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4S店经营汽车用品如何后来居上?

 伟天英 2015-02-06

汽车用品不应作为促进整车销售的配角,而应作为与其他4S店差异化服务的主要手段之一,作为4S店的重要利润来源之一。因此,要把汽车用品放在与整车销售、零配件、售后服务、信息反馈同等重要的位置。如国内汽车4S店经营汽车用品佼佼者——深圳别克红彤就是从经营汽车影音产品,发展到防爆膜,汽车电子产品,改装产品、汽车饰品,汽车美容护理用品等,实现与同型号车型的差异化竞争,不但在汽车用品获取了大量的利润,而且整车的销售量增长迅速,市场份额不断扩大。

汽车4S店如何选择汽车用品?

汽车4S店经营的产品应做到全而精。所谓是指经销店不但要为客户提供汽车影音、防盗、GPS、倒车雷达等汽车电子产品,还应提供美容护理、装饰改装、防爆膜等汽车养护产品。

从专业和定位上考虑,为了防止产品又卖又送、价格混乱的内部局面,要成立专门的部门、专业的场地、由专人来负责,实行统一的标价,整车销售人员和售后服务人员都不能私自赠送和降价。因为售后主要为单件售卖,标零售价售卖,而整车销售时车主一般需要许多种产品,可以选择常用的产品进行打包销售(一般比零售加起来的价格低许多),可以分不同级别,这样车主买车时感觉到物有所质,体现同类车型的价格差异,而且避免了单件产品直接降价的带来的可比性,不会为价格的混乱影响车主。

车主购买什么汽车用品,购买什么品牌的产品,汽车销售顾问的推荐起到非常重要的作用,因此,在这种情况下,为了鼓励整车销售顾问推荐经销商所经营的产品,应采取一定的方式(如根据其销售的金额给予一定的奖励)。
     总之,在这种汽车用品行业面临的4S店的趋势下,汽车用品经销商要高瞻远瞩,以变应变,始终走在时代的前列。深入挖掘与汽车相关的服务,增加新的服务项目,做到人无我有,人有我精的局面。才有可能成为市场的领跑者,而不会被市场所淘汰。

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