分享

机上礼物知多少(1)

 水共山华 2015-04-07

\



    2012年11月,姚晨乘坐新西兰航空(Air New Zealand)前往新西兰举行婚礼。作为新西兰旅游局最大的航空交通合作伙伴,新西兰航空公司为这位新西兰旅游局在中国地区的代言人,准备了一些特别的礼物。要知道这位在微博上拥有3000多万粉丝的明星,她的婚礼可谓万众瞩目。新西兰航空公司用一份特别准备的礼物,换来短时间内的高密度关注,公关效果相当出彩。更别提它最近因为电影《霍比特人》的上映,配合这个主题推出了一系列霍比特人元素——登机走廊、行李提取台,甚至连洗漱包里的袜子,都是霍比特人式的。

机上礼物天才创新
    最早的机上礼物是由哪家航空公司、什么时候送出,已经变得无从考证。不过世界上历史悠久的航空公司之一,成立于1919年的荷兰皇家航空公司(KLM),从上个世纪50年代便开始有了制造“皇家代尔伏特蓝陶小屋模型”(Delft Blue)的想法,并付诸实施——为他们的商务舱客人赠送这些装有荷兰金酒的“蓝陶小屋”。
    我不知道,它算不算航空公司机上礼物的“始作俑者”,至少,它应该是目前有记载的机上礼物中历史最长的。似乎也是从这项创意开始,航空公司纷纷开始了各种机上礼物的创意,在更多的机上娱乐出现之前,它们点缀了沉闷无聊的机上时间。

不同航空公司的创意
    在欧洲,同样历史悠久的英国航空公司(British Airways)可能是机上礼物花样最多的,他们的礼物从帽子、钥匙扣、冰箱贴这样的旅游纪念品,到扑克牌这样的娱乐工具,体现出英国人对生活的朴素热爱。


\



    亚洲的航空公司看起来比较务实,阿联酋航空公司(Emirates)为其商务舱乘客送出的是卡包、大韩航空(Koreanair)为商务舱和头等舱客人的礼物是护照本。新加坡航空公司(Singapore Air)还曾经在洲际航班送出过精致的勺子套装,带有东方元素的设计和包装,与这家航空公司一直以来的品牌形象非常吻合。和这些比起来,许多人更喜欢土耳其航空(Turkish Airlines)的另一项机上礼物——免费的机上WiFi。


小物件大品牌
    有一样礼物,是所有航空公司送出最多,并且也最为实用,那就是洗漱包。毫无疑问,它已经成为目前空中乘客们比较各个航空公司机上礼物的一项重要指标。
    航空公司的竞争越来越激烈。除了将机下的预订、乘机手续变得更为简单快捷之外,打造一个完美的机上旅行体验,成了各家比拼的焦点:机上设施的创新、餐食的换代、细节的提升……这其中洗漱包便是一个重要体现。它的设计、外观、使用的材质、洗漱包中所包含的物品等等,无一不代表着航空公司的形象。
    不难发现,航空公司在洗漱包上真是下足了功夫。为了表现出时尚感,许多航空公司纷纷与各大品牌合作,不仅在外观设计上将洗漱包设计得别具一格,在包里的装备上,也开始与一些著名护肤品牌合作,向它们订制航空公司专属的机上护肤品。这些,都始于一个出发点:打造高端的品牌形象。
    值得一提的是,阿航头等舱和商务舱的洗漱包“男女有别”:男士洗漱包中含有Thé Rouge须后乳、男士香水和润肤乳。女士洗漱包中则含有宝格丽滋养面霜、护手霜和Thé Rouge宝格丽红茶淡香水。至于中国国内的航空公司,坐过国航头等舱的人都知道,它之前是采用爱马仕,现在用的是欧舒丹洗漱包。
    相对来说,美国的航空公司在洗漱包这件事情上显得没那么在意。美国航空(American Airlines)曾经也在头等舱的洗漱包中采用了慕拉(Murad)护肤产品。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多