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卖家警惕:骗子假装买家套取交易信息

 haosunzhe 2015-04-02

近期有卖家反映,出现骗子试图利用店铺交易记录骗取买家信息,对此,请卖家们务必提高警惕,不要在未核实对方身份信息的情况下,轻易提供交易记录。



  具体案例过程如下:



场景再现:



  1、骗子利用店铺成交记录中的信息,得知买家在店铺中的购买情况,随后联系客服说自己是买家的朋友,需要修改/核实收货地址。


  2、店铺的客服信以为真,将买家的收货地址、联系方式发给骗子确认,骗子借此过程获取买家的联系方式。


  3、骗子电话买家,称自己是店铺的客服,以各种名义诱导买家去进行相关的操作,最终导致买家被骗被盗。


 
安全提示:

  卖家:保护买家的信息是卖家的基本职责,不轻易泄露买家的联系方式,如确有需要请再三确认对方身份。


  买家:建议买家购买商品的时候选择匿名购买。


作者:入玄 来源:淘宝论坛

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