很快，有很一家公司（茶业，私企）打了电话给我。岗位比我当时的级别高，我没有多想就去应聘了。 职位：集团绩效经理或分公司人事经理 这一次的应聘经历可以用“非常糟糕”来形容。面试官当时问我的问题我已经不太记得了，我只记得自己好像对每一个问题的回答都不是很深入。同时，我的表情应该也没有什么精神。面试到最后一分钟，我自己先松了一口气，因为我确实不想再谈下去了。 那天回家的路上，我在问我自己：我不优秀？ 如果当时我足够清醒，我应该想的问题是：我如何让别人知道我优秀。 但是，我却和多数人一样，喜欢在失败面前怀疑自己。我一度想过，如果工作不好找，我就不离职了吧，反正原来的工作待遇也不差。
端午节前，有一家民营企业（服装行业）约我面试。由于该公司是六天工作制，基本不在我的考虑范围之内（其时我正准备报读在职研究生，六天工作制的工作实在难以平衡），但是，约我面试的HR竟然是一位人力资源总监。在我这几年的求职路上，这是第一次，所以我欣然决定在那个周末前去面试。 职位：绩效主管（作为储备绩效经理） 这次的面试过程是我这轮求职当中最为复杂，也最为专业的。面试的形式竟然是1VS1，即PK赛。公司将所有应聘者按水平，两两分组，同组人员的学 历、工作经历、年龄都相当。跟我分到同一组的女生07年在人大毕业，过去几年均在国企工作，最高职位是绩效主管。从这些来看，除了职位我各方面都比她差一点，但是，我的简历上说我曾成功推动两个公司的绩效管理工作，这是我的相对优势。 第一轮是笔试，智力测试，我汗颜了一下。第二轮还是笔试，职业测试，由于本身专业知识比较过关，我答得很happy。完成两份答卷后，招聘专员走出来跟我们说恭喜，然后终于到了面试环节。 面试的过程持续了近两个小时，HRD主要就以下几个问题让我们分别演讲，并挑对方的刺。 （1）选一个组织架构进行分析，找出核心价值链，并说明该架构的优点和不足，要说明具体的分析方法和理论基础。 （2）什么是平衡计分卡？如何应用到绩效管理当中？ （3）如何分析和评估绩效考核结果。 （4）如何完善职位说明书，可用的工具有哪些？ 这四个问题其实都是绩效管理当中的基本问题，但是我非常相信不是每一个绩效工作都能答好，而我跟那位来自人大的姑娘，就是在第四题终于一题定胜负。 最后，那位HRD说了两句值得大家深思的话，转达给所有同行： （1）人力资源管理工作如果要获得尊重，就首先要把专业性突出来。你可以凭科学的工具、客观的数据去进行管理，也可以凭你艺术家一般的直觉去管理，但前者绝对会更使人对你信服。所以，我们做什么工作，都一定要有明确的思路，要知道用什么工具，怎么用，如何用好。不要依赖直觉，那会让你看起来和行政部的那些人没什么区别。 （2）找工作就跟找媳妇一样，不要随便牵手，也不要随便放手，这样才可以获得幸福。 我在两天后收到了这个公司的复试通知，但是由于上班时间我不能接受，我放弃了复试机会。无论如何，这次面试对于我来说都是非常宝贵的经历。我前所未有地感受到专业性带给自己的好处，也因此而重新相信自己不输给任何人。但是，我的自信是基于比较……
端午过后，有一家大型国企（通信设施）约我面试，由于提供的岗位跟我的发展方向不太匹配，一开始我是拒绝了应聘的，但是经不住对方的反复邀请，我答应了。 职位：薪酬经理 面试的过程没有多少内容值得累述的。结论要来两句： 1、薪酬管理不是我一直以来的主要发展方向，这违背了个人的发展规则，应聘自然也没激情， 2、我本身也不觉得自己能应聘上，结果肯定是我不能应聘上，所以我果然没应聘上。真是浪费生命。 但是，话又说回来，在求职的路上，有多少人是因为一时的急功近利而走错了方向？
那是一次令人尴尬的面试经历。那家公司（服装）的招聘主管联系我时表现得十分高兴，并且从我的经历估计我一定会应聘上。我本身对服装行业没有兴趣，但是那位招聘主管说，我们不妨在面谈中互相增长。我想想觉得有理，于是就过去了。 职位：高级绩效主管 正常来说，面对一位HR，你怎么都可以有所收获，但是，这次反常了。面试我的是一位招聘经理。他反复问我认为绩效管理是什么，如何使工作落地。我觉得他问的问题实在是没意思，到后面我已经回答得非常随意了。又是一次浪费生命的经历。 回来后我的总结亮瞎了我自己的眼： （1）如果面试官问你“什么叫绩效”，那是因为他也不知道什么叫绩效。那么，你应该把绩效管理的书面概念背给他听。 （2）如果面试官问你“绩效管理工作如何开展”，那是因为他从来没见过一场绩效管理运动的风、火，那你就把绩效管理流程的书面陈述背给他听。 （3）如果面试官开始问你在过去的管理工作中遇到过什么难题，那你就要小心了，如果是有水平的hr，你不妨说问题很多，都很难，然后再举例。如果你那面试官眼看连上面（1）（2）问都问得出的话，那你就说落实最难，并自圆其说得了，说深了他不懂，说浅了他以为你没做过。 我有理由相信，很多公司一直找不到适合的绩效主管不仅仅是因为人才稀缺，还因为用了一位完全不懂绩效管理偏又自以为自己很懂行的招聘经理。
