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接打电话是我们工作中经常要做的事,接好、打好电话,对顺畅沟通、做好工作十分重要。正确接打电话,既是办公室同志应当具备的基本技能,也是良好精神风貌的具体体现。下面这些接打电话的点你掌握了几个呢?
来自: 我的天欣堂 > 《生活》
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