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“马上就办”需“巧劲”

 指间飞歌 2015-04-04

“马上就办”需“巧劲”

 

    四年过去了,“马上就办办公室”还在办公吗?面对群众求助,“此事不在我们职责范围内”“这个问题还有待研究”之类的机关拖延症是否有所缓解?记者来到曲阜一探究竟。

    “马上就办”是针对机关拖延症、推诿症而开出的一剂良方,是一种精神更是一种态度。“马上”是一种勇于担当的精神,同时也是一种为民服务的态度。因此,在党政机关内部提倡、流行这种精神,对于拉近干群关系,提升党员干部在群众心目中的良好形象都具有重要的意义。然而,“马上就办”也并非胡干、蛮干、办完就算,而是需要一股“巧劲”,将为群众所办之事恰到好处地办妥。

    一直以来,“埋头苦干”被奉为中华民族的传统美德,受到大家的热力追捧,认为埋头苦干的党员干部才是真正干实事的干部。然而,对于“马上就办”,在某种程度上来说,需要摒弃“埋头苦干”的“埋”字,只知道低头做事,而不知道用“巧劲”提高办事效率,可以说一种“盲干”。

    在实际工作过程中,存在一种现象,很多干部对于解决群众的诉求,没有一个很好的思路、没有形成一个总体的规划,盲目上手,一味猛冲。到最后,反而没有办好群众亟需解决的问题。这对于党政机关干部来说,是十分危险的。一方面浪费了大量的财力物力,另一方面更是让群众对党员干部的办事能力产生了怀疑。因此,针对“马上就办”,党员干部务必要学会用“巧劲”,做到统筹规划、有的放矢,办事讲究方法和技巧,如此才能收到事半功倍的效果,也才能最终赢取群众的满意。

    然而,在“马上就办”中,党员干部还需要克服的一点就是草草了事、办完就算。有的党员干部在理解“马上就办”时,认识上产生了一点偏差。认为“马上就办”就片面地追求速度,从而忽视了“办”的质量、“办”的效果。因此,党员干部在“马上就办”之时,切莫办完就算。针对群众反映的一系列问题,要分清轻重缓急,逐一进行处理,并且在处理完问题之后,还要进行反馈,通过反馈了解问题是否落到了实处、办到了好处。这样,群众才会满意,干部才会放心。

    当然,在落实“马上就办”的过程中还存在很多问题,为防止“马上就办”变成“马上忽悠”。除了善用“巧劲”之外,还需要加强监督,建立健全一系列刚性约束条件,让那些不为群众“马上就办”的同志马上“被办”。如此方能在干部队伍中形成人人办实事、事事办成功的良好局面。

    (作者单位:四川合江尧坝镇人民政府)

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