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2015-1-7

 ZDD1969 2015-01-14

 

当经营业务扩大以后,第二层次管理人员被雇来协调、组织和控制业务的不同方面,组

织发展进入第二阶段。各个部门负责相应的工作。

 

 

当企业达到更大规模时(如

1000

人以上)

,就发展到第三阶段,此时第二阶段各个经理

的职能将会进一步分解,并由第三层次的经理人员具体负责。

 

22

.创业者选择企业法律形式时应考虑的主要因素有哪些?

P125-126 

(选择)

 

 

税收负担:不同法律形式执行不同的税种和税率,政府调整税的频率也有差别。所以要

以企业逐年的预计收入按照不同法律形式企业所实施的税种、

税率试算税收负担,

衡量最有

利的。

 

 

承担企业债务的责任:资金运行,经营决策失误等都可能给企业带来债务,但在某些法

律形式下,一旦出现债务诉讼时,可以对企业者个人资产提供更多的保护。

 

 

资金筹措:不同法律形式的企业筹措资金的能力有差别。因此,要视创业者所需资金的

多少及自己可能找到的集资渠道选择最合适的法律形式。

 

 

对企业的控制:选择某些法律形式会使创业者自动放弃对企业的一部分控制权。

 

 

经营管理能力:创业者对自己的经营管理能力应有自知之明。如在某些领域经验不足或

能力不强,应使具有这种才能和经验的人进入企业,选择最有吸引力的企业法律形式。

 

 

企业目标:对企业规划的发展规模和盈利目标而言,创业者选择哪种企业的法律形式会

产生相当大的影响。

 

 

所有权转移:创业者在选择企业的法律形式时,必须预见到有朝一日总会将企业产权移

交给继承者或其他人接管,选择哪种法律形式更易于进行产权转移。

 

 

开办费用:某些企业法律形式所需的创办费用和起动费用很高,选择这种形式时必须量

力而行,慎之又慎。

 

第五章

 

创业管理

 

第一部分

 

学习指导

 

1

.现代企业是一个复杂的开放系统。

P139 

(选择/填空)

 

2

.一个创业者在制定自己的管理方案时,只有立足现实、着眼未来,才能有所创新,适应

内外环境的变化和发展,从而长期保持主动和领先。

P139 

(选择/填空)

 

3

.现代心理学研究表明,人都有一种强烈的表现个性的欲望,希望通过个人努力,实现自

己的理想和抱负。

P141

(选择/填空)

 

4

美国

《企业管理百科全书》

中指出,

造成人才外流的三个因素之一是缺乏发展机会。

P141 

(选择/填空)

 

5

.企业应如何给职工提供个人发展的环境及其作用如何?

即:创业管理者在人的使用上

应采用的正确做法。

> P141 

(简答)

 

答:

精明的创业管理者,

就要不拘一格地重用和提拔人才,

敢于向富有事业心的人特别是年

轻人压担子,

公平地给每个人提供发展和施展自己聪明才智的机会,

创造出能使人才脱颖而

出的良好环境。

只有这样,

才能提高个人对组织目标的效率,

让人分享组织目标实现时的喜

悦,

让这种喜悦能够不断刺激个人认识到组织存在的价值,

培养个人对组织的认同感和归属

感,从而为实现组织的整体目标而尽心尽力。

 

6

.管理模式中,只靠经营战略、组织结构、管理工具等,难以调动、约束、协调成千上万

劳动者所进行的体力劳动。

P142 

(选择/填空)

 

7

.权力的增加,可以增加“威”

,不一定能树立起完美的创业管理者的形象,不一定能利于

 

指挥和提高效率。

P142 

(选择/填空)

 

8

.创业者在管理中要树立哪些正确观点?

P142 

(选择/简答)

 

答:⑴

 

正确的要素观。企业的管理要素中,人是最宝贵的资源和财富。

 

 

正确的主人观。企业的真正主人是广大员工。

 

 

正确的重心观。创业者的工作最根本的是要最好人的工作。

 

9

.如何衡量或检查创业者的管理工作水平?

 

即:如何衡量一个创业者是否具有成功企

业家的战略头脑?

> P143 

(简答)

 

答:⑴

 

看他是否树立了人是最宝贵的资源的观念;

 

 

看他在考虑人的问题上花费了多少时间和精力;

 

 

看他在唤起员工的献身精神上做了哪些切切实实的工作,取得了多少成效。

 

10

.竞争是实力和智慧的较量。

P144 

(选择/填空)

 

11

.我们所处的时代是信息时代,科学地利用时间十分关键。

P145 

(选择/填空)

 

12

.时间影响资金的占用和周转速度。

P145 

(选择/填空)

 

13

.对创业者来说,机会常常是腾飞的转折点,是成功的起步处。

P146 

(选择/填空)

 

14

.与时间具有同等价值的就是效益。

P148 

(选择/填空)

 

15

为什么要注意提高创业者的法制意识?

即:

为什么创业者必须具备法制意识?

> P149 

(简答)

 

答:

市场经济是一种法制经济,

健全的法制是市场经济的内在要求,

任何一项经济活动都是

一次法律活动。

如果创业者法制观念单薄,

不会用法律来指导和约束自己行为,

不知道怎样

用法律手段来维护自己的正当权益,就会引起创业活动的失败。

 

16

.创业者应当从哪些方面承担起自己的社会责任?

