来源：南京市协作者社区发展中心 新浪微博：@南京协作者 团队加油站——“积极心理辅导培训班”与“正面管教——孩子：挑战”主题培训学习 为了能够掌握更好的专业技能，提供优质的服务，南京协作者的社会工作者们都会定期充电,除了每周学习小组外，更不会错过每一个外出学习的机会。这个周末有两位同事，就已经分别踏上了学习提升之路。 太阳刚刚露出个小脑袋，南京协作者的社会工作者闫世琼就开始了今天的行程。一个大皮箱，装满了宣传资料，一个瘦小的姑娘独自踏上进京的列车。原来，她是要去参加由中国儿童少年基金会、清华大学积极心理学研究中心主办的“积极心理辅导培训班”。 与此同时，南京协作者社会工作者王瑞海也早早地乘坐地铁出发了，他参加的是“正面管教——孩子：挑战'主题讲座。学习将带来怎样的内心碰撞，让我们跟随王瑞海的脚步一起前行。 “将‘不’语言转换为清晰具体的指令”给王瑞海留下了最深刻的印象。“当你与孩子都关注在权利之争时，要不有一方妥协，但内心不服；要不越争越烈，没有结果。如果不再关注权利之争，改变关注的点，或换种态度或方式，会得到不一样的效果。”“先意识到自己，该怎么办？冷静，换个环境，再看到孩子的行为” ，将“不”语言，改为清晰具体的指令……这些都是正面管教的方法，一上午的讲座，也为王瑞海开拓了思路，认识到我们也需要将社工的理念与儿童教育的专业更好地结合起来。 从2007年南京协作者成立以来，就成立新市民之家，为社区流动儿童搭建安全、健康的成长环境，社会工作者运用社会工作专业方法提供服务，并在服务中不断总结经验，提升服务质量，从而探索出从儿童深入家庭，带动社区，影响社会的四位一体的流动儿童社区教育服务模式。无论是积极心理学培训班，还是正面管教的学习，这无疑都是一次新的拓展、学习。培训结束后，他们也将会总结梳理，将学习的精髓分享给南京协作者的每一个战友。而这也是南京协作者的团队学习文化。 “积极心理辅导培训班”进行中 爱心体验站——大爱之行继续前行 在继上周结束了大爱之行31个家庭的走访后，南京协作者“困境流动家庭助学金发放暨亲子互助小组”又在这个周末正式启动。 南京协作者社会工作者徐倩倩带着实习生们经过慎重的考量和筛选，最终决定对20个家庭的21名儿童提供助学金的资助。今天是第一批助学金发放，接受资助的孩子和家长们一大早就来到了南京协作者的会议室。社会工作者倩倩也早已准备了热水和茶杯接待这些家庭。看着一个个熟悉的面庞，一个个亲切的笑脸。他们当中有南京协作者一直关注与支持的家庭，也有最新发现的需要帮助的家庭。社会工作者倩倩与每一个家庭的孩子和家长寒暄，了解最近家庭的变化，了解孩子和家长最近的情况。 在资助活动正式开始时，倩倩先给大家明确了南京协作者做资助的意义，也让大家明白资助的价值。每一个人一生都会面临不同的困境，在我们需要帮助的时候，让有能力的人帮助我们度过难关，我们要有信心度过人生的低谷，同时，要怀揣着感恩去面对生活。我们每个人都可以从当下做起，给予身边的人力所能及的帮助，就是对这份爱心最好的回馈。在看着小朋友们接过姐姐送到手上的爱心资助款和爱心衣物时，孩子们如获至宝，仔细打量并认真翻看着这些爱心。同时，倩倩姐姐还提醒小朋友们把理财课上学到的账本管理知识用起来，把资助者们的爱心款项合理利用，每一个明细都详细记录，这一方面是对于服务对象自身的负责和评估，同时也是对于资助者的负责。 “你经常与你的孩子聊天吗？家里的事情，你会问孩子的意见吗？”“家里的事情，父母或爷爷奶奶会问你的意见吗？你想对你的父母或爷爷奶奶说什么吗？”孩子和家长们带着这些思考来到了捐赠之后的亲子互助小组环节，活动中通过游戏、互动，分享家庭教育中常见的问题，引导家庭树立正确的家庭教育观念。 “妈妈从来不考虑我的感受，自作主张”巧巧委屈的诉说着。“爷爷不用起那么早做早饭，该多休息。”懂事的小盛心疼地对着爷爷说。“妈妈很关爱我，但是妈妈身体不好，不怎么能走路，我可以帮妈妈一起分担，希望妈妈身体好一些”眼角捎带湿润的小康低着头轻声说着。对不同的问题，孩子与家长有着不同的视角，沟通是达成理解的桥梁，但是他们的桥梁永远存在那就是爱。南京协作者也希望通过为困境流动儿童及其家庭提供必需的物质的帮助的同时，更加关注在亲子间，在家庭间建立长效的沟通机制，让家庭能够更好的发展。 爱心体验站，社会工作者徐倩倩带我们一起领略了一场爱的旅程。在这里你可以放松心灵，体味真情，在这里你可以倾听感悟，品味生活的意义。