硬件罢工驱动找问题

任万胜 2015-01-18

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先前工作正常的硬件，升级或安装了新驱动后莫名其妙的罢工了，这种情况一般是由驱动问题引起的。不过驱动究竟哪里出了问题，是文件本身和硬件不匹配，还是新安装了驱动后原有的IRQ被改变，和现有的硬件设备的IRQ发生冲突造成的?实际上，要找出问题症结并予以解决并不难，只需掌握两个方法即可。

识别驱动错误并解决

以Windows 8.1为例。右击"开始"菜单，选择"设备管理器"打开同名窗口。在设备列表中查看一下无法正常工作的设备名称前是否有一个黄色的叹号，如果有即可断定该设备的驱动的确存在问题(图1)。

图1

右击该设备选择"属性"，打开相应的对话框，切换到"驱动程序"选项卡，在这里我们可以通过单击"更新驱动程序"按钮让系统自动连接到网络寻找最新的驱动并予以安装，也可以通过单击"回滚驱动程序"按钮利用系统备份恢复原驱动，从而让问题得到解决。

识别IRQ冲突错误并解决

Windows系统允许多个硬件共享一个IRQ设置，但却无法保证共享设置的设备间不会存在冲突，这样一来难免会出现共享设备间IRQ相互冲突最终导致无法正常工作的情况。在Windows系统查看IRQ是否存在冲突的方法非常简单。在 "设备管理器"窗口中单击菜单"查看→依连接排序资源(N)"，切换到相应的视图，单击展开"中断请求(IRQ)"项，在其下我们可以看到当前设备对IRQ资源的占用情况(图2)。

图2

注意观察类似"(ISA)0x000001FAB"字符后括号中的数字部分，看该设备的IRQ是否存在和其他设备共享的情况(数字相同)，如果是，可右击该设备在出现的右键菜单中选择"属性"，打开相应的对话框切换到"资源"标签。如果设备IRQ和其他设备存在冲突，则会在"冲突设备列表"中显示出来，如果没有则显示"没有冲突"的字样(图3)。