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决策思维与信息哲学
摘自：人民日报社新闻信息中心
《信息导刊》杂志2009年元月总第551期
作者：乾泉
现在正值改革开放30周年，也刚召开过十七届六中全会和09年中央经济工作会议，明年又是建国60周年。进一步改革开放和解放思想再次成为热门话题。中国今天的发展和建设成就，得益于我们当初冲破传统观念和旧思维，建立了“开放”的思维方式。
目前，既要应对全球化和信息化时代世界经济社会发展新格局，积极应对全球金融危机的严峻挑战，又要用好4万亿、保增长、保民生，建设资源节约型、环境友好型和谐社会；这需要系统反思和总结我们的成功经验与教训，进一步系统反思我们的思维方式，科学决策，解放思想，既是坚持科学发展观的需要，又是摆在我们执政党和每个决策者面前的严肃课题。
思维方式决定着行为方式。同样，决策思维决定着决策行为的科学性。决策者除了具备逻辑思维、发散思维、形象思维、抽象思维、辐合思维、再造型思维、创造思维等思维能力以外，还应该具备求异思维、系统思维和信息思维能力。
要提高决策者素质和信息思维能力（即信息商），实现科学决策，有必要探讨科学系统的全息思维方式，有必要了解和学习信息思维和信息哲学的基本知识。社会的信息化，需要我们有较高的信息思维素质，以增强统筹全局的能力。信息思维的系统性为把握全局提供宏观指导能力，信息思维的评判性为把握全局提供辩证思维能力，信息思维的前瞻性为把握全局提供预测思维能力，信息思维的灵活性为把握全局提供创新思维动力。
一、什么是思维方式
所谓思维方式，是指人在社会实践中，为了观念地把握外界事物，通过主客体的相互作用，以一定的背景文化知识、认知结构、风尚习惯和方法等多种因素结合而成的有机统一体。它内化于人脑中，成为发动认识与构思的内在机制。这种思维方式一旦形成之后，具有相对的稳定性和独立性。当人们进行认识活动、思考问题时，它积极而主动地对思维发挥启动、运行和转换的作用，规定着思维的方向及其侧重点，并执行着对信息的选择、组织和解释的功能，顽强地显示其活力。
当然，观念的东西，又具有自身的凝固性、保守性，往往落后于现实存大的发展。例如，人们长期在计划经济体制条件下所养成的传统观念和传统的思维方式，直至如今，在某些人的头脑里还有其惯性影响。每当他探讨问题时，就会自觉或不自觉地沿着习惯思路去考虑和处理问题。这种同时代精神格格不入的思维惰性，并非消极、被动的，它会顽固地反作用于实践活动，成为生产发展和社会进步的阻力。因此，自觉地冲破传统思维方式的窠臼，向系统思维、信息思维等新的科学思维方式转换，这是时代的客观要求。只有这样，才有利于更新观念，与时俱进，找到适合目前形势下的发展方式。
二、什么是系统思维
系统思维这个术语最早出现于20世纪60年代。但系统思维是什么，至今仍没有一个确切的定义。普遍认为，系统思维应包含两个方面。一方面是指把思维对象作为系统来识物想事的思维方式；另一方面是指把大脑思维活动作为系统来规范和运作的方式。
系统思维是随着复杂性问题的兴起而兴起的。复杂性给科学思想带来了革命性的变革，如从独尊确定性到承认随机不确定性，从单纯研究物理规律到开始注意事理运筹，从偏爱平衡态、可逆过程到重视非平衡态、不可逆过程，从否认目的性、方向性等为科学概念到重新接纳它们，从以物质能量为主导到以信息为主导，等等，都是复杂性带来的变革。经过半个世纪的积累，到20世纪40年代，产生了系统论、控制论、信息论、运筹学、博弈论、系统工程等本质上属于处理复杂性的新学科。
