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微信支付入局百货对决支付宝 O2O支付战全面开启 | 品途网

 陈大笑 2015-02-03
         1、上品折扣,接入微信支付,银泰合作支付宝,零售百货,成移动支付必争之地;

         2、上品折扣弃用支付宝,缘于支付宝装机量和用户粘度,不如微信高;

        3、微信支付主打“快”字诀,在使用场景上,较支付宝有优势;

        4、腾讯电商为支持微信支付,用两个团队配合行动,支付宝钱包,为了开拓线下,在发力线下出租车市场同时,又宣布支付宝钱包,作为独立品牌运营。

          当顾客将选好的衣服,递给导购员,导购员在随身携带的PAD上面输入货号,此时,系统将自动生成商品二维码,顾客打开微信扫一扫,即可完成支付,全程只需要几秒钟时间,这是发生在上品折扣中关村店,微信体验区的一幕。

          据了解,上品折扣,成为第一家接入微信支付的零售百货公司,目前,北京的8家门店,已经全部上线,以后新开的门店,也会接入微信支付。此前,银泰百货全国29家门店,接入支付宝当面付。零售百货市场,成为移动支付新的必争之地。

上品折扣弃用支付宝钱包

         实际上,在接入微信支付之前,去年上品折扣和支付宝方面,便开展了合作,但是支付宝钱包装机率不高,实际上,使用支付宝钱包的顾客,只占到2%左右。

         在微信支付,正式进入上品折扣的前两周,支付宝方面还在和上品折扣沟通,上品折扣电子商务经营中心兼市场营销中心总经理寇飞,在微信支付体验现场,向媒体表示,“支付宝提出了,非常有诱惑力的费率优惠,但是提出了无线端APP支付排他性合作的条件”,但是上品折扣方面拒绝了,“我们不能让消费者,作出二选一的选择,也不希望支付方式,导致消费者的流失”。

           据寇飞介绍,传统的收银方式,每年平均有20%的失单率,“有些消费者是冲动消费,需要排队就直接走了,而有的顾客,因为排队等待,而放弃购买”。在上品折扣官方看来,因为微信的装机率较高,每天的活跃用户高达2.7亿,用户粘度比支付宝钱包高得多。

        除了能降低失单率、用户粘度高外,此次上品折扣体验微信支付活动成本,全部由双方共同承担。财付通,在一般的微信支付推广活动中,提供的资源,主要是腾讯Q币和QQ弹窗等营销推广资源。

        虽然此次上品折扣,放弃和支付宝的合作,但是寇飞表示,不排除与支付宝在此合作的可能.

微信支付无需排队主导快字诀

         支付,作为购物中的最后一公里,决定着购物是否成功。传统的付款方式,需要消费者排队,而很多商机,就在等待中流失。“微信支付推出后,我们的收银压力相对减小,周末客流量较大,有时候排队老长了”,上品折扣一位收银员,在接受记者采访时说。

         消费者体验上,微信支付只需要几秒钟,即可付款成功。“相对来说,微信支付不需要排队,提高了付款效率”,一位微信支付体验者说。

          支付宝钱包方面,主导推出的当面付,还需要去收银台排队付款。移动互联网专家周勇民表示,当面付,需要去收银台排队,而微信支付,只需要扫码即可完成支付,这样看来,微信支付,比当面付,更加具有市场前景,微信支付推广逐步加速后,会吸引更多的商场平台入驻。

         作为新兴的支付方式,微信支付,目前在北京地区,除了上品折扣外,在呷哺呷哺、海底捞、俏江南等O2O重点行业区域,已经推出或会逐步推出。

线下支付竞争加剧

         支付宝钱包,是征战线下的重要武器,装机量在今年11月破亿。相关数据显示,微信支付在上线100天时,开通用户达到2000万,按照这一势头发展,微信支付将在2014年破亿。

         坐拥6亿用户,活跃用户达2.7亿,对于商家来说,这是不错的营销渠道。除了上品折扣,微信支付在10月24日,与新世界百货联合推出了预付卡;支付宝方面,也在积极联络商家入驻,除了全国29家银泰百货商场,据传万达百货,也即将引入支付宝“当面付”。

           除了百货业,在个人生活领域,微信支付和支付宝,几乎在同一时间宣布,新版本中即将推出AA首款功能,在聚餐等场合可以使用。同时,有阿里投资背景的快的打车,在北京已经有5000台出租车,支持支付宝付款,甚至为了推广,快的打车不遗余力,在乘客使用后返还话费。

          在支付宝钱包用户数破亿之时,支付宝钱包负责人樊治铭也宣布,支付宝钱包成为独立的品牌,同时在PC端收费,将用户转移到移动端之心路人皆知。

       为了发展O2O和微信支付,腾讯电商,甚至有两个团队“微购物”和“微生活”进行配合,此前,财付通总经理赖智明曾表示,欲借微信在移动支付市场形成弯道超车。

         投资分析师吕商表示,随着生活移动互联网化,移动支付成为企业争夺的重点,支付宝在PC端,拥有绝对的优势,在未来,谁能掌握移动支付市场,谁将占据第三方支付主导地位,微信支付和支付宝钱包,将在线下展开肉搏战。

         同时吕商表示,就目前而言,微信支付主打快字诀,在用户体验上更佳,同时因为微信庞大的用户群,对商户的吸引能力更大,支付宝钱包“尚需努力”。

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