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从实体书店看电子商务发展

 龚蕾馆藏 2015-03-18
从实体书店看电子商务发展
原作:龚蕾


    步行街有两家比较大的实体书店,近几个月打折促销,3折至5折促销各类图书,即便大喇叭宣传,也不见顾客人数增加,其中一家三层书店把一楼转让出租。
 
    在大西洋月刊上看到一篇文章,坐落在法国巴黎卢浮宫附近的德拉曼书店,因其现在产权转由卡塔尔等机构控股,也就是说换了新房东,房租也随之涨了一倍,这家历史悠久的老店面临经营困境,不得不面对关门的风险。
 
    近年来,面临电子商务与电子图书竞争,这样的实体书店经营压力增加。
 
    第一,实体书店租金成本上涨,租金占成本相当大一部分。有一些实体书店为了吸引顾客,增加了休闲与科技元素。
 
    第二,网上书店一般都有折扣优惠,越来越多消费者选择了更加便宜的电子图书,这也使实体书店消费者数量减少,销售利润减少。
 
    第三,数字时代,不仅网络书店,包括纸媒、出版行业等似乎都面临同样的问题。
 
    实体书店如何该怎么办呢?
 
    1、降低成本。考虑如何降低成本,可以采取实体书店与电子商务相结合方式,适当减少实体店铺面面积,同时增加网上销售,拓展经营渠道。比如把书店设立在顾客人数较多的超市,商场休息角落,旅游文化休闲区域等,尽量降低实体店租金成本。
 
    2、多元化图书种类。据笔者观察,一家实体书店从最早热销大中小学各种教材如计算机外语文学经典类图书,到如今,热销图书转向了儿童彩页图书、医学保健美食类,财经旅游地图类等。或多或少在经营图书类别有些变化。
 
    3、体验店。大西洋月刊看到一篇文章,实体店发展方向之一是体验店,实体店可以利用角落空间,增加一些体验空间,现场书法绘画、音乐欣赏、咖啡热饮、健身运动体验等小空间,或者多媒体触摸大屏阅读空间等,增加顾客流量,或者用体验空间消费带动纸板书籍营业额增加。
 
    4、增加休闲与科技元素。实体书店承载了一种文化,有网络书店不可替代的方面,因而,思考形成文化品牌,打造别致有特色的文化氛围,书店不仅是购买书籍场所,更是文化休闲的场所,定期举办一些读书会,讲座,名人做客交流等活动,吸引更多顾客走进实体店。
 
    5、实体书店踏上互联网电子商务快车,拓宽销售渠道,电子图书与电子商务是大趋势,随着数字出版业快速发展,纸质版图书部分或将由电子版替代,电子版图书成本更小,携带更轻松,可视化试听材料、影像视频、动画数字工具,教学学习工具,辅助软件,更全教材知识数据库,同类教材不同版本,工具书等。只需一个平板电脑一部手机。随时随地在线教学视频,不同的互动交流方式等,这些就是互联网时代带来的不同阅读方式与精彩。实体书店采用电子商务方式,积极建设网店,用电子商务平台销售图书或比实体店更好。
 
    (以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法,欢迎指导欢迎交流。)

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