首先将复杂性研究与系统思维明确联系起来的是贝塔朗菲。在他的代表性著作《一般系统论：基础、发展、应用》中指出：“我们被迫在一切知识领域中运用‘整体’或‘系统’概念来处理复杂性问题。这就意味着科学思维基本方向的转变。”按照这一观点，转变前的科学思维方式是分析思维，因为“系统问题实质上是科学中分析程序的局限问题”；转变后的科学思维方式是系统思维，即用整体或系统概念来处理复杂性的思维方式。
纵观科技发展史，以往400年的科学主要处理简单性问题，可以粗略地称为简单性科学；未来的科学主要处理复杂性问题，可称为复杂性科学。处理简单性问题，不管理论研究还是实践活动，都不能完全没有系统思维，但居于主导地位的是分析思维；处理复杂性问题，不管理论研究还是实践活动，都不能完全没有分析思维，但居于主导地位的是系统思维。
从思维原理可知，分析思维提供的是一套把复杂性当成简单性处理的语言和方法，系统思维提供的则是一套把复杂性当复杂性处理的语言和方法。借用圣吉的话来说：“系统思维是一种丰富的语言，……它的最终目的在于帮助我们更清楚地看见复杂事件背后运作的简单结构，而使人类社会不再那么复杂。”
系统思维的理论和技术的主要源头是一个新兴学科群，如控制论、系统论、信息论、运筹学、博弈论、系统工程等，以及20世纪60年代以后陆续出现的系统动力学、模糊理论、大系统理论、软系统方法论等，特别是耗散结构论、协同学、自组织理论、非线性动力学、混沌理沦、复杂适应系统理论、开放复杂巨系统理论等新支流，欲真正掌握系统思维，必须全面涉猎这些科学理论。
三、信息的进化史
结绳记事——《周易》说：“上古结绳而治，后世圣人易之以书契。”这种原始的记录方式虽然简陋、模糊、语意不详，却开创了人类沟通的历史。
烽火台——烽火台炒红了周幽王和褒姒的爱情故事，也展示着征服力量的到达边际。连绵山峦上的烽火台传递着危险的信号，煽动着人类的情绪。
驿站——在古希腊史学家希罗多德的笔下，公元前6世纪的波斯帝国就建立了驿道通信网。驿站代表着国家意志的传递历史。
马拉松——公元前490年的古希腊战士菲力比斯成就了一项国际知名体育项目，他用生命传递了胜利的消息，现代人则用42.195公里的长跑纪念这段光荣历史。
飞鸽传书——相传中国远在秦末就利用鸽子来传递信息了，而飞鸽传书更成为冷兵器时代的一个标志词语，以至于现在，局域网内和广域网间的一个即时通信软件也要以它命名。
活字印刷术——宋代庆历元年（公元1041年），毕昇的发明成为人类信息传播史上的里程碑，它让世界各地的文明能够以更快捷、成本低廉地复制和沟通。甚至一套著名的BLOG发布系统也取名为MOVABLE TYPE——活字印刷。
印刷机——毕昇的泥活字毕竟还是农业时代的一个概念产物，而1445年，德国人古登堡发明活字印刷机，则让印刷术彻底迈入工业时代。到1500年，欧洲就建起1000多个印刷所，出版了35000多种印刷品，发行量1000万份，新思想和科学技术迅速得以传播，对欧洲宗教改革和文艺复兴起到了巨大的作用。
报纸杂志——最早的周报和日报分别出现在1609年和1650年，都出现在德国，显然这和印刷机有重要联系。从18世纪起，英法两国开始出现报纸与杂志的分离。如今的报刊越加细分化，不仅是重要的信息来源和传播途径，也成为生活娱乐的重要工具。
摄影——1839年法国人达格瑞发明银版法，摄影术让人类发现被动视觉比积极思维的沟通效果强烈很多，视觉第一渐渐成为沟通的主流。
电话——“喂，芝加哥”，这是1892年纽约一芝加哥的电话线路开通，贝尔的第一个试音，它代表着人类可以在同一时间里实现不同空间里的交流，这是创世纪的即时通信。
无线电（电报）——1895年，意大利人马可尼、俄罗斯人波波夫让无线电成为扩展人类感官功能的一次革命。至此，人类的沟通边界第一次扩展到了全球范围。
