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曾经，我们的私人小工具会在一旁等待我们从键盘或触屏输入信息。后来，它们逐渐变成永远在线并时刻“收听”我们发出的指令——你有没有这样的经历：手机上的Google Now或Siri突然启动，只因无意中激活了它们？ 现在，据透露，可以通过语音识别激活的三星（Samsung）智能电视在此基础上更进了一步。该公司在隐私政策中表明，其智能电视不仅会录下私人谈话，还可能会将其传输给第三方。 该声明由The Daily Beast网站率先爆出，其中写道，“三星可能会收集……语音命令与相关文本”以改善服务。声明又称，顾客应知悉“若话语中包含私人或其他敏感信息，这些信息将一并被语音识别功能捕捉并传送给第三方。” 顾客当然可以在设置菜单中关闭语音识别，从而禁用该功能，但关闭第三方语境数据收集的同时，就不得不整个放弃便捷的语音识别服务。 这些第三方究竟是谁？三星没有透露具体信息，但它们似乎主要致力于语音识别的完善，也就是说不是广告商。 “三星并不留存语音数据或是将其卖给第三方，”该公司告诉英国《卫报》（The Guardian）说，“如果用户许可并启用语音识别功能，语音数据将在用户请求语音指令搜索时提供给一个第三方。此时语音数据将被发送至一台服务器，搜索用户请求的内容，然后向电视返回所需内容。” 这证实了主要隐私倡导机构电子前哨基金会（Electronic Frontier Foundation）的怀疑，即数据收集主要被用于提升智能电视的语音功能。 但该组织还是期待三星能披露究竟将顾客对话传输给了谁，以及传输过程是否稳妥。 比如，若语音数据没有加密，就会给黑客以监听某人起居室对话的可乘之机。 收集语音数据的主要第三方也许是Nuance，全球最大的语音识别公司。该公司同时也为苹果（Apple）的Siri提供语音识别方面的技术支持。 按照合同义务规定，Nuance客户通常不会对外公布这个合作伙伴。其Dragon语音技术是Siri和三星智能电视背后的技术支撑，这些消息都是由Nuance自己透露的。 据报道，三星与Nuance曾在去年进入收购谈判，但尚未有实际成果。 在这个数据奔流不息的世界中，个人信息的流动并不止于Nuance。 该语音识别公司在自己的隐私政策中表示，它也与第三方分享语音数据，但它保证只会将其用于改善服务的目的。
高亮部分文字：Nuance或按Nuance指示行事的第三方，将根据保密协议，使用语音数据来制定、调整、提高和完善Nuance的服务和产品。Nuance不会将Nuance产品使用过程中收集到的任何通信内容用于超过上述规定以外的任何目的。
译 丁盈幸 校 徐笑音 |
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