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年关将近，火灾、盗窃、伤害等安全事故也逐渐增多，关键时刻，你知道怎么救命吗？记者昨日从广州消防部门获悉，近日，广州市公安消防局119指挥中心陆续接到群众反映，称手机无法拨通119、110、122等紧急呼救电话，因此提醒各位使用国外品牌手机的用户，遇到此种情况时请在报警电话前加拨所在城市的区号，如广州市，请拨020—119。关键时刻救命的知识！一定要告诉亲人朋友！
消防部门表示，经有关部门进行技术测试调查得知，事故原因为以国外品牌为主的手机终端商在手机内部设置了“Emergency Setup”流程，而“Emergency Setup”流程内部实际并未携带“110”、“119”、“122”等国内紧急呼救号码。所以当用户拨打紧急求助电话时触发该流程，手机终端设备回复的只是语音提示信息：“您好，匪警请拨110，火警请拨119，急救中心请拨120，交通故障请拨122”，致使报警人员误以为“119”等有关部门的接警电话出现若遇到上述情况，报警人员可在号码前加拨所在城市的区号，广州群众在报火警时若遇到这种情况，请拨打020-119。故障无法接通。
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