甬商微信 长按复制微信号：yongshang2005 吴鼎伟标签 年龄：41岁 学历：本科 现职：宁波市和众互联科技有限公司总经理 浙江搜派信息科技有限公司董事长 企业规模：宁波电商服务龙头企业，目前400人团队 电子商务从一个新锐词汇演变成全民网购仅仅用了不到10年的时间，如今，传统企业从事营销已经不得不考虑电商的布局了，可是要做好电商又谈何容易？而这个时候，衍生出一个全新的行当，即“电子商务服务商”，在宁波这个互联网商务的前沿阵地，已经有这么一批人投身于此，并且做的有模有样。这其中，便有被誉为“互联网优盘”、拥有十多年互联网江湖经验、浙江乃至全国电商外包行业的佼佼者——吴鼎伟。 深“插”大家居，电商甬家军 落座和众互联所在办公楼下的咖啡屋，吴鼎伟匆匆而来。面对这个盛名在外的“互联网幕后高手”，我们选择开门见山：“和众互联究竟是怎样的一个公司？和众互联到底在做什么？它与互联网、电商以及厂家又有着怎样千丝万缕的联系？” 对于记者的提问，吴鼎伟有条不紊一一解答。“和众互联是一家以开展家居行业电子商务为核心业务的服务平台型公司，我们在围绕建材家具努力打造一个网上大家居类目销售的产业链。经过多年的积累与实践，目前已和浙江喜临门集团公司、浙江利豪集团、北京曲美家具等著名家具品牌达成电子商务合作，也和宁波本地的和记张生、卓氏墙纸、浙江荃盛食品等知名企业达成合作，成为这些品牌的电子商务全网销售战略合作伙伴……2014年电商实现的销售额已经过亿，更多的家居企业正慕名前来寻求合作。” 上个世纪末，电子商务逐渐“上路”。从国有银行下海出来决心闯荡一番的吴鼎伟开始涉足互联网，创办了一家专门为企业提供建站服务的网络公司。2年后，随着 3721网络实名诞生，吴鼎伟顺利拿下宁波总代理，第一次品尝到了成功的滋味。2008年，中国电子商务进入到规模化高速发展的阶段，吴鼎伟顺势成立宁波和众互联科技有限公司，定位电子商务外包服务的专业机构，开始再一次的创业旅程。和众互联在电商服务领域崭露头角，通过了天猫和京东的官方服务商认证，发展迅速，成立6年，已成为宁波电子商务服务领域标杆性的企业。2013年初，吴鼎伟又投资成立了浙江搜派并成为好搜（360搜索）浙东区域总代理，提供搜索引擎的推广服务，进一步完善了电商服务的产业链。 立足宁波，放眼中国。创业多年，吴鼎伟始终坚持“专人做专事”，尽管与形形色色的行业打过交道有过合作，吴鼎伟最终选择聚焦家具行业。经过两年的耕耘，和众互联已成为大家居电商行业领域的标杆服务商。和众对家居用户的研究和精细化运营已逐步形成了核心竞争力，得到了行业的一致认同。 久“插”互联网，系统常更新 可以说，吴鼎伟算得上是一个不折不扣的互联网“老兵”，亲历并见证了中国电子商务的成长与发展。而创业经历中的两个事件却让他记忆犹新。 第一个事件：跌倒重来。2007年，已经初步取得事业发展的吴鼎伟得到了一次融资的机会，与互联网营销服务行业同行公司进行了业务并购，并将总部移师上海，整合并购后公司迅速发展到了2000多人的规模，作为coo，他意识到了问题的存在，但由于各种牵绊，他未能扭转局势，最终该项目终止运营，心理满是伤痕的吴鼎伟回到了宁波，经过一段时间的调整，他决心从头再来，重新给自己做了定位，开始了再一次的征程。 第二个事件：服务转型。经过多年的摸爬滚打，吴鼎伟已然摸索出一条与传统企业共同打造电子商务生态链的全新法则，即企业负责研发、生产、仓储等环节，而服务商则负责用户需求分析挖掘、营销推广、运营服务等，双方共同承担风险，实现共赢。 如今的运营模式逐渐受到了市场的认可。但它的催生亦经历了一番阵痛。据吴鼎伟介绍，起初，和众互联采用服务商家，收取固定的基础服务费和销售返点的模式，但这种看似没有风险的服务却蕴含着深层次的风险。2011年，和众互联服务的一家广东客户，销售额从0做到了接近200万每月，可客户认为付出的费用太高，一纸终止合作函让和众的团队深受打击，对该项目倾注心血的员工也因此而离开了公司。 