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一分价钱该有一分货,实体书店的生存之道

 百城主人 2015-01-19
--------如何让人觉得那一份钱的溢价是值得的,这是实体店该要考虑的问题

好友在人人at我了这篇文章:中国实体书店崩溃的真相【转载】

话说我第一遍真没读懂这作者比我还多脏话地想说什么。。于是同学给她的总结:
       市场垄断不完善导致出版销售结构体系的腐朽低效 然后图书质量就越来越差了呀! 而且我觉得重复的也太多 像我去图书馆借本财报都要翻个半小时看看每本都有啥区别。。。所以很多人买书之前都豆瓣一下麽就直接顺手当当亚马逊不去书店了啊。。

作为财大的娃。重看了文章后,说说自己观点(懒得重新录入了,就直接复制给她的回复):

首先哦,书店里烂书多我觉得恰恰是出版业开始走向自由的初始阶段。好的东西无论在什么领域总是相对少的。市场丰富了,然后有筛选淘汰,质量才会上去,在质量上去之前又会有很多出版业的倒闭什么的。另外,既然是咱们还是有书可读的,而只是在哪里买发生了变化,说明书的内容本质上应该还是没有变化的,否则就是无书可买了。

补充:无论是不是垄断,出版商,经销商总归是想着要赚钱的吧,这点也足够保证品质不是一个最大的问题。不是一直说出书很难吗,多少本以内自己要贴好多钱啥的。这自然也催生了网络贴吧里发文章,然后再市场化的风气,新人只有这样才能被认识,但是这点对实体书店还是网络书店影响不大吧。 反正这里主要想表达书的质量应该不是问题吧

其次,在买书前先上豆瓣,就是豆瓣提供了一种免费的筛选信息的溢价(这里是免费的,或者说网络啊时间上的成本),在看完豆瓣后,你有两个选择: a 豆瓣右侧的亚马逊啥,b 出门去书店买。而豆瓣提供的功能在实体书店里就是有形(所谓的展示啊翻阅啊)有偿的(相对之前豆瓣的免费)溢价。就我而言,在我用当当买书但是还没上豆瓣的时候,我会去东方书城去看看有什么书想买,然后回家再到当当去下单。书店里的热销区,新书区,同作者放一起,同类型的书放一起,同出版社的放一起,很大程度上不就是如电商在追求的根据消费者的消费历史进行推荐的那种手段吗(当然电商更加主动,实体相对被动)。但是有了豆瓣类网站以及信息的传播更加迅捷后,书店连被人关顾(去体现溢价的功能(选书),而不实现溢价(买书))的机会都大大降低。 总之,书店受网络书店的冲击很久了,只不过随着信息化的普及,它连客流都难吸引了,销售额之类的想必就更加地低了。

为什么书店倒了?大润发,欧尚,家乐福这种同样受到电商冲击的实体大卖场没倒呢。他妈的还是价格啊。老百姓管你那么多啊,老子没钱去喝星巴克,老子喝喝盐汽水一样的呀!!想来书从印刷厂之前那些成本无论对电商对实体都是一样的。实体店价格高又像其次段讲的不能体现溢价。谁会买账,只有老头和小孩或许还会去去。

所以书店要做的还是要体现它溢价部分的价值,能给顾客提供个性化的购书体验,但是这点又是很难的,因为客服和顾客之间都不了解;另外从源头上来说书店首先不能什么书都进货,要做精选,要做自己的品味。。(这个很多书店也有尝试吧,还是属于星巴克人士们的,和我无关)。

电子书啥的就不多说了,但是原文里说电子书差的是连贯性吗,我觉得大错特错。我用了一年半kindle,电子书保留纸质书最多的是连贯性,所以适合看漫画看小说;最欠缺的是跳跃性和全局性,所以相比小说看教材和体系结构性强的书就难,因为需要前后对照,不断翻阅,看完这种书你对书的印象仍然是线性的,而不是网状的。这也是我觉得看电子书比看纸质书更需要做笔记的原因

相比书店,或许还是书吧之类的好做点,或者是卖卖杂志。报纸利润不高吧,纯粹就弄点熟面孔,书么都网上买了,杂志么更有时效性,展示性也更强,更固定,不需要去豆瓣上说这个杂志好怎么样,电商的话还要送货相对就有了劣势。

我的文章一贯没有结尾。所以要改掉这个习惯。。。总结下,市场正在发展,好书还是很多;实体书店选书和买书功能都被取代自然难以维系;如何让人觉得那一份钱的溢价是值得的,这是实体店该要考虑的问题。

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