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推进产业融合 优化发展环境 常熟建设国内一流休闲度假城市
□苏报通讯员虞轩苏报记者陶冠群/文濮建明/摄
近年来，常熟实施“旅游活市”战略，发挥旅游的综合带动效应，以旅游促产业、城市、环境和民生提升，大步迈上全面协调发展的新路。 围绕打造“中国休闲名城，旅游度假基地”的目标定位，常熟由注重旅游经济功能向积极发挥旅游综合功能转变，并依托独特的山水人文资源优势，深入推进休闲旅游城市建设，大力促进休闲旅游发展，努力建设国内一流的休闲度假城市和区域旅游目的地城市。 推进产业融合着力产品开发 以“旅游即城市，城市即旅游”理念为指导，常熟全方位强化全市的旅游功能和休闲功能，大力推进旅游与文化、生态、商贸、工业、农业、信息产业和城市建设的高度融合。以产业融合来推进旅游业的快速发展，以旅游业的快速发展来促进产业融合，推动“旅游城市”向“城市旅游”迈进。 以红色经典沙家浜和山水人文的虞山尚湖为龙头，常熟积极打造服装城、古城景区等多方联动，红色游、山水游、文化游、乡村游、购物游紧密互动的旅游格局，并通过举办尚湖牡丹花会、宝岩杨梅节、服装城购物旅游节、沙家浜旅游节等丰富多彩的节庆活动，唱响常熟休闲旅游的四季歌。同时全力优化旅游接待服务结构，努力构建以国际和国内著名品牌为龙头的、单体饭店为主体的、经济型品牌快捷酒店为新生力量的多元化饭店发展格局，形成不同的旅游住宿消费梯次，满足不同层次的旅游消费者需求。 加强行业管理规范旅游服务 为了提升休闲旅游发展水平，2013年10月30日，常熟市人民政府与全国休闲标准化技术委员会签署了《关于共同推进休闲城市综合标准化工作战略合作协议》。此后，常熟坚持整体推进与示范引领相结合、坚持贯彻标准与申报标准相结合、坚持硬件改造与软件提升相结合、坚持政府推动与企业主体相结合、坚持增强休闲氛围与拓展休闲空间相结合，积极打造休闲标准化工作示范市。同时，常熟以诚信旅游、品牌建设和品质服务为重点，完善旅游休闲质量保障体系，不断提高游客满意度。2014年9月，全国休闲标准化技术委员会正式授予常熟市“中国休闲城市综合标准示范市”称号。在此基础上，常熟正加快制定、完善和申报具有地方特色和企业特点的休闲标准。 良好的公共服务体系对旅游业的持续健康发展至关重要。以全省“旅游公共服务提升年”为契机，常熟将加快推进该市旅游集散中心工程建设，加速推进旅游厕所建设改造、旅游停车体系建设、旅游标识系统完善、旅游咨询服务网点和信息化等建设，在“黄金周”、小长假期间，组织重点旅游景区及时向社会公布景区舒适度指数，引导游客错峰出游。全面推进智慧旅游城市建设，加快构建完善面向广大自驾游自由行游客的旅游公共服务体系。 强化品牌形象开拓客源市场 “江南福地，常来常熟。”一句广告语，道出了常熟独特的生态旅游资源禀赋。近年来，常熟坚持生态为先、永续利用，大力度显山、露水、增绿，用生态理念开发旅游项目，使“山水常熟”成为旅游的金字招牌。 契入城中的虞山，因其清新灵秀、山水城相连的独特自然美景，成为常熟市民休闲健身和外来游客赏景览胜的首选之地。虞山脚下的宝岩湾被大片天然针阔混交林环绕，林木景观绚丽恢宏。据相关统计和调查，每年虞山森林吸附粉尘约1200吨；每天上午8时至11时，虞山公园各景点处都富含负氧离子。虞山已成为常熟的天然“绿肺”。在此基础上，常熟放大生态旅游效应，举办宝岩杨梅节，虞山剑门、西城楼阁菊花展等多种节庆活动，依托优越的生态条件，打响虞山生态旅游品牌。 常熟境内河湖水面众多，面积较大的有尚湖、昆承湖、琴湖、南湖和沙家浜五处。近年来，常熟将做好“水”文章作为推进生态建设的重要抓手，注重保护，发挥各个湖泊的特色，努力为游客营造不一样的“水天堂”。在保护水环境的前提下，对不同区域明确旅游项目建设重点，凸显尚湖的“秀气”、昆承湖的“大气”、南湖的“乡气”，沙家浜的“名气”、琴湖的“商气”，力争各显其美、各具特色。 在开拓市场方面，常熟继续以长三角城市客源市场为重点，大力拓展珠三角城市客源市场和台港澳客源市场，全面强化“江南福地，常来常熟”品牌和旅游目的地形象。 加快长江游轮母港建设打造创新发展亮点 近年来，常熟市多措并举，全力推动长江游轮母港建设，努力将常熟打造成长江下游的游轮旅游集散地。2014年9月16日，长江游轮苏州（常熟）港首航仪式在常熟港兴华码头隆重举行，搭载维多利亚7号游轮的约200名德国籍游客参加了仪式。 以建设长江游轮母港为契机，常熟大力整合长江沿线和周边相关旅游资源，加强与岸上旅游景区、景点及周边城市相关旅游部门的合作，开发多元化的特色旅游产品和线路。目前，常熟旅游部门已初步规划了5条游轮旅游线路方案和3条周边城市旅游线路方案，涵盖了红色经典、生态休闲、商务购物、农家乐等不同的旅游主题，辐射周边上海、苏州、无锡等多个城市的著名景点；同时大力培训导游等相关专业人才，精心编制相关导游词，做好地接服务准备工作，提高游轮靠泊后的旅游服务保障能力；加强宣传推介，策划“长江游轮——常熟尊享之旅”专题推介活动，提升常熟长江旅游品牌形象；出台游轮旅游地接奖励政策，充分调动旅游社等市场主体的积极性，促进旅游企业与长江岸线各游轮公司主动对接，实现客源互送，繁荣长江岸线旅游市场。 下一步，常熟还将与长江中上游相关城市加强区域性旅游合作联动，在旅游产品开发、线路组合、市场营销等方面加强合作，共同推动长江旅游发展。 |
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