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【干货帮】第50期·下:粉丝营销与案例解析——线下沙龙

 易良义 2015-04-20
提问:我已经去三天了,就是这结果。
嘉宾:我觉得是这样的,你现在可以找一些跟红酒重叠的这种东西,一般卖红酒的,因为吃的东西一般是配一些红酒,这样的人群他吃一般会直接冲动消费了,这样的人群肯定是更广泛的,因为QQ群里面吃的东西都拿出来,跟牛排没有关系。
主持人:这个问题我们一会儿继续交流,主要是丁丁老师在这里,她分享的过程当中大家有什么关于这块的问题抓紧这个机会,因为她一会有事情要走,抓紧机会。
嘉宾:我想问一下丁丁老师,丁丁老师,是这样的,实际上我们在去年年底的时候打过电话,我是冯总的朋友,一直没见面,很久仰您,我也经常关注你的公众号。我们现在做的这个煎饼项目,我现在做的煎饼也是一个商品,现在所谓的O2O上门服务我们也很清楚,我们不想以这种形式做,我做的这种定位就是煎饼商品,然后快餐便利店的形式,时间很快,可能就20分钟、30分钟,节奏也非常快。因为我觉得对于上门来讲也是有痛点的,假如在APP上下单附近的可能他也要45分钟,最快的45分钟,原先可能要两个小时、一个小时。我们现在做的这个也是以实体店的形式呈现,实体店会做得非常新,无论从环境上还是体验流程上我们都做的比较新。现在有个什么概念呢,就是前期因为我们是实体店,我们要招募一些粉丝,我现在第一步就像你说的第一步核心,首先就是资源不是特别的强。
丁丁:你先做一店还要做多店?
嘉宾:是这个意思,我们可能也要两条路走,店也开,后期我们肯定会开通上门服务。但是做前期门店的时候有一些高级白领的办公区域,等于说他45分钟能覆盖到的地方,后期店可能也会开得比较多,主要是在办公区域,可能后期还会提供这种上门服务。我们如果要上门肯定价格会比较高的。现在这种活动我们想得不是特别敏感,但是也在做,迷迷糊糊地做,但是前期资源是不是需要公关公司去抓,我们自己好像很难把这个工作抓起来。我们也想做就是像你说的小米模式那种,利用这种产品、利用这种迭代、利用用户的餐饮需求,当然我们也做一些点,首先在这个产品体验上花了很大工夫,研发就有半年时间。我觉得传统的美容院诉求不是我们这种情景,他们可能用移动互联网的频率就低,微信可能有,但是不一定经常玩,是这么个概念。
丁丁:其实我是觉得做老用户这块较好,每一个老用户不能浪费啊。
嘉宾:我们以前是想到那里挖数据,因为我们也是三四年,顾客也是几万几万的。
丁丁:对呀,所以老用户这块一定要挖掘好,如果老用户的用户体验和用户口碑都没有做到位的话,然后盲目地去做新客,这个恐怕难度有点太高了。把老用户的数据分析好,体验做到位,然后由老用户把最开始的口碑散出去,再有你需要去做一些活动来激发他们在朋友圈的影响。其实大家会发现,我们大家现在都在抓朋友圈,都在挖掘微商,但是实际上其实在微商这块核心还是你们创业能力和文案能力,这种东西是很重要的。就是以前的那种方式,我怎么样把这个纸塞到你的手里,让你能愿意看一下,了解一下,打个电话,今天我们其实就是通过朋友圈来做这件事情,所以你的文案很重要、你的标题很主要、你的内容很重要,所以这一块是一个核心的能力。其他的我觉得你们应该用美容院的用户数据,把美容院这块的老用户数据好、挖掘好、体验好,把口碑散出去。
嘉宾:我们老用户四年已经有好几万了,是一个很大的资源,他们在我们店里消费可能一年十几万、二三十万。但是我觉得,因为我们这些店原来定位在社区,但是现在店定位在办公区域,不能混在一起,我当时就是这样想的,可能还嫁接不到。
丁丁:不存在这个问题,而且能去美容院消费大部分也都来自30岁以上的女士为主,跟你本身的受众有很高的叠加,有很多的浓缩,我觉得这里面是数据怎么用的问题,我们有很多公司跟我说我们有多少多少万的基础,但最后我发现他说的这些就是属于叫“有用户 无关系”,就是他和他的用户之间没有什么很深的关系,所有这些都是之前办过卡,但是其实都没有什么关系,有很多关系可能是个别的美容师跟客户关系还不错。
嘉宾:你说得太对了,就是这个意思。
丁丁:但是他自己本身对于品牌、对于这个客户来说没有什么关系,所以这里面你要好好分析你的数据,然后把这个数据用起来,不能光有数据,数据拿来用的,你不能光看不用,今天这个时代我们最大的一个好处就是你用互联化媒体来进行可以不断去做,但是不代表说你一出招就立马能留住,不是这样子的。具体做还是你来做,我只能大概说一说。
嘉宾:如果我们从零开始,比如说在这个地方开始,那可能成本比较高了。
丁丁:太高了。
嘉宾:时间成本和各方面的成本,还有一个过程。
嘉宾:谢谢丁丁老师,我们到时候再联系。
主持人:好,我们最后再一个问题。
嘉宾:谢谢。我的问题是关于线上线下,对于这个用户行为那个角色都有一个时间节点,在这个节点上涉及到一个失控和可控的问题,在这方面有什么建议?