大爱之行继续前行，期待下一次与您相约。 “大爱之行”助学走访助学金发放 “我领取了助学金” 爱心物资传递 “姑姑是个开心温柔的人” 温情进社区——响水桥社区探访服务快车出发 “一群快乐的无忧无虑的孩子，一群每周放弃休息日的志愿者们，一个个充满责任感的社会工作者们”他们构成了这个小小的社区探访服务教室。每周六的九点，孩子们就拿着早餐汇聚在门口，等待着姐姐们陪伴他们的周末时光。今天依然踏着熟悉的地铁，背着设备走进那些渴望他们的孩子中去。南京协作者社会工作者高翠带着实习生洪菁怡带你一起走进这群流动儿童，感受与他们一起的童真与欢乐。 上午，伴着暖暖的阳光，孩子们还是静静的写着自己的家庭作业，没有人辅导的他们，看着姐姐们就是看到了希望，这里姐姐们可以为他们答疑，给他们听写，姐姐们的陪伴已经成为他们的学习的一部分。而且，今天高翠姐姐还带着孩子们熟悉课业辅导规范，这是为了帮助孩子们形成良好的学习习惯，先独立思考，然后集中答疑，让孩子们能够激发主动性。同时，为了让小朋友们们都能维护良好这个“家庭”的秩序，大家一起补充了新市民之家规范。“不能随意走动、不能乱拿别人的东西'，“不借由上厕所，从事别的活动”……这些小小的自律行为，都是孩子们行为习惯养成的开始。 “病从口入”'大家饭前便后会洗手吗？'“春天到了，是各种细菌的高繁殖期，要勤洗手，不随便吃路边摊”，在紧张的学习之后，南京协作者的社会工作者高翠以及南京邮电大学青年志愿者联合会的志愿者姐姐们专门给孩子们准备了'春季健康知识小百科'讲堂，给孩子们带来如何预防肠道传染病和流感等知识，让孩子们养成良好的卫生习惯，健康成长。 下午，哥哥姐姐带着孩子们做起了手工，有的小朋友还为蚕宝宝做了漂亮的家。 活动后，林冰和侯亚萍两位小志愿者还积极带着协作者的姐姐们到其他孩子家里了解今天下午他们没有来参与活动的原因。有的孩子是因为对协作者还不熟悉，没有认识的朋友陪他来参加，所以不好意思参加，有的是因为作业多，或是忘了时间……这些提醒都告诉我们用心的去体味服务对象出现的任何一个小的问题。这些都需要我们做的更多、更细，包括每一个服务对象的融入，每一个对象的成长。 新市民之家小主人规范学习 “春季健康知识小百科”学习中 我们的手工成果展 走进家庭了解孩子需求 开辟新大陆——新服务点“聚福园”走访 午餐后，南京协作者社会工作者石艳、徐倩倩带着实习生来到了聚福园社区进行走访。聚福园是南京协作者新拓展的社区。为了能够更有针对性的开展服务，社会工作者们希望通过下午的走访了解社区的基本情况和需求，为未来开展服务奠定基础。更有针对性的服务，才能真正满足服务对象的需求。这是南京协作者开展服务始终遵循的理念。 社区保安成了她们的第一个访谈对象。他在了解到南京协作者要来这里开展儿童服务时，特别支持。“到居委会宣传栏上发布信息”，他给予了大家宣传招募的建议。交流中他还热情地介绍了社区人员的分布情况。正在交流时，一位全职妈妈也过来和大家攀谈起来。“圈子太小，都不知道带孩子玩什么。我的孩子太文静了。”“受限于社区活动太少，只能给孩子报很多的课外班。”看着这个妈妈的无奈，大家意识到了这个社区的需要。 当然，伙伴们在走访的过程中也遭遇到了很多拒访的现象。一位安徽籍爸爸坦诚地说：“现在托管班很多，曾经一天都会接到十多个电话，都不知道该怎么去选择，所以一般听到办托管的，都不会理了。”这让南京协作者的社会工作者们再一次思考。其实开展儿童服务不是一个有需求就可以做好的事情，这是一份事业，是需要秉承专业的服务理念和方法进行的一项专业的活动，只有这样才能获得服务对象最基本的信任。 带着满满的收获，以及聚福园社区居民的期待，南京协作者的社会工作者们结束了今天的社区走访。今天的结束只是一个开始，这里是南京协作者新的起点新的希望。 保安大哥的热情介绍
了解社区小朋友的需求
南京协作者本周末的旅行就到此结束了，相信沿途您收获的不只是专业的社工精神与品质，更看到了服务对象的需求。没看见不代表不存在，既然看见了，就要正视这无数的需求。旅游路线可以不同，但是目的地却是相同的，都是通往幸福和快乐的圣地。周末社会工作者们带大家一起感受不一样的愉悦，这样的旅程您还满意？下一周的旅行又有怎样的震撼，期待您一起加入。
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