分享

哪些肢体语言会导致面试失败?

 木云三君 2015-03-05

为什么你面试了那么多公司却没有拿到一个offer?为什么你在侃侃而谈时,对方却把目光投向了窗外?

如果你是在应聘一家投行的职位,你失败的原因也许是碰到了“资讯面试”,这种面试的目的只是从不知情的候选人那获取市场信息。不过,更大的可能是在面试过程中你的肢体动作很令人生厌。

为什么肢体语言对面试的成功如此重要?30年前发表在《应用心理学期刊》上面的一篇《招聘面试中的非言语线索》研究发现,面试官认为动机、社会技能和“可被雇佣程度”(hireability)之间是高度相关的。动机可能很难被证明:面试官依靠候选人自己的主观陈述。然而,社交技能可以通过肢体语言做出客观的评断。因此,肢体语言是决定你能否被雇佣的关键因素。

换句话说,如果你没有正确传达好肢体语言,你可能被视为不善社交、不可雇佣的对象。如果你想避免给面试官这种印象,并良好地展示你的肢体语言,那么下面这些行为就是你应该避免的:

面试前姿态懒散无力

第一印象很重要。这是老生常谈的话了,事实也的确如此。当某人认定一件事情是对的,他就会积极地寻求证据证明其看法是正确的,同时低估不符合其认知的证据,这种现象被称为“确认偏差”。确认偏差一直存在于面试情境中。“面试中多数录取的决定都是在前十秒确定下来的,”美国肢体语言大师、多本肢体语言著作者Patti Wood表示。

幸运的是,下面这些事情可以为你面试的第一印象加分。

哈佛商学院的一项研究发现,如果候选人能够在面试前花费两分钟时间摆出“高权力姿态”(即自信、积极能够展示实力的姿势),他们在面试中留下的印象就会有所改善。下面两种姿势都属于“高权力姿态”:站直、两脚分开、两手放在臀部;或者坐在椅子上,两手放在脑后,脚放到桌子上。一项对66名哥伦比亚大学学生进行的测验表明,那些在面试前采取“高权力”姿态的人被录取的可能性要显著提高。研究人员假设,这是因为高权力姿态实际上带来了权力的印象——它们提高了睾丸激素、减少了压力和焦虑,同时降低了压力荷尔蒙皮质醇水平。因此,采取这种姿态的人似乎在接下来的面试中表现得更平静、镇定。

要想提高你的权力姿态,哈佛的研究人员还建议,在摆姿势的时候,你应该在电脑上扫描下你的脸部图片:这可以帮助激活“权力的社交成分”,提高这种姿势的效力。

反过来说,面试前不要摆出“低权力”姿态。比如,不要两只手或脚交叉而坐。这种服从性姿态会毁了你在面试时展现自信的欲望。因为同样的原因,面试前不要去检查手机:你会蜷缩着身体,采取无意识的低权力姿态。“听上去好像是小事,不过别忘了在等面试的时候远离手机,”Wood说,“这样看上去很糟糕:你的身体蜷缩着,你在往下看。小小的变化可以带来很大的影响。”

见面握手时没能做出很好的判断

面试握手,这里面的玄机很大。Wood指出握手跟文化息息相关:亚洲人希望握手温和,而西方人希望握手有力。俄罗斯女性无力的握手是很有名的。如果你握手握得不对,很有可能会让对方产生防备心理:“在亚洲,温和的握手传递着信任,”Wood说,“如果你在面试开始时和面试官有力地握手,很可能会影响到面试的结果。”

没有足够的身体接触

虽然握手充满了危险,但是你与面试官握手以及身体接触的时间越长,你面试成功的可能性就越大。

“身体接触是面试中非常重要的一部分,”Wood说,“在建立双方关系上,一次握手相当于三到四个小时的语言交流。你和面试官的握手会立即让你感到更加舒服和亲切。这对于面试非常有益。”

Wood比较推崇多次握手,特别是在面试结束的时候。当你从椅子上站起来的时候,尝试和面试官握手。当你走出门口的时候,再尝试一次。

躲避与面试官的眼神交流

和面试官进行眼神交流也可以很好地增加面试成功的可能性。很多项对于候选人身体语言的研究表明,那些与面试官进行眼神交流的候选人被认为更加机灵、坚定、可靠,也更加自信、负责和富有创意。

在你回答面试官问题的时候,你没有必要时刻保持眼神的交流。不过Wood建议,当面试官说话的时候,你必须要看着他的眼睛。“这意味着与面试官的互动,”她说,“有研究表明,在面试官问问题的时候,候选人与面试官眼神的交流量是面试成功的一个关键决定因素。”

模仿面试官的样子交叉胳膊和腿

理论上,模仿面试官的肢体语言是个好主意。模仿能让人们对你友好。“模仿面试官的状态,这不是件坏事,”伦敦大学心理学教授Adrian Furnham说。

Wood认为模仿有利于在面试开始时建立起融洽关系。然而,过多的模仿可能会有害:最近一项研究发现,如果面试官不友好,那么模仿面试关系行为的候选人会不那么有竞争力。

忘了微笑

微笑和头部的动作被认为是面试成功的决定因素。

然而,假笑会起到相反的作用,尤其如果你是个女人,而且你是用假笑掩盖负面情绪的话。

Sarah Butcher   见闻学堂

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多