丁丁:这个问题你问得有点太大了,失控可以说是一个必然的状态,如果你做不好到最终一定是一个失控的状态。
提问:因为像您刚刚说到节点上去做,包括刚开始核心的一个选择,像大白这样一些人,他们觉得这些数据一方面自己用得不是更加到位。
丁丁:你的问题太大了,我没有办法一下回答你。在这个世界上没有什么人能起死回生,没有什么都可以的灵丹妙药。像刚才唐总的问题,其实具体真的要做还有无数的细节,比如我今天分享的中粮案例其实还是有很多细节,其实我已经尽可能跟大家说细一点,但还是有很多细节没有办法说出来,关于可控和失控这个问题就太大了,KK到现在都还没完全想清楚。
嘉宾:是这样的,您在很多这样案例指导的时候,您的范围之内大部分人的思想,您跟我们分享一下,或者您对于这个问题是怎么看的,怎么样是可以接受,怎么样不可以接受?
丁丁:我觉得这里面没有什么可以接受或不可以接受,都可以接受,这就是你自己心态的问题,都可以接受,没有什么不可以接受的。我认为失控是一个必然的,就是它早晚会失控的,就像你一个公司你已经管理得很好了,你都在所难免有些员工会跳槽,会有一些人成为你的竞争对手,有多少创业者一夜之间就被他的员工把公司给掏空了,这些东西你是没有办法避免的,最终你都是面对和接受,到时候再看具体是什么情况再怎么面对。这个真的没有办法说我用一个怎么样的东西来回答你,我只能说在你可控的范围之内你尽可能把这种弱关系转变成强关系,这时候你可控的风险比较低一些,但不代表说没有风险。我觉得像这样的问题应该问许广多(音),他做了100多个群了,他难道不怕失控吗?不怕有一天突然全部叛变吗?
嘉宾:要允许它适度失控,移动互联网你强调控制那都是传统的思维。
提问:我有一个问题,我想问一下现在如何让粉丝快速增长?因为我现在工作微信和微博的粉丝量增长特别缓慢,而且无论做什么活动它的增长还是很慢。
丁丁:你增长的目的最终是干吗呢?
提问:就是达成销售。
丁丁:你公众号的粉丝增长了,这个公众号的粉丝就可以达成销售吗?
提问:不是,我是想把粉丝聚集起来,因为如果要做众筹的话要有一定的粉丝量,我是做进口红酒的,我们近年是做天然(1:15:33)嘛,也是属于众筹的范围,今年粉丝这块增长特别好慢,领导就说如果把粉丝这块能提高,达到一个聚合效果。
丁丁:你们现在公众号是多长时间发一次内容?
提问:我们有订阅号和服务号,订阅号是每天发一次,服务号发的比较少,一个月可能发三四个。
丁丁:如果是订阅号内容的话,你们一天的阅读量能到多少?
提问:有时候能上千。
丁丁:你现在有多少粉丝呢?
