客户坚持 PayPal 付款怎么办？

PayPal，在全球有 26 个国家超过 1.48 亿个活跃用户；支持在线信用卡支付；实时到账，注册使用方便，小额收款费用便宜。但是，如果你们只能接受 TT/WU 的付款方式，而客户坚持要用 PayPal 付款，怎么办？（以下内容来自环球资源外贸讲师 Hodge）

昨天，西安朋友 Nancy 为深圳的外贸业务向我提问：

然后，深圳的外贸朋友打电话给我，了解问题详情后，我提供了具体的解决办法。

的确，有不少的外贸人不愿用 PayPal 收款，有的出口企业规定交易额超过 US$300 就不接受客户使用 PayPal 方式支付。

如果客户坚持使用 PayPal 付款，我们又必须接下这笔订单，那怎么办？

不妨先了解 PayPal 收款的费用吧：

下图来自 PayPal 官网

现在问题来了！！

如何降低收款手续费？

1、PayPal 集中付款或账户余额支付

要求客户采取 PayPal 集中付款，或者使用 PayPal 账户余额支付，这样收款方支付的手续费每笔 2.9%+0.3USD 至3.9%+0.3USD. 当然也可以要求客户支付部分收款手续费(1.5%+0.3USD)

2、PayPal 提现手续费

电汇提现到国内银行，手续费 35USD (无金额限制)。支票提现手续费 5USD,提现时间较长。

可以免费提现至美国银行账户，如果我们有美国当地银行账户或亲属有美国银行账户。

3、Paypal 汇率转换费用

按照转换金额的 2.5% 计算，在国内提现使用美元结算，可免汇率转换费

如何避免PayPal收款风险？

1、务必核查客户征信，可以通过银行、律师行、公证行、海关数据、邓白氏等途径

2、收到货款 48 小时，Paypal 无异常提醒后再发货

3、按照客户 PayPal 地址发货，而不是客户指定的另一个地址发货

4、新客户首次交易额控制在 2000 - 3000 USD 以下

5、仿品A货或不使用 PayPal 收款，避免引起纠纷

6、保存好交易记录，以备可能的客户纠纷证据使用

7、根据 PayPal 付款记录分析客户征信，评估收款风险，建议使用降低 PayPal 手续费的方法收款

8、确保交易产品符合客户要求，降低因产品质量或者服务等问题而引起客户纠纷几率

小编的看法：

小单和样品单的费用方面还是可以考虑 PayPal 的。只要做好 Hodge 提出的 8 点检查，通过 PayPal 带来的销售收益肯定会远远大于因此带来的损失。