我公司企业价值观学习体会

每个人都有自己的价值观，而个人的价值观是指其对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总体看法，其表现为价值取向、价值追求、价值尺度和准则等，作为企业也不例外，每个企业都有自己独特的企业价值观，而我公司所要推崇的价值观是在广泛征求各级人员的基础上所缔造出来的具有我公司特色的一种价值观。

团队优先

企业是一个团体，是由每个自由人所组合成的集体，每个人都有自己独立的意志，所表现出来的也各不所同，作为企业需要员工向着共同的目标努力，心往一处想，力往一处使，这样才有企业的发展。因此讲团队成为了首选。其实这样的道理每个人都会懂，真正难做的是当企业与个人利益发生冲突的时候，我们是否有勇气放弃自己的私利来保全企业的大利，同时也要求我们特别是管理人员当自己手中有权利时能够控制自己不为自己谋私利，这需要我们每个人都要有良好的道德修养，学会控制自己的思想。只有每个人做到这一点企业才能得到保障发展，而发展了的企业才能反哺我们每一个人，团队永远是企业发展的先决条件。

敬畏规则

在我看来有两层意思，第一层是懂不懂规则，第二层是懂不懂敬畏。在我公司“规则”体现在公司的企业文化、规章制度、作业指导、操作规程、安全知识等，任何员工在自己职责范围内都应懂得相应的上述规则，无知者无所谓。因而培训教育显得尤为重要。例如A车间前几天来了一名新员工，报到第二天穿着整齐的白大褂、头发也扎起，一边干活一边嚼着口香糖，正好被我发现，于是我制止了她，并且告诉她“我们的企业组织生产是按照食品安全管理体系来执行的，而在岗期间嚼口香糖存在一定污染产品的风险，因此我们不准许员工在工作场所吃食”我还告诉她“如果你觉得还不理解的话你可以去想象你在一家拉面馆等师傅给你下面，而正好这位师傅一边嚼着口香糖一边还口水横飞地讲着笑话一边手里正做着你所要吃的面。那么你会怎么想”通过这样的讲述她明白了。——不知者很怕。而另外一个例子：张三穿着工衣准备去上厕所，由于出门更衣麻烦所以就直接穿着工衣出去了，结果一出门远远看到质量保证部的工作人员正向他这边走来，于是他急忙跑回来把衣服更换了，然后挺胸出去上厕所——知者不畏更可怕。通过我们企业多年的发展，形成了完善的培训体系，任何一个员工在接触公司一段时间后都会熟悉本岗位相关的规则，但实际中往往我们的员工知道这样的规则却不去执行。有些人可能会认为麻烦，有些人则会认为可以特权。如何让员工敬畏也许是我们管理人员所要想的，也是需要去花大力气去做的。

量化标准

做任何一件事情都需要有一个度，而如果这个度“量化”以后将会更加直观、更加具体、理解更容易、执行更容易，这点在我这几年工作中认为应用最多的是目前的一些决定措施，比如开会分析一个问题最后得出的结果将有：由谁在实施，由谁来检查，什么时间内完成，什么地点，具体措施有哪些，发生偏差如何纠偏以及如何考核等，因此量化了的标准会使员工在执行过程中更容易完成，也会去得出更好的结果。

效率优先

在我认为是不拖沓不怠慢，本讲中对这条印象最深刻。因为我自己办事就存在着拖拉现象，比较突出的是年底总结，每每总会在上交前一天晚上加班创作，这似乎让我想起了学生时代每年的寒暑假作业总是在开学前几天突击，甚至到了拿学费去报名前也没有写完。这种现象我个人这几年也逐步改善并尝到了一些甜头。我经常会在每周一将自己本周所要做的事情一一列出，然后按照所列一一作出，而在周五回头检查时如果上述事情主体完成时我会感到特别轻松，心里会有一种愉快的冲动。而本讲中所提到的效率与完美的关系则让我有所困顿。

尊重专业  

专业我认为可以通俗地理解为特长或专注，每个人都有别人无法复制的特长，这也是这个人能够生存于这个社会的能力体现。同样在企业中，每个岗位的员工都必然擅长本岗位的职责和实践能力，这也提醒着我们遇事找专业人员所给出的答案会比领导给出的答案更完善，而领导在作出决定时听从专业人员的建议则会使决定更加有效。尊重专业也可以理解成尊重人才，说到这里会让人想起葛优在天下无贼的那句话“二十一世纪什么最重要”。

结果导向

任何个人做事都是追求结果的，任何企业做事都是追求结果的，这几年中旭公司的培训以及公司文化长廊上所宣导的那六个字责任执行结果则会为每个人所记住，用心的人则会在工作中不知不觉中将此引入到实际工作中。

服务至上

服务这一概念在第三产业中应用最广泛，试想如果我们去消费，那么期望的服务越好，心情会越愉悦，服务的越贴心，满意度会越高，同样在企业中服务的好坏，代表着客户的满意情况。在我们的企业内部客户这一概念应用广泛的是质量方面即“下一道工序就是客户”，实际我认为在企业中凡是产生一种授受行为的，那么受方就是授方的客户。抛开企业外部客户不说，在企业内部各车间部门工段班组等之间都存在服务行为，如果我们能够将这种服务做好，则使我们所有员工的工作心情变得愉快，如果我们把服务做好，说明我们的工作流程更加完善，所产生的产品也趋于完美。

持续改进

所有上述企业价值观中只有这条很明确地提出了企业的发展且是持续的，这在一定程度上要求个人必须要有上进的动力，而个人的上进又要求我们在工作实践中不断学习，不断提升自我，不断否定之前的旧观念或错误的理念。否定自己是需要勇气的。