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天堂该是图书馆的模   世界魔幻现实主义大师博尔赫斯以其毕生从事图书馆工作的经历载入世界文学史之页，格外引人瞩目。从1955年起，他在兼职大学英美文学教授的同时，受命担任阿根廷国家图书馆馆长。从此这位晚年几近失明的老人被将近百万册的书整日包围。想象和智性的力量让他活在书籍和文字所构筑的世界中，真实而纯粹。他说那是一种美好的感觉：当眼睛看不见书的时候，只要一走进图书馆，仍然会产生浓浓的幸福感。图书馆长是博尔赫斯一生唯一从事过的正式职业，图书馆也成为他一生挚爱无比的所在。他在《关于天赐的诗》中滔滔不绝地倾诉自己狂热的挚爱和深情：“我心里一直都在暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样。我昏昏然缓缓将空幽勘察，凭借着迟缓无定的手杖。”对于失明的博尔赫斯来说，庞大的国家图书馆实际上就是上帝赠送给他的最尊美的礼物，他在这里看到了满天星斗，埋首于内心世界的无尽开拓。正是从这个意义上，博尔赫斯不由发出一声浩叹：“上帝同时给我书籍和黑夜，这可真是一个绝妙的讽刺。”“他让一双失去光明的眼睛，主宰起这卷册浩繁的城池！”  “如果有天堂，天堂该是图书馆的模样”是图书馆界耳熟能详的一句至理名言。它既是对天堂美好的憧憬，也是对图书馆无与伦比的赞扬。说“天堂该是图书馆的模样”，其逆命题就是：图书馆该是人间不顾世俗喧嚣与物欲横流，依然故我的一片净土；该是一处充盈着自由包容、公平有序、宁静祥和的人间天堂。联合国科教文组织发表的《公共图书馆宣言》中说：“每一个人都有平等享用公共图书馆的权利，对因故不能享用常规服务的用户，例如少数民族用户，残疾人用户，医院病人和监狱囚犯，必须向其提供特殊服务。”纵观一切社会机构，只有图书馆能提供这样免费服务，给人的感觉如同进入天堂一般。这里，图书面前，人人平等，一切资源对任何人开放；这里，没有贫富，没有贵贱，没有穷达，没有炎凉，没有上下级，更没有尔虞我诈，没有你争我抢，有的只是心灵的栖息和灵魂的淘洗；这里，每一个在图书馆的人都知道自己应该遵守什么样的成文与不成文的规定，举止言谈，莫不慕而有礼，学无长幼，尽显书卷气息。   上有天堂，下有苏杭，享有天堂之誉的杭州市决心要把本市图书馆办成天堂中的天堂，向所有读者免费开放，其中包括乞丐和拾荒者。有读者对此表示不满，向馆长抱怨说：“图书馆是大雅之堂，如果允许乞丐和拾荒者进入阅读，就是对其他读者的不尊重。”馆长回答说：“我无权拒绝他们入内阅读，但你有权选择离开。”这个故事被网友发到微博后，瞬间被转发万余次。网友们称杭州图书馆为“史上最温暖的图书馆”，称图书馆馆长是“伟大的馆长”。
杭州市图书馆在《服务公约》发布会上庄严宣告：我们理想中的图书馆，是公平、开放、现代、多元、零门槛和舒适的。为实现这一目标，他们在全国同行中率先推出免证阅览制度，任何人进馆借阅书籍都不需证件和费用。2003年，他们又联合当时杭州地区的9个公共图书馆，推行了借阅“一证通”，300多万册图书，全区域内通借通还，并让外来务工者也能享受到这一服务。馆长对员工们讲：“无论任何人，只要进了图书馆，在知识面前都享有同等权利，不得有高低贵贱之分。” 还在老图书馆时， 就经常有乞丐和拾荒者进馆看书，馆长不仅亲自接待，并鼓励他们常来：“看书学习是每个人的权利，如果你们每天能抽时间来看上一会书，那该有多好啊！”当他发现乞丐和拾荒者最喜欢阅读的是《参考消息》，于是便特意多订几份，以方便他们阅读。目前杭州图书馆的图书丢失率远低于西方国家及日本的平均水平——0.5％。  对于图书馆实行“零门槛”做法，图书馆办公室主任感触颇深：“自实行零门槛后，我们不仅没有感觉到压力增加，反而感觉开放的时间越长，不尊重这种权利的读者越少，我们和读者都被这种和谐的环境所改变。至于进馆时要先洗手，馆内并没有硬性规定，耳濡目染的时间长了，谁都会很自觉地先洗手，然后再阅读。我记忆最深的是见过一个拾荒者，他背着一个蛇皮袋，里面装着瓶瓶罐罐。他把蛇皮袋放在门口，反复洗手洗脸，然后才进阅览室读书看报。拿起书，他们和其他读者一样安静阅读；放下书，他们依旧去流浪。那一幕，让我永远难以忘怀。”  “如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样”。图书馆的大门，为乞丐和拾荒者彻底敞开，才有资格叫天堂。人生而平等，每个人都有读书的权利，太阳不会因为乞丐和拾荒者的身份而拒绝给予他们阳光。图书馆是灵魂栖息的天堂，在物欲横流，浮躁世风日渐的今天，欲寻找精神的坐标，寻求心灵的慰藉，寻求灵魂的救赎，这里是唯一去处。“月明星稀，乌鹊南飞。绕树三匝，何枝可依？”离开图书馆，灵魂到哪里栖息？读书几乎和做梦一样，是人间一种最崇高的自由，一种最纯粹的快乐。图书馆是梦升起的地方，没有翅膀也能飞翔！（  |
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