P150 

(论述)

 

要点+举例佐证

 

答:⑴

 

创业者要着力于培养良好的企业精神,注重用远大的理想、崇高的信仰、美好的道

德统一员工的价值观。

 

 

创业者要注意企业的方向、道路,贯彻国家的方针、路线、政策,执行国家的法规、法

 

令,自觉接受国家的监督和控制。

 

 

创业者要正确处理各方面的利益关系,在维护和增加集体、个人利益的同时,履行自己

对国家的责任和义务。

 

 

创业者要重视树立企业在整个社会、在广大消费者心目中的形象,不贪图眼前的暂时利

 

益。

 

17

.创业者应注意把经济效益和环境效益结合起来,重视环境的治理和保护。

P150 

(选择

/填空)

 

18

.管理定位策略

 

P152 

(名词解释)

 

管理定位策略就是创业者立于企业生产经营定位的

基础上所选择的管理策略。

 

19

.集中型市场管理策略

 

P152 

(名词解释)

 

集中型市场管理策略是生产经营者把经营的力量集中投入到某一种商品的开发生产上,即

“一只篮子全部装鸡蛋”的策略。

 

20

.龙型策略

即:一体化市场管理策略

> P152 

(名词解释)

 

龙型策略,

是指生产经营者充分利用自己在产品、

技术、

市场上的优势,不断向深度和广度

进军;同时,生产与原有产品同属一个领域的系列产品。

 

21

.多样化市场管理策略

 

P153 

(名词解释)

 

多样化市场管理策略,风险小,可预测到“东方不亮西方亮,黑了南方有北方”

,保证有稳

定的经营利润。

 

22

.低价法

 

P154 

(名词解释)

 

低价法,

是指对于新上市的产品,

采取低价投入市场的策略,

以便生产的产品能迅速占领市

 

场,最大限度地渗入市场,扩大销路,当市场打开以后再逐渐提高价格。

 

23

.差别定价

 

P154 

(名词解释)

 

差别定价,是指根据各种不同的情况,对同一产品采用不同的定价策略

,

它包括季节差价、

地区差价、批零差价、质量差价等。

 

24

.无差异性经营策略

 

P155 

(名词解释)

 

无差异性经营策略,

是指创业者把整个市场看成一个无差别的整体,

认为所有消费者对某种

商品的需求基本上是一样的。

 

25

.差异性经营策略

 

P155 

(名词解释)

 

差异性经营策略,

是指创业者为满足市场不同层次消费者的需要,

生产多个品种的不同规格

的产品,运用不同的经营方式来扩大市场份额的一种策略。

 

26

.集中性经营策略

 

P155 

(名词解释)

 

集中性经营策略,是指创业者将全部精力集中于

市场的某一部分,实行专业化的生产销售。

 

27

.宣传促销时应着重注意哪三方面?

 

P159-160 

(简答)

 

答:

 

宣传促销可以在不同时期,

根据市场状况进行不同内容的重点宣传,

包括产品宣传、

 

企业宣传和争取消费者的宣传;

 

 

宣传销售的形式,应该针对不同情况,实现多种类和多样化;

 

 

宣传销售要有真实性、创造性、思想性、艺术性、经济性,其中首要的是真实性,在宣

传销售的同时,

要注意对生产和销售过程的锐意经营,

坚持为社会主义的两个文明建设服务。

 

28

.宣传销售要具有真实性、创造性、思想性、艺术性、经济性,其中首要的是真实性。

P160

(选择/填空)

 

29

.如何合理地选择创业管理策略?

即:选用创业管理策略时应遵循哪些原则?

> P161 

(简答)

 

答:⑴

 

创业管理策略的选择和运用,必须建立在满足市场需要、不损害国家和消费者利益

的基础上;

 

 

创业管理策略的选用,必须符合社会主义竞争原则;

 

 

创业管理策略的选用,要有利于提高经营水平,提高经济效益。

 

30

.泰罗制科学管理理论的缺陷有哪些?

 

P163 

(选择/填空/简答)

 

答:⑴

 

泰罗制管理理论忽视了人在生产过程中行为活动的心理动机,把工人当成机器的一

部分;

 

 

泰罗制管理理论忽视了管理组织的作用,低估了统一指挥在整个系统中的作用。

 

31

.梅奥提出的“人群关系理论”的主要观点:

 

P165 

(选择)

 

 

管理者不应只注意工作,完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人、满足人的社会

需要上;

 

 

管理者不应只注意计划、组织和控制等,而应更重视职工间的人际关系,培养和形成职

工的归属感和整体感;

 

 

在奖励方面,提倡实行集体的奖励制度,而不主张实行个人奖励制度;

 

 

在管理者的职能方面,他们不仅要负起组织生产的责任,还应在职工与上级之间充当联

络人,注意倾听职工的意见,了解职工的思想感情,并及时向上级反映。

 

32

.薛恩“复杂人”假设的要点:

 

P166 

(选择)

 

 

人的需要是多种多样的;

 

 

人在同一时间内会有各种需要和动机;

 

 

人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因此会不断产生新的需要和动机;

 

 

一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要;

 

 

由于人的需要不同,能力各异,对于不同的管理方式会有不同的反应。

 

第六章

 

创业融资

 

1

.开创新的企业,最大的困难就是如何获得资金。

P171 

(选择/填空)

 

2

.新创企业在筹资时必须首先考虑的问题是如何选择筹资方式。

P171 

(选择/填空)

 

3

.创业者的融资谋略就是对资金筹措进行总体性的筹划。

P171 

(选择/填空)

 

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