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经常遇到机友问手机被锁的解决方法，情况有很多种，下面详细解释一下。请您先一定注意区别是SIM卡芯片被锁还是手机被锁。SIM芯片卡被锁请通过正确渠道获取密码后解锁，随意尝试会导致SIM卡报废。手机被锁可以通过管理员密码或手机复位解锁。
一：PIN码、PUK码存储在SIM卡芯片内，与手机没有直接关系； PIN码是个人识别码，由一组4位数字组成，一般初始密码为1234或0000，您可根据自己的习惯作修改（可以通过任意手机端修改SIM卡的PIN码），如您连续3次错误输入PIN码，您的SIM卡将被锁住，此时需要输入PUK码方可解锁，此时您需要通过运营商指定渠道查询您的PUK码并进行解锁，这就是解PUK码。 PUK码（PIN Unblocking Key）是指PIN码解锁密码，即个人解锁码，由一组8位数的数字组成，在SIM卡出厂时已设置完毕，一张SIM卡对应一个唯一的PUK码，不可以修改。 注：如果输错PUK码累计10次，您的SIM卡将被永久锁住（SIM报废）需要重新换卡。 二：中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下： 1、PIN码对应PUK码 如果通过手机启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。 当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商中国移动的服务热线10086也可以通过电脑或手机登陆中国移动官方网站查询，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。 2、PIN2码对应PUK2码 PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，也可以通过SIM卡所属运营商中国移动获得您的密码，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。 三：三星手机保密设置 三星手机的初始密码是00000000（早期1234或0000），这个密码可以用于还原手机出厂设置（在手机设定—还原手机出厂设置里输入），还原出厂设置不删除任何手机信息资料，只是声音、图像等基本设置还原为出厂设定。 这个密码还是手机的保护密码，保护方式包括话机锁和密码保护。话机锁设置为有效（在保密设定—话机锁中设置），每次开机时需要输入手机密码才能开机，类似于PIN码保护。密码保护可以进行具体资料的保密设置（在保密设定—密码保护中设置），如对短信息加密，对文件管理器加密等。 手机保护密码您也可根据自己的习惯作修改（在保密设定—更改话机密码中修改），密码输入错误后可以无限次尝试。如果忘记可以使用管理员密码9998进入修改（部分机型可用），还可以使用手机指令恢复初始密码，在手机取出SIM卡后开机，像正常拨号一样键入*2767*3855# 是手机EEPROM总复位（手机出现各种软件故障也可以使用该指令）或键入*2767*2878#/2767*7377#是手机EEPROM当前个人设置复位。需要注意的是使用指令之后，手机会格式化内存，信息、电话簿、文件管理器内容都会被清空。 另外三星手机保密设定里还有一个SIM卡锁，如果启用会要求键入新密码，可根据自己的习惯设定。这个密码也是保存手机里的，当手机更换其他SIM卡开机时会提示手机SIM卡已锁，需要键入自己设定的密码，密码输入错误后可以无限次尝试。如果忘记可以参考上面的手机复位指令清除SIM卡锁。 |
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