以保证关键词流量的精准度。这样的词精准度高，质量得分高。打个比方，如：连衣裙和两件套结合，得出 两件套连衣裙，再加袖长，就变成两件套针织连衣裙。就形成了长尾词，以此引进的流量，即为比较精准的流量。 一般，我们选好款了， 选好词了，开始开车了，接下来要做的就是流量的优化了，尽可能提高精准流量。主要有4点。 1丶投放时间设置 (1)观察消费者的购物习惯，上班族一般白天没时间，购物会集中在晚上，家庭主妇的话，则会选在白天等等这些。 (2)量子数据：观察店铺人群的上网习惯。 (3)数据魔方：关于行业类目的数据分析，可以观察方向性，但是时间又不够精准，精准数据可以要看店铺的量子数据。 (4)休息时间：一般半夜里2点到6点，很少有人去逛，这段时间可以停止投放。
2丶投放地域设置 (1)关于地域的话，多分析一下主推产品的需求市场在哪就是了，比如11月推广羽绒服主要定在北方就可以了，南方地区的话，对羽绒服的需求量很小的。 (2)天气：江南地区进入梅雨季，即可以大把的投放雨伞，但是在北方需求量还是很小的。 (3)季节：12月在北方已经是深冬，在南方穿个t恤就可以，所以鞋子，衣服等等推广还是要有明确的地域方向的。 (4)淘宝指数：多看淘宝指数，可以知道各地区对产品的需求情况。
3丶定向投放设置 (1)丶关于测试类目位置出价：首先看具体排在哪个类目位置，流量更高，流量价值更大。(4个位置：旺旺焦点图，我的淘宝已买到的宝贝，收藏列表页，我的淘宝-物流详情页)
(2)人群星级丶人群购买力丶人群性别等等这些可通过淘宝指数来帮助我们判断，如果我们自己有数据，则可按店铺的数据来设置。
4丶关键词优化
(1)质量得分：测试培养后，如果质量得分还很低，7分以下的建议删除，效果差，花钱。 (2)长尾词：关于流量的精准定位，二级词，三级词这些。 (3)截流词：(做的图里流写错了，偷个懒，不改了)，即品牌名，首先前提是我们的产品比竞争对手更有优势。比如我们产品是化妆品牌，那么韩束，京润珍珠等品牌的目标客户，也是你的目标客户。可在直通车中，添加这些品牌词搜索词，让搜索这些品牌词的客户，也能够看到我们。 另外，关键词的优化，发给你，做个参考： 大概把关键词分为以下9类，对于不同关键词的优化思路供大家借鉴： (1)质量得分高丶点击率低的词---提高出价 (2) 展现量高丶点击率高丶点击价格低的词---提高出价 (3)质量得分高丶排名靠后的词---微调价格 (4) 花费最多丶点击率低的词----降低出价 (5) 排名靠前丶成交率低的词---降低出价 (6) 无展现丶无点击的词---删除 (7) 质量得分低丶无点击---删除 (8) 质量得分低丶花费高---删除 款选好了，词有了，流量进来的，接下来就是转化问题了，再从细节看下各方面有没有做好： 1丶基础转化 什么影响基础转化呢，一些促销活动，例如包邮，赠运费险，限时促销，满减等等这直接影响到产品转化。
2丶展现转化 展现转化即为点击率，例如价格，销量，图片，评价，标题等等，如果展现转化率很低的话，那么，多分析下同行竞争者做的相对比较好的。
3丶浏览转化 客户进入宝贝页面，所看到的都会影响到最终是否下单，接下来我找几个影响比较大的因素说一下; (1)详情页：描述是否足够生动诱人，重点是有没有给客户一种超值的感觉，记住：买东西买的不是产品，而是占了便宜的感觉! (2)售后服务：7天无理由退换货，赠运费险等等 (3)评价：买家购物体验只能从评价里得到，这个影响转化很重要的一部分。 (4)是否促销：让客户知道优惠的紧迫性，促进下单。 (5)客服转化：客服产品知识，已经自身素质直接影响到咨询转化。(下面重点说)
4丶咨询转化 客服遇见最多的咨询问题： (1)什么时候发货：实事求是，不然很容易造成未按约定时间发货的问题，说明情况，客户会体谅的。 (2)物流问题：某个地方能到吗?发什么快递。 (3)修改订单问题：客服不是仅仅是聊天的工具，一些基本的操作权限还是要有的，这样有利于提高处理问题的效率。 (4)聊天态度，技巧，产品知识：这些需要做好相关培训。 客服在转化这块同样也起到举足轻重的作用!
（编辑：李文亮） |
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