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1.职场恭维学： 对前台：你怎么又瘦了 对财务：我觉得销售那帮孙子得好好学学财务 对销售：兄弟，别太累了 对领导：我知道，您都是为我们好 对下属：你最近的努力我都看到了 对培训师：您讲的真精彩，可惜时间太短了 对人事：算了，别和他们计较了
2.人脉关系定论： 不要总显得比别人聪明 想钓鱼，就要像鱼一样思考 让对方做主角，自己甘愿做配角 目中无人让你一败涂地 常与人争辩，你永远难赢 锋芒毕露，下场不好 刺猬原则，保持适当距离 树一个敌，等于立一堵墙
3.相处的最高境界： 学习的最高境界——捂 做人的最高境界——舍 生活的最高境界——乐 修炼的最高境界——空 交友的最高境界——诚 人生的最高境界——静 爱情的最高境界——容
4.批评人的心计学： 旁边没人的时候 姿态不要高高在上，声音不要太高亢 对事不对人，不要点评人格 先赞扬后批评 说这事不要翻旧账，同样的事用不同的方式，获得的效果不同
5.让人喜欢你： 出门前照镜子；善于发现别人的优点；赞美；主动付出，别陪着人冷场；接受别人递过来的零食；多请人帮你小忙；用心倾听别打断别人的讲话；说话有力，能感受到自己声音的感染力；说话之前先考虑对方的感觉。 |
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