电影——1895年，卢米诶尔兄弟让巴黎人在咖啡馆里看到了火车，电影从此登上前台。电影第一次让人们看到动态的信息沟通，同时也开创了一种美妙的表达方式。
广播——许，1909年，美国加州圣约瑟市的KOW电台是美国最早的广播电台。这一时刻开始，点对点的通信方式扩展为点对面，覆盖率成为人类通信前所未有的重要突破。
电视——1929年，英国人被贝尔德所发明的“魔盒”震惊了。这个由摄影术和无线电杂交而成的怪胎，让信息交流渠道伸进每个家庭，让一个世纪成为了它的世纪。
BP机——1956年，第一个无线电寻呼机在摩托罗拉公司诞生，1980年代才完善为可以为单个使用者提供信息的工具。寻呼机让人类可以在移动中完成通讯，生活半径由此大大拓展。
移动电话——第一台移动电话于1973面由摩托罗拉公司创造，它的意义在于即时通信加上随时移动，通信的自由带来无穷无尽的掌控性。
互联网——博纳斯李于1990年发明了互联网，互联网络使得数以亿计的人能够利用浩瀚的网络资源，如同电视、手机一样，互联网衍生出庞杂的文化体系和生活方式。
短信（彩信/彩铃）——SMS，short messaging service短消息服务，这个术语最早出现在1980年代初期，10年后才进入商用市场。从SMS、EMS到MMS，无论短信、彩信还是彩铃，手机增值业务迅速爆炸，不但成为信息沟通新贵，还成为个性化的生活娱乐态度。 ......
四、信息与哲学有何关系？
科学在20世纪的发展有两条线索，一条是以物理科学为代表的。而另一条则是“意向性科学”（intentional sciences）为代表的。所谓意向性科学指的是涉及到符号、指称和解释如逻辑、认知科学、神经科学、部分生物学以及计算机科学等。以物理学为代表的科学在探索宏观和微观世界过程中，将人类理解的水平提高到一个崭新境界。然而，自20世纪下半叶以来，纯科学面临着“发现”的危机。美国超级对撞机的停建，标志着以物理科学为代表的“大科学”的式微。而以信息技术为主导的“大技术”（包括遗传基因工程和太空技术等）则日益显示出强大的生命力。在新的世纪中，科学研究的背景将逐渐转换到以“意向性科学”这个层面进行作业。“转向”的另一个结果便是将人类带入信息社会。信息社会的到来，使人们的生存方式发生了巨大的变化。
哲学是时代的精华。可是，在这个发生巨大变革的时代，盛行于英美的分析哲学却走向衰落。主要是因为它的批判功能遭到了抛弃，致使科学主义在许多哲学分支成为主导力量，“哲学再次被普遍地看作是科学的延伸。”但是，正如维特根斯坦所指出的，哲学或者在科学之上，像科学的女皇（这个时代科学家认为已经一去不返了），或者位于科学之下，为科学廓清道路。然而，无论是在上或是在下，“哲学都不是与科学比肩的学问。”实际上，世界以及对世界的科学描述越复杂，哲学的话语水平也就必须越基本，只有这样才能使哲学自身保持一种超越、批判和反思的地位。
哲学对信息技术的反思主要基于两条进路，在与社会需求的互动中最终成就了信息哲学。一条是批判性的，即对技术的哲学反思，这主要始于欧陆的人文学者，尤其是现象学、存在主义、法兰克福学派以及后现代主义的哲学反思，都是非常具有深度的。同时在社会认识论、媒体理论以及应用伦理学诸多方面，也取得了相当的研究成果。另一条则属于建设性的，即沿着形式科学提出的哲学问题向前推进。譬如说，逻辑学家图灵提出人工智能问题，在哲学领域中绽放出众多奇葩，在语言哲学、心智哲学、解释学和形而上学等诸多学科都能见到人工智能的身影。数学家维纳提出的关于信息的本质问题，则对传统哲学提出了挑战。逐渐地“信息”便成为哲学的一个独特话题，信息理论的哲学方法的广泛采用在哲学领域形成了一道独特的风景线，它的理论成果不仅具有学术价值而且还为信息社会提供了系统性论证。