提问:现在有3000。
丁丁:3000,有的时候能上千,那就是说你大部分时候的阅读都不到30%,对吧?达不到30%。
提问:对对对。
丁丁:那这种情况之下你要那么多粉丝有什么用呢,也就是说当你10000的时候最多也做不到3000的阅读。
提问:反正因为我们做酒,最主要就是那个,而且我是做微营销这块,最主要是能把粉丝聚集一起,能达到有一定的粉丝量。
丁叮:我觉得这里面有一个误区,就是究竟什么是粉丝?用户不等于粉丝,用户不等于粉丝,并不是他说关注了你这个账号,他可能是你的用户,但他不是你的粉丝,他是你的用户意味着他可能会转发你、提问你、点赞你,但不代表他是你的粉丝。因为你们两个人之间并不是强关系,真正有强关系的一定是大家一起经历过事的,这个东西跟爱情、跟婚姻是一样的,没有一起经历过事的这都不是真感情,都不是真粉丝,他仅仅算是一个用户而已。所以在这个时候你现在要琢磨的是你们已有的这3000用户,你怎么把他们转化为粉丝,我认为这才是你们的主要问题。如果你抓来那么多,抓来了很多的用户,但是新用户他都不看你、不关注你,那其实对于我们来说就是“相思粉”,有什么用呢?没有意义。
我跟我的任何一个甲方我都不承诺他说:我给你抓来多少、增长多少所谓的关注数,因为我觉得这个东西没有意义,真正有意义的事是你做了哪些事情,你可以让你本身发出去这个号的阅读数增加,这是很重要的一件事,可以让哪些人在备疏你,这是很重要的一件事。然后什么样的场景下去购买你,让大家能更清楚的知道在什么场景下购买你。最后,你通过什么样的活动让他们觉得跟你是有很深层次的关系,这个是最重要的。否则的话你增长的越多,比如说增长了一万或者两万,可能你到时候的打开率连30%都没有了,可能只有10%甚至个位数、百分之几都是有可能的。现在有大量的大号,他们的打开率都已经到了个位数,几十万粉丝的大号、几十万用户的大号打开率只有个位数,才8%、9%。
嘉宾:30%其实就相当高了。
丁丁:对,30%就已经很高了,非常高了。
嘉宾:从用户到粉丝,从粉丝到客户这中间有很多要做的事情,咱们这里有一个他就有40多万人的号,他们现在数已经比较多了,但是他们在盈利和转化方面也是有一定难度的。
丁丁:谁有40万号?
嘉宾:他们这个。

嘉宾:我简单介绍一下,我们现在没有说非要移动端怎么样,只是一个信息群,相当于是一个信息群体,上个月刚过40万。
嘉宾:我有个朋友他就是上班的,在微软做游戏开发,自己兼职运营号,去年同5、6月份开始到现在也有40多万了,他每个月只能靠流量走。每天他花在上面的时间大概只有三个小时,后面没有大的转化,当然他没有投入人力,就他一个人,整数也有了——40万,但是他转化很低,他只能靠卖流量做一些广告,盈利很小,一个月大概有1万多块钱的收益,就他一个人。
丁丁:那也挺好。
嘉宾:他那个名字就叫“正能量”,他每天在上面花三个小时。就是说你单纯要数字,我就告诉你,数字已经达到很高了,后面转化如果你没有还是一件非常有难度的事情。
丁丁:这可能还不是一个问题,因为对于他来说他还是一个品牌,有实体的产品,而他那个可能只属于自媒体账号,这还不是一样的运作思路。但是有一点是一样的,就是说你现在已有的这些人怎么来的,你要搞分析,你要天天看你的数据,你的每一天每一篇文章数据能达到30%的打开率,这篇文章是一个什么样的内容,然后调研你的用户,他为什么喜欢这个内容?这个内容被转发了多少次?如果你发现这一类内容是大家喜欢看的,那这一类的内容你应该多上一点,所有这些是从细节的数据方面是你能够推回来的,大概什么样的内容是我的用户喜欢的。但是其实真正这个东西和你未来的销售结合怎么样,我认为这还是两方面的,不能急,慢慢来。坦白地说,我的微信号一共就5000粉丝,我从来没有着急过说我要去推我的号或者去怎么样,但是我可以这么说,我没有一个销售人员,没有销售人员,我们的客户排队排得还蛮长的,慕名找过来的多。我的后台公众号经常有人给我留言,比如说我是鲁花的某某某,我是潘石屹的助理,可能就潘石屹的助理一个人给我推荐了四五个客户,而且都特高大上的客户,虽然我一个都没加,但真的都很高大上。
我觉得最重要的是什么,每一个号的情况都是一样的,(1:22:53)它那个量已经很大了,对于我来说我觉得就是一个小众的,我要那么大量干吗呢?我要的是什么?我要的是我用户的质量,我要的是我用户的质量好。我没有必要特别客气地说:你知道我的号,今天来了50个人,你们都得加我这个号,我都不会刻意,我只会说这是我的号,你想加就加,对于我来说加不加都无所谓。但是每一天我的文章,你看一下我文章的阅读,我一共5000用户,我的文章阅读少的时候3000多,如果我是写一篇我的自谈或者我的案例,基本上都是一两万的阅读。
嘉宾:400%。
丁丁:上面还有评论,还经常转走了,后面可能很多人都不知道之前的微信号。
嘉宾:转了几道手续。
丁丁:对,转了几道,好多人直接把你的提问去掉了,这太普遍了,但我觉得这也很正常,这就是我们刚刚说的失控了,你没有办法,你只能那接受。
提问:您讲(2:24:11)我也参与过,一直特别关注这件事,但是这件事我们如何这样做呢?
