从0开始运营APP之——建立自己的“数据库”

 

无论是大公司还是小企业，从0开始推广一个APP，都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源，“无推广预算”的窘境。【从0开始运营APP】专题，分享一位1年内从0做到了100万用户的产品经理心路历程。本篇为第一篇，续集敬请期待。

一、运营app，第一步要先建立自己的“数据库”

这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据：

1.广度

指的是行业数据，你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解，比如toC产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换(两年前是百万级别);toB产品相对简单点，做到有万级用户就可以了;

2.深度

指的是对自己应用所在领域的相关数据要有所了解，这包括竞品的数据和自己的数据。如何获取竞品的数据呢?有以下的几个途径：

• 排名及趋势可以关注App annie，应用雷达(iOS)这两个网站。

  
  

• 竞品下载量可以通过各大市场显示的下载量，定期录入自己的表格中。

  
  

• 订阅竞品的运营消息(微博、公众号、邮件等等)

  
  

二、需要关注的指标

你应该注意以下几个指标，这几个指标是越大越好，但是当它们低于行业水平的时候，就要通过改善产品和举行活动来进行提升。

• 新增用户：在某段时间内，安装后首次启动应用的用户(设备);

  
  

• 活跃用户：在某段时间内，启动过一次应用的用户(设备);

  
  

• 留存用户：在某段时间内的新增用户(不含重复安装)，经过一段时间后，仍然使用应用的用户;

  
  

• 留存率：留存用户/新增用户(去重)。

  
  

运营的结果都是通过数据来展现的，你在开始一个运营活动之前，就必须对这个活动的结果做预估。一般来说，评判一场运营活动是否成功，通常是通过活动期间及后续期间内，对新增用户的拉动是否明显。

三、如何在应用中加入统计代码，和一些初步需要统计的数据

这个时候我们就需要在应用里加入一个统计分析 SDK，推荐大家使用大公司的产品，一来比较稳定，不会出现突然倒掉的情况，二来技术能力和提供给开发者的资源会比小公司强太多，从一个大公司的数据管理能力(服务器与运维)是可以看出他们的SDK能够支持多精细的数据上报。

从注册一个开发者账号开始，获得appkey。然后在官网首页的”SDK下载”找到最新版的SDK，下载并阅读里的文档，将这个SDK放到你的App里去。

如果需要统计应用程序的分发渠道，例如有多少用户来从应用汇下载了您的应用,又有多少用户通过Google Play下载到您的应用程序。就需要使用到云分析渠道分析功能，运营人员只要把打算上传的市场一一取好渠道名，然后把渠道名告诉开发童鞋，让他们分别打包即可。等到生效后，在报表中里则会显示出渠道名和对应的数据，要记得渠道名对应的是什么市场，最好自己做好备忘。

四、应用测试

每个应用正式上架之前都必须经过全面测试这个环节。这是产品团队责任心程度的体现。

测试一般来说分为两部分：人工测试和自动测试。对于AndroidApp来说，Android设备规格繁多让测试的过程变成冗长而繁杂，一般来说，做测试之前，产品人员要先把需求测试列表做好，交给测试人员。对于像我这种产品、运营、测试集一身的更需要这个列表，在忙乱中可以让工作有序高效地进行。

做人工测试的时候需要根据市场报告，把市场上流行的机型、系统版本、分辨率等等做一个排序，然后找到符合这些的机型来做人工测试，确保完全没问题了才可以准备发布。

数据可以从腾讯大数据等处获得。下图来自移动行业2014年第一季度数据报告。

人工测试可以做到非常细致，但是周期较长。这个时候就需要用到自动测试程序/服务。一般可以把市面上所有的机型做一次兼容性的测试。

五、准备上架：万事俱备只欠市场

相对于iOS App的推广来说，Android App运营需要维护的平台更多、合作方式更杂，也更考验人的耐心和信息跟踪能力。

一个新应用，需要寻找几个靠谱的应用市场来作为长期运营的对象，道选择多还是挺多的，在资源的分配过程中，运营人员要去区别各种渠道的优先级呢?不同的应用在不同的应用市场里面的效果可能是不一样的，分享几个我有入驻过的市场是使用效果。

一般来说，市场的合作的方式一般就两种：免费与付费;付费的方式一般是下面四种：

• CPA：激活成本，用户安装并打开应用算一个激活(常规);

• CPT：时长成本，按天、周、月计费;

• CPC：点击成本，根据广告杯点击的次数收费;

• CPM：每显示1000次的成本。