七月初我受一家外企（保健品）邀请去面谈。可以肯定地说，我是冲着人家的品牌去的。 职位：薪酬绩效主管 面试的过程如今说起来还是让人发困。 那位亲爱的HRM看上去十分年轻，所以我跟她说话也比较随意，但她比我还更随意。她的问题的句型一般为：“你会做……吗？”“你做过……吗？”真好回答啊，是非题。整个过程中几乎没有出现任何专业的问题。作为回答问题的人，我前所未有的舒服。但是，我真怀疑HRM大人能通过这样的问题而判断出我的能 力。难道说她从简历中一眼看出了什么？这么火眼金睛吗？ 最后，她跟我谈薪资，谈了一会还是因为我提的薪资高了，觉得划不来。 那时我忍不住自我怀疑了，这个怀疑可不是一个玩笑了。我提的待遇连外企都觉得不能满足，原来我竟如此不值钱？这一个讨价还价的过程在后面几次面试中影响了我的薪资谈判。
企业：人力资源外包公司，准备上市 职位：人力资源主管 我想，如果绩效主管不值钱，那人力资源主管呢？于是，我开展了这轮求职中唯一一次对全面管理岗位的应聘。面试很顺利，一点难度都没有就把岗位拿下了。但薪资还是不太乐观，只跟我原来的岗位基本持平。那时，我在想，难道我所待的已经是行业内比较高的薪资了？那么，在没升级为经理之前，我岂不是没有加薪的希望了？
企业：网络游戏公司，由天使投资人投资 职位：绩效主管/绩效经理 这一场的面试没有什么特别的亮点。行业不是我喜欢的，行业也不喜欢我。但面试我的那位HRD与我的两段对话倒是值得转送给大家。 对话（1） 我：其实你们用人要求挺高的，就我当前的条件来看，我还是有点勉强的，你们为什么还约我过来？ HRD：你都不知道现在做绩效的人有多稀缺。我在才库里找简历，2－5年工作经历的，愿意在广州工作的，最近两个月更新过简历的，不超过一百 人。这些人中我还要考虑经历、学历，这样有一大半简历就被删了。剩下的一半里，能有一半愿意来我们这里面试就不错了，所以，我可以选择的就只有十几二十人。 我：为什么一定要2－5年经验？ HRD：只有一年经历的根本不能帮忙解决问题。超过5年的，要么已经成为很有市场价值的人才，超出了我们的用人成本范围；要么就始终没把绩效搞出来，再搞也搞不出个什么来。 对话（2） HRD：你是不是以后都打算在绩效管理在这领域发展了？ 我：不一定呀，我对全面管理也很有兴趣。 HRD：你千万不要转做全面管理。我以前是做绩效的，做了三年，非常痛苦，于是在全面管理中找了一条出路，通过混年资成了总监。 我：呃…… HRD：做绩效很难，很痛苦，你现在也许也很痛苦，但应该还没痛够。等到痛够了，以后就都不痛了，你就会成为高手。人力资源管理的终点就是绩效管理，你不能放弃。
企业：通信，国企 职位：绩效主管 这是一个充满矛盾的应聘经历。面试过程很顺利，跳过不谈。但是，薪资很低，是我面试了那么多场下来，工资最低的一次（当然，其它几次也没高到哪里去）。偏偏这个公司又非常重视绩效管理工作，在整个面试，及至薪酬面谈的过程中都对我表现了极大的尊重，尤其后来我想了解合作细节时，他们跳过了国企必然的繁杂程序直接给我出了录用通知。 但是，有一个对比让人心寒，他们公司前年的薪资水平：本科应届生年薪6w，硕士应届生年薪8w，技术类岗位平均年薪12w。现在开给这个绩效主管的年薪也是8w。这个薪资或许看上去不低，但对比起来就让人伤心了。 几乎同时，我在另外一个房地产公司应聘同样的岗位，也在对比工程类岗位的薪资时感到心酸。 企业都在说自己重视人力资源管理，但在人力资源管理上的投入也确实是抠。这是中国现状。
这是一次神奇的经历。我本来已经选定了一个offer，打算穷捞了。时间已经是八月，我离开了前一家公司，正在办新公司入职前所需要的资料，这时有一家公司约我面试，我看闲着也是闲着，便去了。 企业：制药，外资，上市 职位：绩效主管 首面那天早上我才刚去办了另一家公司的入职体检，面试时HRM问我从哪里来的，我说医院，把他笑窒了。 一面二面都很好通过，我就不多说了。至于终面，其实也通过得很顺利，但这个过程却让我刻骨铭心。 那位总裁把他自己对人力资源管理的理解说了出来，问我的意见。我听了后，没有反驳，但又在另一边介绍了自己的看法。也许就是我这样大胆的举动让他选择了我。 如果我没有看错，在我后面其实还是有人等着复试的，但是，他只面试到我这里，就直接以总裁的名义对我口头下了录用通知。本人受宠若惊。 我问他为什么选我，他说：你不是没有缺点，但我欣赏你有棱有角，做绩效的人就应该是有棱有角的。 而在此前，我跟他谈待遇，他一口就答应了我开出的第一个数字。 他说，一、如果我给你这个价钱，肯定是因为我相信你给我带来的价值远不止这个数，所以，反正你的价值大于这个数，你要的收入我就可以给你，我不跟你讨价还价，如果我给不起你的期望，我宁可不用你，免得你工作不开心。二、如果我用你，我肯定还会培养你，因为不管你过去有多能干，你也总有一天被榨干的， 所以我要不断给你补充能量。三、我希望我的员工都能获得尊重。 他还说：将来我一定是会退休的，我能留给这个企业的就是我那些行为准则，我希望做绩效管理的人能把这些东西保留下来。 我为他的真诚所感动，更为专业的绩效管理者在这里所获得的尊重而感动。 面试结束后，我对所有给了我offer的企业作了回复，表示我将去这样一家明白绩效管理的价值并且真诚地期待绩效工作者能实现其理想的企业工作。 |
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