附: 表扬成功 定期表扬能够让学校整体的价值观越来越积极。而且,表扬能够在学校改革的漫长旅途中树立里程碑,引发动力。 以下是一些表扬成功的方针: 1、采取措施确保表扬看起来是公平的,这包括预先确切地澄清构成成功的所有相关事项。 2、将表扬与组织的愿景、价值观和目标明确地联系起来,这不仅提供了强化组织这些重要因素的机会,同时也为表扬提供了更多的透明度、可信度和合理性。 3、设计所有教员都可以获得的表扬。一年一度只有一个赢家的表扬,可能疏远大部分的员工。 4、对于正式的表扬,要预先交流成功最有说服力的结果,这确保了这个方法的公正性。 5、让大部分人可以得到表扬,让更多的人来提高学校价值观的影响力和个人的目标。 6、安排正式和非正式的表扬。有时非正式的表扬是必不可少的,它可以为人们的努力提供及时的鼓励。 7、不要利用表扬,在高成就和低成就员工中进行直接或间接的比较。要聚集于你要表扬的积极结果。 8、明确成功的性质。 9、使用故事,要有人情味。 10、确保表扬过程的稳定性和一致性。 成功表扬的五要素 本比斯尔描述了成功表扬具备的五个要素,如果要使表扬有效,就要具备这些要素。这些要素包括真实、具体、及时目的单纯和非公开。 1、真诚是指我们应该为真实发生的事情表扬别人。因为只有事情真实,你的表扬才不会使别人感到厌倦。没有人会为真正的优点而感觉表扬过多了。真实并不意味着轰动性的或巨大的成就,相反唯一的要求是真实。作为教育领导者,我们有很多机会发现他人正确的行为,记住它们,记录到纸上,然后与对方一起分享。 2、有效表扬要具体。如果我们具体指出了老师的优点,那么就帮助老师发现他们的价值所在。具体的表扬能够使你以真诚的方式,加强某人的行为。 3、表扬要及时。这意味着及时地发现别的努力和贡献,尽可能随时给予真诚和具体的反馈。 4、表扬的目的要单纯。要做到这一点,就一定不要有表扬之后加“但是”。如果有两部分内容,那么第一次就只讲前面积极的一点,第二部分内容在另一时间与另一地点提出。把两者混杂在一起会降低甚至消除表扬的作用。 5、正确处理好公开表扬与私下表扬,公开表扬可以达到影响他人与建立团队士气的作用,但表扬要尽量在私下进行。原因之一是为了保护骨干教师。原因之后是由于“对比参照人”这一概念,公开表扬那些一般的教师会打消骨干教师的积极性。当我发现一个不如我努力的人获得公开表扬,我会通过降低努力程度重新达到付出与回报的平衡。 |
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