丁丁:也可以做。
嘉宾:实际上今天讲的这个案例也是这个内容。
提问:刚才我也看过,但是我们公司今年对这块也特别重视,然后就是说或者是众筹这些,我们如何把产品推出去,(2:24:54)我这一块如何做好?
丁丁:你有这样的想法非常好,但是如果我们三两句话就回答了你这个问题,我们是神了,我们不是人了。
提问:我还问个问题,是这样的,我们是做互联网汽车保养的,我今天的问题是关于我的项目,我想问一下一般您接项目会筛选很多吗?您接项目的时候主要是有什么要求?
嘉宾:朝这个方向努力,您接客户的标准是什么。
提问:因为我们马上有一个项目要做,也希望有机会能够合作。目前我们有三块,第一块是线上线下的项目,就是发展全国的一些快修门店包括实体店来做我们线上的供应商。第二块我们代理了很多商品,主要是国外的商品,包括美国壳牌我们也代理。第三块我们还有一个全国比赛,产品这块打包,还有一块是我们发展用户的,刚开始在做。我们现在发力是在周边城市,在北京还没发展,北京互联网像卡拉丁他们在做,我们现在准备在北京做,要超过他们,我们已经有一个点了,这个点暂时不能透露。我们想把这一个点大力去做,我们这边这三种公式会是一个什么样的标准?
嘉宾:从这个问题到现在这个问题我简单总结一下,她的号并不是很多,她现在的客户都是客户来找他们。在这里我觉得有一点是重要的,还是之前的那句话“产品是最好的广告”,你看她们有产品吗?
提问:没有产品。
嘉宾:她们是提供营销服务的,营销有什么产品,她的每一个客户就是她最好的产品,她把这个案例做好了,这个账号一看这些案例最后明眼人都知道这是有实力的,她把她的案例、把她的产品做好了,就是最好的广告。那这个问题就有请她来回答。
丁丁:你替我回答得太好了。
嘉宾:我之前跟她交流过这个问题,当然今天肯定由她亲自回答是最好的。
丁丁:其实我觉得营销无论是传统营销还是互联网营销,还是未来怎么样发展,有两点是永久不变的:一是用户体验;二是用户口碑,你只要抓住了这两点就成功了。对于我的用户来说,基本上最近这几个月客户都是我们的老客户介绍的,你要说我有什么筛选客户的标准。
提问:你会看那个公司的负责人,是吗?
丁丁:对,我们会看团队的,你还真说对了,我是会看团队的。比如说前段时间我之前的老领导给我介绍了一个房地产项目,在三亚,因为是我老领导介绍的,然后我专门飞过去了一趟。他们的阵容很大,而且也很有诚意,但是我跟他们整个团队沟通之后,我就觉得他们的这种思维基本上是很落后了10年,这种情况之下这场仗是没有办法打的,是没有办法打的。营销就是营势,最终营的是信心,其实我们在很多时候打一场仗的时候,在细节过程当中我们所有做的事情是首先要调动员工的信心,然后大家才能一起做成事。但是,当他内部的员工都没有信心,都完全没有战斗的精气神的时候,这场仗是没有办法打,所以确实我很挑跟我们配合的团队。
我们跟联想合作,联想之前最开始找我的是他们一款手机的负责人,我跟那个团队沟通之后,我就委婉地拒绝了。后来他们再找我的时候是运营平台这边,我就觉得这个团队还不错,跟联想内部不一样,大家互相沟通也比较融洽,有一个基础,所以我就跟他们一起打了一下。最主要的就是我觉得现在不存在标准,是我整个团队要有人有时间来做这个项目,这是最核心的,因为我的团队非常小,我现在一共16个人,16个人现在已经是在大的项目上,所以也就是说比如三个月一个项目,等这个项目结束了才有人力做下一个项目。再一个就是这个项目不是说我有感就做了,因为得下面整个团队的小伙伴们他们得认同,他们有感觉,比如说之前有一个项目我特有感,结果我跟他们说他们都没感,所以没办法我只能退掉了。这个时代你还真得看下伙伴们他们的兴趣所在,这个事情首先他们有没有兴趣,他们有没有感觉,因为只有有兴趣、有感觉,他才能写出好的创意、好的文案。因为我没有时间跟你们一一展现,其实我们每一项文案、每一个配合、每一个细节其实做得都很到位。
