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到哪里可以办理交通违法处罚？市民首先想到的是去交警部门的处罚窗口。但是随着我市车辆保有量快续增长，交通违法处罚业务办理量也不断攀升，三月份，全市共办理交通违法处罚250896起，其中现执法法41879起，非现场执法209017起，日均办理处罚业务超过8000起。如此巨大的业务量，如果单靠窗口办理的传统模式，已远远不能满足实际需要，而且市民都涌到处罚大厅排队取号，造成处罚窗口人满为患，既费时间，又十分不便利。
为提高办事效率，方便群众办理交通违法处罚业务，近期来，长沙交警先后推出三种自助办理途径供市民选择，市民可根据需要办理业务的具体情况，选择更加便捷的自助办理方式。
一、网上办理 市民可首先考虑选择通过互联网办理，此方式不受时间地点限制，最为方便、快捷。具体方法是：登录长沙交警官方网站（网址： http://www.）,进入交通违法处罚窗口，按照提示进行操作。此种途径可办理长沙籍驾驶人、湖南地区号牌的车、违法地在长沙地区、单笔罚款200元（含）以下的非现场执法的交通违法记录，同时，必须做到“四证合一”，即：身份证、驾驶证、行驶证、银行卡为同一人。
二、易站通自助终端机办理 全市共计有易站通自助终端机布放点24个，设置自助终端机共50台，主要设置在各区交警大队、车管分所及快处快赔中心等窗口部门。此种途径可办理长沙籍驾驶人、湖南地区号牌的车、违法地在长沙地区、单笔罚款200元（含）以下的交通违法记录，同时必须“三证合一”，即：身份证、驾驶证及银行 卡一致。易站通办理业务范围比网上办理增加了现场查处的交通违法，且可办理车辆非登记为本人名下的车辆违法。 从易站通4月14日正式启用以来至4月26日数据统计，两周时间共计办理交通违法处罚38855起，其中处罚决定书缴款7882起，非现场交通违法处理30973起，平均每台终端机办理777起；受理交通违法查询304757起。每台终端机办理业务量排名前三的是：支队处罚中心2490起、城北分所2240起、潇湘分所1800起，另外城南分所、城东分所、万家丽分所和城西分所都超过1000起。而各快处快赔中心和城区各大队的处罚中心的终端机平均使用数都不足500起。建议市民尽量避开业务量大的地方，前往业务量小的地方办理。
三、长沙银行设置的自助终端机 全市共安放长沙银行设置的自助终端机36台，主要设置在各区交警大队、车管分所及快处快赔中心等窗口部门。此途径办理业务范围及要求与易站通自助终端机办理相同。
四、交警提示：
1、有下列情形之一，需到窗口办理：
（1）长沙机动车在异地的交通违法；
（2）长沙以外地区办理的驾驶证；
（3）外省注册登记的机动车；
（4）罚款在200元（不含）以上的交通违法；
（5）适用一般程序处罚的交通违法（如被采取强制措施或下达了违法处理通知书的）。
2、交通违法处罚只能由交通违法者本人持身份证办理，不能通过中介代办，身份信息要妥善保管，请不要将身份证交由他人办理违法处罚业务。
3、长沙的交通违法处罚减免系统端口已全部关闭，不要轻信社会上所谓“了 难”者，谨防诈骗。
4、针对在交通违法处理中群众反映的各类问题，交警部门进一步规范了窗口服务，完善了引导标志，建议市民在办理业务前先行熟悉，再选择适合的方式办理。
5、网上办理和移动终端可24小时受理。目前移动终端主要分布在各业务窗口，部分设备开放时间受窗口上下班时间制约。接下来长沙交警将协调相关部门进一步普及设备配置，将在社区、商场及人流量较大场所设置，方便市民办理。
附：易站通终端机布放详表
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