由此，吴鼎伟认为服务必须进行转型升级。2012年，和众开始了转型升级后的第一单服务，承接了喜临门城市爱情的线上全网独家销售的任务，不收服务费，广告费用由和众自行承担，喜临门公司负责产品研发、生产和仓储发货服务。吴鼎伟和团队以兴奋的心情签下了这个战略合作，但是整整半年时间，由于产品款式问题，项目亏损严重，直到大半年之后，才逐步开始盈利，之后得到了高速地发展，该项目在2013年和2014年都保持了4倍以上的增长，合作方的老总们也给了和众互联很高的评价。和众团队也开始坚信这条电子商务的服务转型升级之路是走对的。 吴鼎伟浸润电子商务多年，早已是行业内名声在外的人物，他的一举一动，他的忧虑思索，往往昭示着电商服务领域下一步的行业动向。早在2002年，吴鼎伟就开始与马云、周鸿祎等互联网大佬有着频繁互动。尤其跟互联网微创新开创人周鸿祎，是十多年的老朋友，不仅在业务上有紧密合作，在一些互联网和电子商务方面的观点上经常进行交流并擦出火花。不仅如此，作为行业翘楚，吴鼎伟还时常受邀参加全国性行业论坛以及相关培训活动，同时因其丰富的专业知识和实践理论受到各大杂志报刊约稿，点拨宁波电商行业的大小脉动。 心“插”带队伍，管理敢授权 创业容易、守业难。在企业的经营发展上，吴鼎伟以联想集团老总柳传志为学习楷模，将后者“定战略、搭班子、带队伍”的思路融会贯通，巧妙应用到自己的企业经营中。 随着和众互联的进一步发展，吴鼎伟还建立了一套独特的公司管理机制。即公司作为一个平台，设立不同项目组，每个项目组有相对独立的自主决策权，建立了一个个的阿米巴组织，公司对项目组提供资源和后勤保障，并支持项目组做好过程管理，每个项目经理对结果承担责任，同时可以分享项目的利润。这个机制充分地调动了骨干员工的积极性和责任心，大大减少了公司的内部损耗，作为总经理，吴鼎伟表示他完全可以放心地让员工去“试错”。 众所周知，一个企业未来的发展归根到底还在于人才，如何笼络“精兵强将”，进而组建自己的团队，吴鼎伟显然胸有成竹。 安“插”宁波，定位专业服务商 曾有人对吴鼎伟提出疑问，认为应该做平台商更有价值。对此，吴鼎伟苦笑，他对和众互联的定位曾有过很多的尝试和思考，也走过不少弯路，但是通过长期的实践和调研思考发现，宁波区域的人才瓶颈和资本等资源的制约，很难做好平台化的电商。但是离开宁波这块创业宝地肯定会让自己失去多年形成的竞争优势。一些过高定位的电商公司，由于不切实际的愿望，脱离了现实，没多久就在无声中消失，而定位更为现实的和众已经形成了行业深耕，产业链分工，自主创新型拓展，可控性发展的发展模式，也形成了人才复制和培养的成长机制，能够基本满足现有定位的人才需求。 “作为区域电商，我们的行业深耕，整合供应链资源，专业化分工模式得到了多方面的认同，和众的实践和尝试可以说是探索了一条区域电商发展的创新之路。” 掌门人吴鼎伟提出了自己明确的定位观点。 走过依旧狂欢的2014年，全新的2015年，电商发展又会是怎样的走向呢？ 沉思片刻，吴鼎伟给出了答案。首先，电商用户一定会进一步向下普及，并且会不断向农村及边远地区延伸。随着电商平台的不断细分，用户也会根据自己的喜好选择需要的平台购物；其次，会有更多的传统企业投入电子商务。所以对于中小型的传统企业一定要把握机会，做好企业的互联网化和电商化，进而实现企业的全面升级，以迎接甚至拥抱这个“电商换市”的时代；再者，他坚信电商的专业化分工会越来越清晰，专人做专事，吃透自己的行当才能立足未来电商。 甬商心路 “未来电商发展会遵循以下三个方向：1、电商用户会更加普及，不断向农村延伸。用户会根据自己的喜好选择平台购物；2、传统企业的会成为电商主角，做好企业的互联网化和电商化，进行企业的全面升级势在必行。3、电商的专业化分工会越来越清晰。”
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