但是如果说换一个的话,比如房地产这个就特高大上,我们去看了,我带小伙伴去参观了,非常高大上,但是大家都没感,大家都觉得这个是事不好玩,他们也没有什么更好的想法,那我觉得接了也没有什么太大的意义。另外,可能对于我们团队这个阶段,我们也比较爱惜我们自己的羽毛,我们去年接了这些项目之后,我不敢说各个都非常出彩,但是目前为止合作过基本都上没败过。而且所有合作过的客户都在给我们介绍客户,对于我们来说就是光脚不怕穿鞋的,但我们现在因为穿上鞋了反而会有点怕,所以各方面会看一下这个项目我们是不是有能力能帮上对方,如果没有能力,单纯是为了把营业额做大,我觉得意义也不大。
对于我来说,我不怕我公司小,我不怕发展的速度慢,虽然这是一个非常讲究速度的时代,我觉得最重要的是你每做一个东西出来,跟你合作过的客户他觉得花在你身上的钱值。比如说我跟联想合作,两三百万的一个CASE,做完之后我们给他们的转化率最高的一天提升了60倍,日销量平均提高了12倍,合作之后他们联想给我们结帐,号称是“联想历史上最快速结清的帐款”,因为联想项目期很长,我们很小的一家公司跟他合作,而且还快速地跟我们借款。除此之外,老外专门送了我一个最高配置的(2:33:14),他说为了表示对我的谢意,我觉得这事还是挺自豪的,要不然就不做,要做就得严格。
大家都觉得我很挑客户,也有很多人说丁丁现在人红场多,确实我觉得我并不红,因为你能感觉到我不是很高调,我在群里面其实并不是特别高调做人的那样子,但是我会高调做事,就是如果我做这件事情,我会全力以赴把所有资源全用上让这个事成。但是这个时候精力是有限的,人才也是有限的,我没有办法,比如说像唐总,我真不是因为你是做这一行的,因为你是刚刚开始做我就没时间见你或者怎么着,我跟你说那段时间万达约我,我也没见,真的,那个客户约了我跟半年了。
嘉宾:去年我跟丁丁老师说,我说丁丁老师什么时候约你,她一直没时间,后来到年底的时候她做联想的项目,这个是真的,我跟丁丁老师是同学介绍的,所以我就在想丁丁老师她做的每个案例都非常经典。我想丁丁老师,以后我们做得很好的时候或者执行力很强的时候,我们在研究合作问题。
丁丁:其实还有一个,因为我把大家当朋友,唐总“追”我大概是有9个月了,他不停地给我打电话,然后在微信上给我约时间,也通过朋友圈来评论,因为他也是通过前同事给我介绍过来的。但是我印象中我是跟你约了一次,然后到那个时间你后来没找我。
嘉宾:对对,因为那时候正好是春节,我回家了。
丁丁:对,因为我只有到了那个时间才有时间,然后你没找我,我就觉得松了一口气。我为什么说我还是挺尊重平板哥(音)的,其实他年龄没有我大,但我还是挺尊重他的,我真的挺尊重他的,我觉得他特别有持之以恒的精神,坦白地说,其实我今天特别不想来。因为我确实是前天连着出差,回来之后平均一天至少三个会,我今天一大早起床送我们家大姨快70岁的老人来北京跟我妈聚聚,然后回新疆,早上六点钟送她去火车站。今天有一点时间其实我特别想跟我的孩子多待一会,因为我平时真的早出晚归,我们家孩子经常就说,妈妈,你能不能不去上班了?每次听这话特别辛酸。
但是你知道吗,第一,我觉得我是欠了平板哥人情的,他有需要我确实要出来站台,其实我现在站台最紧张的。第二,我真的很佩服他,他能够坚持把这个事情做下来,他能为了这件事情做得更好,一遍一遍地去联络,一遍一遍地去缠我,其实我跟你说这样的人我认为他肯定是会成事的。包括我之前有一个客户叫“小鱼在家”,就是以K字头的一个项目,它现在估值已经1亿美金了,这一轮融资1亿美金了,我们一起做完京东众筹之后才融的资。当时他的老板叫宋晨风(音),以前是微软的,他是微软出来的,新团队有三个人,有两个人都是微软出来的,他前面一个公司卖出去了,然后又来创业做这个“小鱼在家”智能机器人。他前面找我的时候,当时我真的没有精力再接项目了,他公司里面有一个男孩是市场的,以前在波音公司做过,他跟我见了一次面之后,他是“三个爸爸”创始人介绍给我的,所以我必须要见一下,我不见的话就对不起朋友了,别人跟我介绍生意和我见一下,没打算接他,我就觉得他让我见一下,我就见一下,我就见了。