五、什么是信息思维
信息为一切事物的外化，信息思维是以信息论为基础的。我们可以打破传统的建立物质和能量转换的基础之上的认知思维模式，而应从某事物实在运动过程中外化出来的显示着某种信息的方式来认识世界。
控制论的创始人N·维纳也说过：信息就是信息，它不是物质，也不是能量，而且信息是实物运动外化出来的物质存在状态，有它的独特性。在社会管理科学方面，运用信息方法分析，企业的管理系统可以看作是信息流通系统，管理机构的任务就是通过信息流通系统掌握信息，处理信息，然后作出决策，发出指令，有效地组织和指挥这一系统的各种活动。
从信息论的角度分析，管理过程实质是信息过程，信息是管理决策的基础，组织管理系统也可以看作是信息系统。基于这种认识，我们把组织视为一个有机体，认为组织也是一个信息处理系统，其中信息的传递与加工构成其一切行为的基础。
信息思维从现存事物的结构和关系模式、演化程序和过程模式中去把握和描述事物的本质、特点和属性,并将其作为信息的载体和符码,从中破译出关于事物历史状态、现实关系、未来趋向等间接存在的内容,信息思维还将现实对象物和信息再行人为符号化,并赋予其特定代示关系.在一系列与熵、负熵、信息、全息等理论相关的学科中孕育了最初的科学信息思维方式,在相对论、量子力学、现代宇宙学、现代生物科学、系统科学与复杂性理论中,都普遍贯穿着信息观念和信息思维。
信息思维是一种区别于传统实体思维和能量思维的崭新科学思维方式.在"科学的信息科学化"、信息经济、信息社会持续发展的伟大历史背景下,信息思维必将会更为鲜明的得以凸现,从而成为2l世纪占主导地位的全新思维方式。
六、什么是信息哲学？
什么是信息哲学呢？根据信息哲学的创始人牛津大学哲学家弗洛里迪（Luciano Floridi）的意见，信息哲学涉及两个方面的研究，即（a）信息的本质研究及其基本原理，包括它的动力学、利用和科学的批判性研究，以及（b）信息理论和计算方法论对哲学问题的详细阐述和应用。
定义的前半部分涉及到作为一个新的哲学领域，它要对“是什么”的问题做出详尽、明确和清晰的解释，即追问“信息的本质是什么？”信息哲学提供了不同于数据通信的定量理论（信息论）的研究。从整体上看，它的任务不是要发展关于一种科学的统一理论，而是一个整合的理论体系，目的是分析、评价和解释信息的各种原理和概念，信息的动力学和利用，它所特别关注的是来自不同应用背景和与其他主要哲学概念，诸如存在、知识、意义等相关系统的问题。定义中“信息的动力学”指的是（i）信息环境的构成和模式，包括其系统的性质、交互的形式，内部的发展等；（ii）信息的生命周期，即各阶段信息通过的形式和功能的活动，从信息发生的初始到它最后的利用和可能的消失；以及（iii）计算，一方面指图灵机意义下的算法处理，一方面指更广意义下的信息处理。定义的第二部分表明信息哲学不仅是一个新的领域，而且还提供了一种创新的方法论。对信息的概念本质及其动力学和利用的研究，则由信息与计算科学和信息与通信技术所提供的方法论和理论得以继续。这一视角也同样影响了其他哲学话题。信息的理论和计算方法、概念、工具和技术已经开发出来了，而且在许多哲学领域得到了应用，这些应用下面还要谈到。
总之，作为新兴起的哲学思潮，信息哲学被定义为批判性研究的哲学领域，它涉及到信息的概念本质和基本原理，包括信息的动力学、利用和科学以及对哲学问题的信息理论和计算方法论的提炼和应用。它代表一个独立的研究领域；它能为传统的和新的哲学话题提供一种创新的原创性的方法论；它能与其他哲学分支比肩并立，为信息世界和信息社会的概念基础提供系统论证的新理论。
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