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科大讯飞天津沙龙完美举行 聚焦人工智能和人机交互

 haosunzhe 2015-04-13

4月10日,科大讯飞天津沙龙在空港经济区创新创业中心完美举行,上百位智能硬件开发者汇集一堂,和讯飞资深科学家王智国、小猫当家CEO刘平生、狗尾草科技CEO邱楠、讯飞开放平台产品总监王磊等大咖一起探讨了最前沿的智能交互技术。


人工智能,良辰可待


什么是人工智能?学术上定义它为研究用于模拟、延伸和扩展人的智能理论、方法、技术及应用系统的一门科学,研究领域包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。


讯飞资深科学家王智国院长认为人工智能分为三个层次:计算智能(能存会算)、感知智能(能听会说,能看会认)和认知智能(能理解会思考)。目前,计算机已经在国际象棋等领域证明计算智能超越人类。在感知智能的领域,计算机的智能正在迅速提升,逼近人类。特别是在语音和图像这两个领域,随着深度学习技术的应用以及海量大数据的支持,让机器的感知智能提升到了前所未有的水平,讯飞语音识别准确率已经超过95%,而人脸识别方面已经超过人类肉眼的水平,识别率超过99%。


“认知智能是目前看来机器与人差距最大的领域,因此,讯飞在2014年8月20日发布了从‘能听会说’到‘能理解会思考’的‘讯飞超脑‘计划,希望显著提升计算机的认知智能水平,实现认知智能的突破,部分取代人类的脑力劳动”,讯飞研究院王智国院长介绍如是说道。


目前,讯飞已经集结了在认知智能领域最强研究团队,从传统自然语言处理技术路线(采用词典、依存语法分析、依存语义分析、知识图谱、规则推理等技术方案实现)和人工神经网络技术路线(通过将词语和句子映射到语义空间,并通过语义空间的运算来实现推理等认知智能)两种技术路线并行和相互借鉴的方式开展认知智能的研究,并按照词、句子、篇章的三步走方式推进,目前讯飞超脑已取得多方面的阶段性进展,研究成果将会在教育、客服、人机交互、医疗等领域实现应用。


人工智能,智能硬件的终极目标


人工智能从诞生至今,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,时至今日,似乎《星际穿越》、《超能陆战队》等影片中,那些遥远的科技场景正在逐渐走入生活。智能硬件的发展也已走过了两个阶段:一是联网控制,诸如五花八门的智能开关、智能插座等。二是设备联网,终端接入传感器,去触发其他设备联动。第三个阶段重点在人机交互,终极目标就是人工智能,人与硬件的沟通,就像人与人的沟通。


让机器能听会说、能理解会思考是未来人机交互的发展方向。为此,讯飞云从基础的语音交互到全面的自然交互能力,正在不断开拓新智能交互方案。讯飞开放平台产品总监王磊介绍,除了核心的语音识别和语音合成,我们还有语音评测、语音唤醒、开放语义、声纹识别、人脸识别、自然语言处理平台,3月13日,针对智能硬件的远场识别解决方案对外发布,实现5米范围内的识别率和近讲效果相当,大幅提升了智能家居语音交互体验。


“讯飞目前和国内主流的手机、家电等硬件厂商都有全面深度的合作关系,讯飞开放平台应用合作伙伴已超过6万家,终端用户数量超过6.8亿,有了这么多的用户和合作伙伴,我们有理由相信,未来即将每一台智能设备都将能听会说,这个目标我们能非常清晰的预见到,就在这不远的未来,确切来说,就在这两三年内”,王磊说。


站在讯飞的肩膀上眺望人机交互的未来


合作伙伴的实践经验可以对讯飞云的核心技术进行补充完善。开发者基于语音云可以不断推出各种新应用,而他们之间,也借此得以相互关联。本次沙龙,小猫当家CEO-刘平生和狗尾草科技CEO-邱楠做出了精彩分享。


小猫当家旗下产品“小猫”是全球首款智能家庭管家,可通过手机实现远程控制,与家人视频通话,通过其特有的安居云,小猫能实现智能安防。基于讯飞云提供的智能交互服务,小猫正在实现语音唤醒、智能聊天、语音播报等功能。此外,刘平生先生还分享了讯飞语音交互开发的体验:开发难度不大、语音识别率高、响应速度快。


狗尾草科技做了一款酷似《机器人总动员》中伊芙的机器人“小白”,主打娱乐、秘书、陪伴、管家四个功能,邱楠先生把小白定义为一个功能可无限扩展的智能平台,他认为产品有什么功能并不重要,重要的是当人工智能与自然语言交互的技术应用于这些功能后,所带来的截然不同的体验感。例如陪伴功能,和Siri经常牛头不对马嘴的闲聊不一样,机器人能理解会思考,拥有记忆库,更懂主人,才是真正的陪伴。


发布会的最后,一位与众不同的嘉宾闪亮登场,它能听会说,能歌善舞,让现场笑声不断,它就是讯飞第一代人工智能机器人-小柔。小柔搭载了讯飞语音唤醒、语音识别、语音合成、语义理解等多项核心技术,是讯飞超脑计划的阶段性落地成果之一。


随着智能硬件从概念走向实用,开发者对智能交互的需求越来越迫切,尽管要达到能理解会思考的认知智能高峰极具挑战,但我们会奋力攀登,不断进行人工智能领域的探索与创新,持续为大家提供全面的、顶级的、一站式的核心技术服务支撑。


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