见了之后聊完之后,他就判断说我就是他要找的人,如果他们不找我的话众筹他们肯定成功不了,虽然最后是这个是事实,要是不找我肯定败了。找我之后,锁定我之后,我也不知道他们内部是怎么沟通的,但是你知道吗,那个男孩最终让我觉得我拒绝不了他,为什么?天天跑我们办公室去,他推了所有事情就在我们公司,召集我们的同事,哪个同事你只要有点空隙,他就说我给你讲我们的产品吧,我来给你们讲讲我的项目吧。大元旦的跑到我们家门口咖啡馆,我在这等你,就说我在这等你,搞得我真是没有办法,拒绝了三次没拒绝掉,最后没办法硬着头皮接了。但是那个项目做的我真的要吐血,但是最后也没有败,还不错,达到了他的预期,但是从我内心来说,我是觉得其实那是我没有准备好就硬逼着自己非要去做这个项目。我说这些是想说什么呢,其实曹总如果再坚持一下我就跟你见了。
但是现在从体力和精力上来说,我确实是不允许。但是我非常感谢大家,如果有机会、有时间你们加我微信的时候就点一下备注,我会通过你们,你要不点我可能就不通过了,因为确实每天加我的人比较多,手机的能力是有限的,做项目的时候我同时要用4个手机,否则的话手机一会就死一个,一会就死一个,因为上面的群和人太多了。所以基本上你不说是谁的话,你光说我是某某人名,我不会通过你的,说一下我通过你。如果你有问题,你可以在上面给我留言,我看到了我会给你回,但我可能不会马上回,因为不一定我当时在干吗,但我过后会回复你,但是不要问我特别大的问题,关于失控和控制啊,如何快速增长粉丝啊,这样的问题就可能太大了,我没有办法特别快的回复你。但比如说有的人你跟我说一个事,我可能觉得我做的某个案例或者我见到的某一个客户是值得你参考的,我可能会把这个人的微博发给你,或者把之前的几篇文章发给你,那我的意思可能就是说这个是值得你来仔细琢磨,可以仔细看几遍的。
非常感谢大家,因为我觉得对于每个人来说时间都是最宝贵的,你们能掏出这样的时间,在今天下午这样的时间里没有去看外面的春光灿烂,而是来听丁丁白话了快三个小时的时间,我觉得这都是对我极大的认可和信任。最后,我祝在座各位身体健康,还是要有信念,信念真的很重要,希望你们能都能心想事成!
主持人:我做一个简单的总结,其实丁丁老师她接项目从我自己来看有三点:第一,你项目本身酷不酷,产品本身酷不酷;第二,你的团队;第三,看你是否有长久品牌的积累,如果你是一个新品牌,可能她会慎重考虑。
但是你看从她刚才讲的,她接每一个项目肯定是把这个项目用心去接,既然接了她就全力以赴把这个成效做到最好,我觉得这样一个机构她绝对是有一个责任感。从之前接的这些项目,现在所有的项目应该都是超出客户预期的,所以她的传播自然也很快。所以说今天大家知道来做这样一件事情是多来之不易的,她这个时间是多么宝贵,我们再次把热烈掌声送给她!
丁丁:在线的一个分享。
嘉宾:我们就是一个小群里面让大家看。
丁丁:我不是说我讲的东西不愿意让大家听或者不愿意做更多分享,是因为什么呢?是因为我欠的债太多了,找我讲的人太多了,包括很多企业他们都愿意掏五万块钱一天,我也不知道他们为什么愿意出这么多钱请我去讲课。但我真的是觉得,对于我来说做项目是更重要的,我一上来就说我不是一个专业的培训师,不是一个专业老师,所以我就不愿意让平板哥特别大肆地来传播和宣扬说我今天来讲,因为一旦让很多人知道之后他们就会纠住我,让我“还债”的,这对于我来说太痛苦了,我得一个个跟他们沟通、解释、赔礼道歉,甚至于我还真的去站台。主要是在这儿,我这样说你们都应该理解了。
提问:丁丁老师讲得非常好,我目前做的是大米,市场价格是68元。
丁丁:多少斤?
