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【童书妈妈写在前面】 首先还是要说：彩窗积木的众筹成功了！！童书妈妈找到了1000个支持者，咱们的订单可以傲娇地下了！ 其次提醒一句，你参加了众筹吗？如果你也喜欢套积木，赶紧参加吧，众筹还有几天才结束呢。这次我也不敢下太多数量，如果错过这次买不到，童书妈妈不太有发起第二次众筹的勇气哈。 说实话，童书妈妈每次发起一次活动，我都会陷入到一个情感周期之中。 开始，在发现了好的图书、活动、玩具的时候，我会激动万分，恨不得马上把这些信息告诉给所有的家庭，想要和每个人分享； 然后，当我真正写好了介绍文字，等待大家前来的时候，我又会忐忑不安，甚至非常悲观。我会一遍又一遍地问自己，“我喜欢的东西大家也会喜欢吗”，像这次，我就非常担心地问：真的会有一千个人来支持吗？ 再然后，当很多很多朋友，热情地支持我，鼓励我，开始参与市集图书的购买，活动的报名。我万分感动的同时，又会担心，“每个环节都做好了吗”，“会不会保证不了愉悦的体验”； 最后，当发起的活动临近结尾，我又会想马上得到大家的反馈，“孩子会喜欢吗”，“他们玩儿的开心吗”，“他们对童书妈妈又有哪些建议和意见呢”…… 当然，这次艺术彩窗的众筹活动，我在又一次深深感动的同时，也正在经历“既惊喜又忐忑”的时期。 很抱歉在活动中仍有这样那样的问题出现，很高兴你们坦诚地给我批评和建议。也恳请你们以后依然这样对待我，要求我。 下面，是童书妈妈根据公众号后台和众筹网后台的反馈，针对比较集中出现的问题，向热情的朋友们汇报和解说，希望尽可能让大家解除疑惑，有更好的体验。 在这里，我想借着这个机会，再一次对你们，发自肺腑地说一声：“谢谢！”是你们让我感受到生命的价值和工作的美好，是你们让我收获了人生中最美好的时光。 我真心感谢所有的人，真心祝福所有的家庭和每一个孩子。 你真诚的三川 2015年4月18日
A1:这两款手感一流的车车也面临跟艺术彩窗一样的问题，就是库存就那么一点了，再要就得给工厂下订单，难道，我们又得众筹一次？有必要吗？会不会大家误以为童书妈妈是个卖玩具的？ 大家来告诉我一些真心话吧。 请大家读下面所有内容时，记住以下众筹网的服务电话： 400-010-6810 其实你关心的订单查询等等种种问题，我们都要去问一次众筹网的工作人员怎么办，然后回复你怎么办，有时候一个问题我们要来回好几趟，你在线等也非常急是不是，不如你直接问众筹网哈！ 以下是问得最多的问题的集中解答。 验证码问题
A2:您好，由于短信验证码通道故障，经众筹网的小伙伴们技术改进后，现在故障已排除。用户能够正常接收到验证码短信了。如果大家还有收不到验证码的，请提供手机号码，众筹小伙伴们会逐一排除。
A3:众筹技术设置原因，只能一次订购一套哦。所以，辛苦您多下几次订单咯！
A4:您好，当项目结束后，筹资额达到100%以上，系统会自动给每个支持者发送确认项目成功短信。
A5:
1.登录自己的众筹账号，点击【支持的项目】
3.当项目成功结束之后，点击【查看物流】就能查看到快递单号等物流信息。
1.登录众筹网APP，点击【我的支持】 2.在【我的支持】页面能够看到您所有支持项目的状态。 3.点击任意一个项目就会跳转到【订单详情】页面，里面能够显示您的所有订单信息。 以下是待发货状态—— 以下是已发货状态——
1.登录众筹网WAP网页，点击【支持的项目】 2.在【支持的项目】页面能够看到您所有支持项目的状态。 3.点击任意一个项目最右边的箭头，里面能够显示您的所有订单信息。
A6:从微信公共号直接跳转的用户是无法进行微信支付的（此提示是微信官方的提示：微信官方禁止通过订阅号引流到店铺使用微信支付成交）。众筹小伙伴提供的解决办法是：可从众筹网WAP端、PC端或者手机APP端直接进行支付。
A7:由于众筹网页设置，本团购套餐只能是10的倍数哦。剩余的3套，在188的众筹名额还有的情况下，可以再下3套订单。
A8:应后台读者的热烈要求，为方便到一些不习惯使用手机购物的朋友，童书妈妈在众筹结束后，也就是4月26日，会在“童书妈妈市集”（淘宝/微店）上架同款彩窗积木，价格保持188元不变，但没有趣致小木车赠送。
A9:可以，请统一在微信公众号后台留言，新的地址、收件人和联系方式。我们会进行统计后，一并告知众筹客服人员予以更改。
A10：所有的彩窗积木和木车，玩具基地会尽量在5月15日左右发出，若有不可控因素导致延迟，也请谅解，力争不会耽误孩子们收到节日礼物哦！
点击左下方 阅读原文 即可进入众筹页面 |
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