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不知不觉3.15,谁的内心最痛苦丨推介

 汕头能率 2015-03-22

图片来自网络

壹读微信号:yiduiread


315来了。有那么三类人,心情有点小起伏……


第一类人,笑得最开心。砸了巨额保护费的广告主,办了一场全国人民都在关注的晚会的媒体,以及养成了8点20分发稿的明星群体……


第二类人,感觉最暖心。不用说,就是广大消费者了。


第三类人,伤得最重……


不,不是那些被曝光的假冒伪劣商品和品牌,而是更大规模的善良的、规规矩矩的品牌商。你想想,消费者买到一个假货可以哭天喊地,紧接着背后能跑出几大媒体帮忙加油打气,甚至还有消费者权益保护协会等机构两肋插刀,最后,还专门设立了一个全国性的节日!但品牌商每天面对的是10个假品牌、10个假官网、动辄半年以上的维权周期……亲,你考虑过他们的感受么……




假的太多,根本忙不过来

有一个企业,至今已经快60年了,但大家还是傻傻分不清。


不信你看:“大红双喜”、“百年双喜”、“囍”、“红双喜”、“灯笼双喜”……请问,到底哪个才是国产厨房用品厂商“双喜”的品牌呢?


中国第一口压力锅就是出自这个企业,但现在市面上冒充“双喜”或近似于“双喜”商标的品牌已达十余种,甚至在2012年一次国家监督抽查里,发现了一款“中山市国美电器制作有限公司”生产的“双喜牌”多功能电压力锅为不合格产品,很多人还以为就是双喜的产品不合格。


但事实上,这些,和珠海双喜电器有限公司一点关系也没有!双喜好委屈……


别说品牌了,假官网也很多!


台湾面膜品牌“我的美丽日记”在大陆落地后,在某知名电商平台上,搜索可得至少10个网站自称“官网”,并且,所有客服均称是台湾授权大陆的唯一官网。




但壹读君(yiduiread)告诉你,据“我的美丽日记”大陆授权企业的法务在媒体采访中称,“我的美丽日记”在大陆更名为“我的美丽日志”,上述所谓“官网”……统统都是假的。


如果真的想忙,还真的挺忙的……还很花钱

浙江义乌除了集全国的中小商品批发贸易,也拥有众多自主品牌的厂商,这些厂商经常做的一件事就是:赔本打假。


比如有一个品牌叫“红辣椒袜业”,他们每一年花在打假上的费用达数十万,经费占大头的是民事诉讼费用,案件走程序要两三个月。


没办法,网售中,生产方、中间商、网店店主、消费者等多不在一个城市,这需要不同城市多个部门联合(或转交)办案。再有就是,制假窝点太多了……以前只要找到制假窝点就能一网打尽,但现在制假往往是生产点、包装点、存货点都不在一个地方。所以,义乌的的强势行业这几年流行“走出去”……不是卖出去,而是出去“打假”。比如,傲哥服饰去兰州打假,真爱公司去河南省商丘打假,宾王扑克去武义打假……




事实上,很多企业主坦言,获得的补偿金还不及打假经费高,而且还处处受气。一个品牌商说,出于地方保护主义各种利益的考虑,制假窝点所在地的相关部门并没有及时、公正地处理制假企业和从业人员。


请在新产品上线一个月内,准备好打假吧!

好吧好吧,先不诉讼了,那作为品牌商,如果在淘宝上发现假货,怎么办?


一个大品牌淘宝店负责人的经验如下:


首先,要保存链接;然后,品牌商同志,请你掏腰包购买假货,然后送到工厂检验。大约在7天内,你会拿到鉴定报告,之后提交举报平台,淘宝大概在15天之内会有行动。


请注意,作为品牌商,平均一天可以查到40到50条假货链接……


淘宝收到投诉后,第一次与第二次会删除链接,投诉第三次后,会扣店铺12分,一个店铺一年内扣48分,屏蔽7天。平均从查到假货连结到最后电商采取行动,要花上22天到一个月的时间。


一个月貌似看起来也不长?但你要知道,这一个月的时间,假货店铺早就把该赚的钱都赚饱了,而且淘宝账户跟支付宝的账户是分开的,就算店铺被关,顶多损失的就是店铺1000元押金,根本不痛不痒……损失的是最最重要的品牌啊!


所以很多企业已经把打假列为新产品出街的步骤之一了。广州星杰玩具的负责人在接受一次媒体采访时,就很用心地给同行分享了他们的心得:“产品推出市场后一个月内,即要布置打假计划,打假是一项长期的工作,要有足够的物质、人员与精神准备……”


这简直比回答五期“壹读君有后台”还要头大!




只能说,太不容易了

可是,这样也未免太不容易了……


于是,一些品牌开始寻求新兴互联网技术的帮助。


举个栗子,如果你的产品足够火。那么可能就会被一些奇奇怪怪的人盯上。淘宝上的人才嘛,你懂的。各种“官方授权”、“正品保障”、“专柜验货”将会像张信哲的爱如潮水般涌来。作为消费者,真假难辨,妥妥地麻爪。


对于这种长期难以根除的问题,有品牌商发现了“请注意”平台并与之合作,公布正品官网和授权渠道,整合到“请注意”数据库,实时向安装软件的用户提供消费保护。


“请注意”是一个免费的第三方平台,它由品牌方入驻并提供正品官网和授权销售渠道,形成数据库。当消费者安装了这款免费软件后,浏览品牌网站或者网页时,软件基于用户搜索词或者访问链接,进行相应的弹窗提示——该网站、网店是否是官网或者授权经销商;是否是品牌商狙击的假冒网站。一旦该网站未授权或者假冒的,消费者可以直接通过弹窗提示内容,点击跳转至正品官网。现在,“请注意”已与知名安全卫士达到合作,通过腾讯、360等渠道访问的用户可得到风险提示。


也就是说,只要入驻这个互联网平台,品牌方不需要打假,“请注意”自然会告诉消费者哪些才是品牌方及其授权的网站。




除此之外,这些品牌商还将向“请注意”提供假冒网站的网址,同时邀请网民参与狙击各家品牌的假冒网站和假冒产品。这些风险网站一旦被访问,消费者会立刻收到提示。同时,“请注意”也会在腾讯、360等渠道为用户访问进行风险提示,让用户远离假冒伪劣产品。



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