AC测评，话不要说满【提要】 在AC测评中，很多经理人为了突出自己的工作成就，会对于个人工作经历进行...
在AC测评中，很多经理人为了突出自己的工作成就，会对于个人工作经历进行适当的加工。而这个时候，极容易带来“把话说满”的情况，这很容易带来测评师的挑战和质疑，最终使得经理人面临进退两难的境地，为AC测评平添一些变数。 案例：我在担任市场经理期间当地媒体没有一次负面报道。 分析： 1、测评师会首先看经理人担任市场经理的时间有多长。如果只有几个月，则会感觉市场经理的这段工作还没有累计足够的管理经验。对于经理人的这个工作经历没有建立起足够的正向的评价。 2、如果担任市场经理的时间足够长，则测评师会对于经理人的这个描述产生质疑。当地媒体没有一次的负面报道，是经理人的功劳吗？是集团的品牌实力强大吗？比如中升、正通、永达、宝信，在当地确有这样的实力，但是这并非经理人个人的功绩。放在这里讲难免有狐假虎威的感觉，给到测评师的感觉也不好。 3、最关键的是，没有一次负面报道这件事情的真实性到底怎样呢？随着媒体的多样化和社交化媒体的盛行，今天的媒体的概念已经远远超出报纸、电视和电台这三种传统媒体。哪个店敢说没有在网站、微博或论坛上出现过客户的负面评价？最真实的原因一定是：市场经理根本没有发现这个负面报道。 这一类的“不要说满”的案例还有，经理人和上级的意见不一致，经理人遇到下属的抵触执行，经理人由于考虑不周全而使得公司遭受损失等。 我们希望经理人以一个更加真实的4S店管理者参加AC测评，不回避自己的“不完美”，但是着力表现自己的快速反应和灵活调整，并最大化降低对于公司和团队的损失。 |
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