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课程信息 劳动诉讼的可视化应用 作者：王坤（金诺律师事务所） 微信号：just__kk 编者按：诉讼可视化的课程已走过了18期，1000名律师和法务掌握了这项伟大的诉讼工具。今天推荐的文章来自金诺律师事务所王坤律师，金诺劳动法团队在iCourt分享过他们是如何通过可视化的方法成功说服客户和法官的，非常赞。 “诉讼可视化”这五个字几乎成为了法律人圈中的年度热词，近些年，诸多法律人在处理诉讼案件时也以各种各样的形式运用着诉讼可视化的理念。但笔者也同样听到过类似这样的疑惑：“他们这个案子律师费收了100万，我这个案子律师费才1万，所以他们能搞可视化，我们搞不了可视化”；又或是：“他们的案子都是重大复杂的民商事案件，像我们常见的普通的婚姻家庭、交通肇事、劳动争议类的案件，还有必要搞可视化吗？”再或者是：“画一张图得花我好长时间啊，有这么长的时间，我不如再多看一遍案件材料”。 针对诸如此类的问题，笔者以金诺律师事务所劳动法团队在劳动争议解决中各类可视化方案的运用为例，向各位阐述也许单案标的并不那么高，法律关系并不那么复杂，但每年的案件数量接近八十万，又极具专业性的劳动争议领域，可视化的理念是如何被运用的。希望对诸位有所启发。 一、诉讼可视化是一种服务理念 诉讼可视化往往被与诉讼图表相混淆，但实际上图表仅仅是可视化呈现的一种基础形式，当然也是目前最为便捷和实用的方式。笔者认为，“诉讼可视化”应当是一种向目标群体呈现律师价值的法律服务理念。正因为它是一种理念，就使得实际上在任何一个领域的诉讼中，可视化都一定会被需求，如果你认为没有需求，那原因一定是你没有发现或没能创造需求。 举例如，律师最基本的着装问题，所谓的律师范儿，其实正是可视化服务理念的运用。曾有律界大咖开玩笑说到：“为什么我们更专业，因为我们打领带；为什么我们收费高，因为我们穿西装。” 言归正传，接下来，笔者将依据实践中遇到的案例，从客户和法官的角度以场景再现的方式来分析在劳动争议领域中可视化理念运用的案例。 二、场景1：客户的案件咨询 Tips：劳动争议中，往往会存在时间节点众多的情况，运用可视化理念制作以时间为逻辑的诉讼图表，简单易懂，便于客户理解和参与案件。 某客户A拿出一份劳动仲裁裁决书，主要内容为：“2012年10月15日张某入职北京某公司，公司一直未与其签订书面劳动合同，2014年2月14日张某离职，2014年2月20日申请劳动仲裁主张二倍工资差额，仲裁支持的二倍工资区间为2013年2月20日至2013年10月14日。” 客户提出疑问：我们公司的这个案子，仲裁是我们自己做的，现在打算委托律师代理一审阶段，但裁决书支持的二倍工资区间我们完全看不懂，法官说这是新规定，我问了其他的几个律师，有的告诉我裁决书写错了，有的告诉我这确实是新规定但解释了半天我也没听懂，您能给我解释解释吗？” 一般来说，大多数律师的处理方式是将审判指导意见稍加解释发送给客户，如：“根据北京地区新发布的审判指导文件，在劳动者主张二倍工资时，因未签劳动合同行为处于持续状态，故时效可从其主张权利之日起向前计算一年，在劳动者入职满一年后，视为双方订立无固定期限劳动合同，因此两者综合，得出了裁决书中得区间。”且不论客户，只怕非专业劳动领域的律师，也要琢磨一阵，若要再详细描述，必然又是长篇大论。 然而，如果运用可视化的理念向客户解释这个问题，事情就变得简单了许多，我们需要的只是一张图，问题搞定，客户非常满意，拿走了图，委托了案件。 三、场景2：劳动争议案庭审现场 Tips：劳动争议中难免会遇到群体性诉讼的情况，此类案件通常时间节点众多，劳动者人数众多，可以使用以人和时间为逻辑的图表，可以大幅提升庭审效率，增强说服法官的力度。 某劳动争议案件庭审现场，劳动者一方共计3人，3人离职、入职的时间等具体情况均不完全相同，在查明事实时，劳动者一方代理律师照稿开念：“员工A于2008年1月1日入职，2012年12月31日离职，2013年3月10日申请仲裁。员工B于2007年1月1日入职，2013年2月1日离职，2013年3月10日申请仲裁。员工C于2009年12月31日入职，2013年2月28日离职，2013年3月10日申请仲裁……”如此这般之乎者也念了半个小时。法官全程眼神迷离。 同样，运用可视化的理念向法官阐明这些基本事实，事情就变得简单了许多，在我们发表意见时，只是提交了一张图，结果是随后的整个庭审过程，法官的手几乎没有离开过这张图。 除了上述类型的图标，在劳动争议中，我们也会常用到时间轴、树状图、逻辑推演图、法律关系图等等方式去向法官或是客户展现案件事实或法律关系，相比于传统的文字和表格，必然会使法官或客户在一大堆材料和数字的痛苦挣扎中感受到一丝清新和善意。参加过iCourt课程的校友们想必对上述的图表并不陌生，篇幅有限笔者不再赘述，有意交流的朋友也可以与笔者微信沟通。总而言之，劳动争议中的图表也是因案而异的，但无论如何变化，只要你具备了可视化的服务理念，其本质都是万变不离其宗的。 四、场景3：对客户演讲及品牌营销场合 Tips:利用互联网时代数据获取的便利性，将大数据以可视化的方式呈现，展现对于案件的重视程度，刺激客户痛点，提升律师专业形象。 应邀发表公众演讲，听众中就有你“垂涎已久”的潜在客户，如何通过演讲去“勾引她主动勾引你”？常见的律师会拿着一大堆的报告：“首先我们是非常专业的，其次我们对这个业务领域是非常熟悉的，最后你一定要选择我们。”如此这般，滔滔不绝，但纵你说的天花乱坠，舌灿莲花，往往你的客户最终也并不是因为你说了这么多而选择你或者记住你，因为你所说的“非常专业”“非常熟悉”对于客户来说是模糊的，他的脑海中并不能形成具体的印象。 我们尝试换一种方式，以可视化的理念来展现我们对于北京地区的诉讼业务“非常专业”“非常熟悉”。展示完毕后，就有客户扭捏着上前，害羞的问能不能把课件给他。勾引成功。（数据源于北京法院审判信息网） 1、北京市各法院收案结案量
2、北京市法院受理案件类型
3、北京市法院审理案件平均用时（天） 综合上述的四点，我们可以看出诉讼可视化理念的运用，其实与案件标的、类型，律师费的多少并无关联，而是一个律师价值的体现，哪有什么所谓的技术，价值意味着一切。 最后感谢所有在这个并不是最好的时代但也不是最坏的时代里，仍然坚守在专业道路上的法律人朋友们；感谢在这个信息爆炸的时代仍然坚持看完了本文的朋友们；感谢看完本文感到认同或是有所启发又或是很想拍几砖的朋友们。法律圈因为你们而精彩，分享凯鲁亚克小说里我很喜欢的一句话：“永远年轻，永远热泪盈眶”。 |
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