提问:一斤。
丁丁:好贵。
提问:就是没有销售人员,完全靠口碑,在高端的餐饮商他们都是相互的传播,我们通过这些朋友介绍产生合作。首先我们这个大米是黑龙江的,我们把这块地转过来做米业基地,原来有个合作社,刚才您介绍了您有一个客户群,大家都喜欢吃橙子什么的,我们一箱是10斤,我给你提供20箱,您做活动的时候让大家分享一下、尝一下。
嘉宾:他其实不单是米,我体验过,您刚才说68,我们单纯感觉68其实还是蛮贵的,我们平常肯定不会吃这么贵的米,他是把整个流程有好多改造的地方。这个米做出来的饭好不好吃,跟水有关系、跟锅有关系、跟会不会做,这三个决定性的因素非常的关键,他把这三个点基本都上解决了。水、做饭的锅,再加上你不是做饭嘛,三个人做出来三个口味,你按照他的流程来口味基本上不变的,他这个米做出来的饭确实好吃,我是体验过。
提问:回头方便我们留个联系方式。
丁丁:您加我微博群里面。
提问:我跟您赞助20份,您以后做活动提供给您。
嘉宾:可以,完全是可以做的,它都是针对高端人群、高端酒店才会用他这个。

提问:第二,我想介绍一下目前我正在做的项目,就是跟北京生物研究院院长一起合作,研究院本身一直在做基因检测、干细胞、克隆,包括在新疆和青海都有很多基地。去年我和我的合伙人也是研究院的一个院长就想搞一个面膜产品,因为研究院的技术本身实际上更多是打开细胞来看问题,去年感觉面膜产品有点(2:47:43),大家在感觉上很难适应,我们希望做一款既有效同时又安全的面膜产品。产品的终试阶段基本上已经完成了,下个月产品就能出来,现在正好在早期运营包括搭班子等等一些策划,不知道这个项目有没有机会得到丁丁团队的合作或者等到您的一些指教。
丁丁:面膜产品?
提问:对。
丁丁:因为这一类的产品找我们其实已经很多了,我可以给你先当小白鼠试用一下,然后我再回答你。
嘉宾:他这个产品我上次听他们另外一位合伙人讲过,东西确实是有一些关键性的技术,很多东西确实做出来创新不一样的地方,但主要是同类型的概念产品比较多,他这个产品本身还是有很多不一样的地方。
嘉宾:您试用的时候,因为我们研究院在研究中,您有时间到现场看一看我们这一小片面膜在实验室是怎么做出来的,包括一些分子检测仪,现在目前在全国就三台,所以仪器就很多。我们的面膜实际上在功能上就是完全利用了活性酶,每一片面膜里面,这个面膜实际上就是它把对细胞有益的物质通过活性酶迅速代入到皮肤的基底层,除了补水、美白、保湿作用之外,还有一个抗衰老,人的衰老,人的细胞28天就是一个循环周期,我们把养分代入到皮肤的基底层,它这个衰老的速度就会减慢,这个面膜完全是在建立在基因层面做的一款产品。您刚刚说试用,我一说了之后80%的人有些不相信,您用之前可以先看一看然后再用,要不然的话,您会误以为是一个炒作的产品。
丁丁:其实现在试用面膜类的产品是需要极大的勇气,真的是这样。
提问:我建议您到现场看一下,研究院下个月5月21号在国家会议中心举办全球第二届生物事业峰会,到时候全球最顶尖的生物圈的科学家们都会讨论,包括国内的各种协会有关基因和生物的专家都会来。
丁丁:它是在国内生产的,是吗?
提问:对呀。
丁丁:那原材料呢?
提问:原材料实际上我们现在在基因层面它解决的叫靶向力度,奥巴马提出的生物靶向技术,它主要就是解决细胞的一些问题。靶向技术真正的工艺就是活性酶,活性酶的来源就是通过水果和中药材,你定向培育把跟我们要干的事无关的微生物给隔离掉,留下所有的微生物都是有用的。
丁丁:这个可能我不太懂,但是我估计您是不是要像卖大米那样卖一个天价的面膜呀?
提问:现在初步定价,因为我们成本还是比普通面膜要高很多,初步定价是86元一贴,一片86元。
丁丁:这个价格卖确实很有挑战性。
提问:丁丁老师,我想说句话,因为您刚才说很多人让您试用面膜、化妆品,我可以帮您检测,我有比较先进的仪器可以帮您做皮肤诊断,我可以告诉您这个东西适不适合您的肤质,这个不做广告,就单纯是我们喜欢您,我们非常愿意为您做。
丁丁:太好了,谢谢您。其实我曾经想过自己做面膜,我考察了中国很多的化妆品厂商。
提问:现在我们的思路是要做一个电商自营平台,做一个核心运营团队,后期我们还会有其他产品。现在天也慢慢热了,上班族出去一天回来,比如说坐地铁的这段比较容易出汗,但是如果用我们的生物制剂处理之后它能产生负氧离子,永久不出汗的臭味,衣服晚上扔到桶里面两天拿出来不会有臭味,这个就是生物制剂。当然这有点爆料了,因为现在我们对外一直都说面膜,其他的事不说。最终我们实现通过DNA技术来做一个产品落地的小平台,做事的这一端我们不会去开工厂,我们就做一些品牌运营和营销,做连接的前端和后端。如果您有兴趣的话,不说试用,先参观,然后再找个机会聊聊这个产品,因为我已经是你的粉丝了,比如说在股份、股权其他方面有合作等等我们都可以考虑,我本人也是因为同时做大米和面膜,还有一些设备的工厂。
丁丁:我现在一做电商我就觉得我很怕。
提问:这也是有一个过程,现在一直叫“互联网转化”,我那个大米实际上是从餐饮模式下手,但是线上这块做得还是很少,我们现在O2O模式也有,但是这一块可能连接的工具各方面还是有一些问题,但是产品本身挺好,基础还是可以。面膜这块完全是想利用线上的打法去打,包括众筹很多的玩法都可以去玩。
丁丁:86块钱一片的面膜?
