净水机常见问题解答

☆顾客：净水器在使用过程中需要注意哪些问题？

导购：1. 长时间不使用机器时，注意关掉机器的水源与电源；

2. 产品必须要在室内使用，环境温度（水温）要求在4~40之间，机器切勿靠近热源；

3. 更换更换滤芯时，请先关闭压力桶，冲洗滤芯，到水龙头出水清澈时再打开压力桶；

4. 及时更换产品滤芯，确保出水水质安全。

☆顾客：如果我外出一段时间，家里也没有人，等我回来后再次使用，出水水质会不会有影响？

导购：如果外出一段时间（超过3天），不使用机器，返回后再次使用时，建议将存储的水放掉，再正常使用，确保出水水质。

☆顾客：选用你们的净水机在家里安装方便吗？

导购：方便，不管是新房装修还是原有家庭配置我们专业的售后服务人员都可以根据您家庭的具体情况免费帮您设计净水机安装的最佳解决方案。我们这有厨上式和厨下式两种类型，厨下式主要安装在水槽下面，厨上式比较美观大方，可以安在厨上也可以安在厨下。

☆顾客：你们五级过滤主要都能过滤掉哪些有害物质？

第一级：精密PP棉，进口滤芯，孔径5微米，可有效滤除水中的泥沙、悬浮物、胶体等较粗的固体杂质。

第二级：超洁活性炭，进口滤芯，可有效吸附水中的异色、异味、有机化学物如余氯、消毒水等。

第三级：极密PP棉，进口滤芯，孔径1微米，去除水中的悬浮物胶体、微粒等。

第四级：陶氏RO反渗透膜，滤芯孔径0.0001微米，纯物理过滤，有效去除重金属、盐类（如水垢、各种离子等）、化学残留物、细菌、病毒、放射性污染等。陶氏RO膜是过滤技术第一品牌。只有RO反渗透膜才能去除重金属。

第五级：椰壳活性炭，椰壳活性炭之乡——斯里兰卡原装进口，其吸附能力更强，性能持久稳定，极大的改善水质口感，饮水更甘甜，口感更舒适。

☆顾客：净水机是一直用电吗？

导购：根据一般家庭用水量一天满足制水时间也就两到三个小时，当储水罐满了，会自动停止制水的，而且功率是24瓦比较低，不会浪费很多电。