嘉宾:这是初步定价,这是很多朋友给定出来的,他说你低了不符合我的身份,非得要卖100块钱以上,然后他就抵抗了,我说价格越高,你的传播力度也会出问题。
丁丁:我觉得所有东西不要盲目拍脑袋,还是我刚才那句话,你的用户群体都要试试,你要让他们来试用体验,让他们来说。比如说“三个爸爸”,大家看到可能会说“三个爸爸”里面怎么会有这样一个定价或者这样一个定位,其实“三个爸爸”老在找我们,说什么有没有,一无所有,他就告诉我说他要做空气净化器,那这个空气净化器怎么样来下手?其实就是很简单,我就告诉他,他说我们无从下手,因为我不知道这样一个家电型的产品怎么可以像手机那样打个分,说怎么样跟你做活动,我觉得没有办法做。后来我说这件事你千万不要太纠结,你要想办法运用周围的人的力量,什么叫粉丝?粉丝一定是跟你一起成长的才能成为粉丝,所以我们就干了一件特别简单的事,他们团队的几位创始人加上我,然后我们就把身边只要家里有空气净化器的人拉一个群,拉群之后我们就发给他一个问卷:你为什么会买空气净化器?你买空气净化器是什么样的价位?你当初买空气净化器的原因是为了谁?一调查之后我们心里特清楚,他们买空净化器最主要的原因就是为了家里老人或者孩子,然后买空气净化器的价位大概是在什么区间。
最后我们一分析心里就特别清楚,这件事要不然给老人打,要不然给孩子打,然后我们决定给孩子打,为什么?因为你给老人用这个东西,第一,老人他不见得说你好,很多时候买了家电回去老人都是不用的,怕费电,你给老人用的东西不见得那么会晒,但是你给孩子用的东西就不一样了。现在这一波老爸老妈都是80后、90后,都非常喜欢晒,喜欢分享,我们就针对这个群体来打,所以才玩出了定位,然后才有“三个爸爸”众筹。所有这些东西都是全部都是从用户身上分析出来的,是这样一个步骤,不是拍脑袋想出来的,包括定价。这个定价,当然定价一方面要考虑我们的成本,另一方面要考虑市场上同类型产品价格的对比,也调研了周围朋友,我们最早拉了大概有四五个群,有700人,700多人,但是真正后面留存下来我们认为非常好的现在只有100多人。最后我们就发现,即便是一个你一点都不了解的产品,你一样能找到用户群体,关键是看你是什么样的逻辑和思路来做,这个是最重要的。
提问:你刚才说的最后一句话——“关键是看你用什么样思路和逻辑来做”,我们的产品要出来了,实际上我也在想未来的很多愿景,也跟小米李万强手下核心的高管也接触过,也谈过这个事情,真正做的话怎么去玩。在这个过程当中包括您今天讲的关于定价、后期应该是跟早期的结合在一起玩,我今天这个面膜86元真正上市的话,大家应该也清楚,不一定是86元,我们是根据我们核心用户,这个核心用户你每周给我介绍60人,所以我先贿赂您一下,先给您20盒大米,让大家相信“大米哥”干这个事还是比较靠谱的。至于价格,更多是跟圈子里的朋友讨论,大家给些意见,我们要是像小米那种打法,像产业链上游要利润的,那是一种玩法。我们这个是因为有了基因的成本在里面,向上游要完了之后加上我们这个成本在里面,这个价格一定要是按小米的理解,他的爆品思维,我们很难作出爆品。回头我们再做一些精准调研。
丁丁:我们有时间再交流,你可以加我QQ。你得先当着众人的面说一下,你交给我的任务,我完成了吗?
主持人:大家觉得今天这个超值不超值?
提问:超值。
主持人:通过刚才丁丁老师她的整个分享,通过她做的案例以及她做的事,通过她做人和做事方面已经感受到她是一个非常非常靠谱、非常值得交的朋友,她都是拿做朋友的定义来接客户、来做这件事情。因为她今天确实是有事情,如果时间长一点,大家可以交流互动的更多。我们今天上课的群里有一个之前她做联想智能路由器分享的文章放在群里面,大家可以去看一下,她的文章放在群里面了。如果大家有什么其他问题或者互动,在她时间方便的情况下,我们继续可以和丁丁老师互动。


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